如何解決dell win10你的電腦遇到問題需要重新啟動的問題
最近有使用者向小編諮詢說自己的dell電腦win10系統開機時,出現了提示你的電腦遇到問題需要重新啟動的情況,這是怎麼一回事呢?其實這是由於系統中驅動出錯或者配置不正確導致的。那麼有什麼方法能夠解決嗎?下面就來教大家解決dell win10你的電腦遇到問題需要重新啟動的方法吧。
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具體操作:
1、啟動計算機,啟動到Windows10 開機LOGO時就按住電源鍵強制關機。
2、重複步驟3次左右啟動後出現“選擇一個選項”,或修復計算機介面。
3、然後我們選擇疑難解答進入。
4、進入到疑難解答後,再選擇“高階選項”。
4、接下來,我們選擇“啟動設定”。
5、接下來在啟動設定中,我們可以看到多選項,這時是不能選擇的,Windows需要我們先重啟來啟用這些選項,我們點選重啟即可。
6、重啟後,我們就可以看到眾多的特殊啟動模式選項了,其中也包括“安全模式”,我們選項後就可以進入到安全模式了。(可以按數字鍵來選擇進入的系統)。
7、進入到安全模式,如果沒有出現藍色畫面或黑屏就說明是第三方軟體不相容或者驅動的影響,我們可以在開始選單上單擊滑鼠右鍵,選擇“裝置管理器”。
8、將顯示介面卡下面的驅動單擊右鍵,解除安裝掉,然後重新啟動計算機安裝新版的顯示卡驅動。
由於在驅動不相容的情況下,我們就會無法開機,所以可以先進入安全模式,可以正常進入,則說明是驅動導致,將音效卡或顯示卡驅動解除安裝即可進入系統。
上述就是dell電腦win10你的電腦遇到問題需要重新啟動的具體解決方法了,希望能夠幫助到大家。
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