「每週只上一天班」谷歌散漫制度遭前CEO怒斥：輸給OpenAI，再下去要輸創業公司了
机器之心發表於2024-08-15
「谷歌決定擁抱生活與工作平衡：更早下班、遠端工作，勝過在競爭中取勝。」施密特說道。「而說到初創公司，他們之所以能成功，是因為人們在拼命地工作。」在本週三公佈的一份史丹佛大學公開課影片中，谷歌前 CEO 埃裡克・施密特（Eric Schmidt）在被問到谷歌為什麼落後於 OpenAI 時，終於開炮了。「很抱歉我這麼直白，但重要的是：如果你們都離開大學去創辦公司，你肯定不會讓自己的員工在家辦公，如果你願意的話。」輸出了大量前沿 AI 技術的谷歌，一直被認為是人工智慧領域的「黃埔軍校」。如今絕大多數生成式 AI 模型的基礎架構 Transformer 來自谷歌 2017 年的著名論文。而更早一波讓全世界認識 AI 的深度學習浪潮，也是在 2012 年前後由谷歌大腦「AI 識別貓」研究後逐漸開始的。然而在 ChatGPT 改變整個科技領域的浪潮裡，谷歌的地位卻顯得有點尷尬。最近一年多，我們似乎習慣了這家科技巨頭作為「追趕者」出現。AI 大模型是科技領域前所未有的機會，而機遇當前，谷歌的策略一直是跟隨和對標。人們正在批評谷歌的方向、人才與制度，甚至進取心。這也就怪不得在史丹佛大學 CS 323 的一堂公開課上，大學教授會向施密特丟擲這樣的問題了。
「每週只需要來辦公室一天」是谷歌逐漸落後的最大原因嗎？有網友評論道：如果你只想要個工作，在家辦公就好了。但如果你追求一份事業，請現場辦公。也有人表示反對：人來了不等同於在工作。最近幾年大家的經歷證明，任何專注的人都可以在任何地方工作，並且效率提高 200%。還有很多網友對此持吃瓜的態度。有人揶揄道：我還以為他們每週一天（去辦公室）的時間都沒有呢。也有人想爆料：我認識個哥們在谷歌是頂尖程式設計師。不過他現在身兼三職，還都是全職，每天只花兩個小時處理谷歌的工作。思維鏈作者，在 OpenAI 任職的 Jason Wei 幾乎在同時引用了一位年輕的 OpenAI 工程師的言論：「為什麼目前我做得不錯？我並不認為這是因為我比其他人更聰明或更有經驗，而是因為我的競爭優勢在於我願意坐下來徹底地除錯並完全理解程式碼。我願意熬夜完成工作，不管這需要多長時間。這都是我自願的，我不怕任何從零打造的專案，因為我知道面對任何事，我都能行。」Jason Wei 這段話底下的畫風就不一樣了，引發了很多網友共鳴，「這才是制勝之道」。「我認識的很多成功工程師背後都有相似的故事，不盲目地完成手頭的專案，而是願意花費大量時間鑽研。」這很難不讓人聯想到 Jason Wei 爆出的在 OpenAI 「996」的作息表。在 OpenAI 的一天從 9:45 開始，一口氣都不停歇地工作 12 個小時，直到凌晨一點。雖然這個工作強度讓很多外國網友直呼：「好可怕，你睡覺的時間都從哪裡擠出來的？」最可怕的是，這些被 OpenAI 精挑細選出來的「天才」，都是自願地加班加點。但這可能是斯密特在史丹佛演講中說的：「創業公司之所以能成功，是因為那裡的人們工作非常努力。」一個生動的註腳。不論如何，事情鬧得實在太大了。埃裡克・施密特最近撤回了這段發言。「關於谷歌和他們對工作時間的安排，我說錯了，」本週三，施密特在發給《華爾街日報》的一封郵件中表示：「我對我的錯誤表示遺憾。」在演講結束後，史丹佛大學的 Stanford Online 賬號在 YouTube 上釋出了這段影片。截至週三下午，影片的觀看量超過 4 萬次，現在影片也被下架了，僅影片作者才能觀看。其實在影片的大部分時間裡，施密特都在討論大模型技術的未來。他認為到明年 AI 模型將統一三大關鍵支柱：超長上下文視窗、智慧體和文字到動作，我們無法預測它會產生哪些影響，但很快每個人都會有很多智慧體可供指揮。
谷歌和 OpenAI 自疫情以來都實施了類似的返崗政策。不過自 2022 年起，兩家公司都要求員工每週至少有三天到辦公室工作。同時，谷歌也強調了混合工作制的好處。谷歌表示，它會聯絡那些沒有每週出現少於三天的員工，提醒他們需要來線下面對面工作。在施密特之外，還有一長串的知名企業家並不喜歡在家辦公政策。這其中包括摩根大通 CEO 傑米・戴蒙（Jamie Dimon）和特斯拉 CEO 埃隆・馬斯克，他們都對在家辦工的政策提出了批評，認為這會使公司效率降低、競爭力下降。戴蒙在幾年前曾表示：「高層人員不能僅靠坐在桌子或在螢幕後面前領導公司，」馬斯克也曾表示：「員工每週至少需要在辦公室工作 40 小時」。「靈活的工作安排並不會拖慢我們的工作進度」，Alphabet 工人工會對此表示。「真正阻礙谷歌員工每天工作效率的是：人員不足、優先事項的不斷變化、頻繁的裁員、工資停滯不前以及管理層在專案跟進上的不足。」根據年報，截至去年年底，Alphabet（谷歌母公司）旗下的員工數量約為 18.2 萬名。而在讓員工重返辦公室方面，公司也遇到了挑戰，例如一些員工會說自己通勤太遠，或者家中有老人孩子需要照顧。在某些情況下，員工會對返回辦公室的強制要求提出反對。埃裡克・施密特是谷歌創始「三巨頭」之一，另外兩人是拉里・佩奇和謝爾蓋・布林。施密特曾在 2001 年至 2011 年擔任谷歌 CEO。他在 2018 年卸任執行董事長，並在 2019 年離開了 Alphabet 董事會，但他目前仍是 Alphabet 的股東。他與妻子共同創立了慈善投資機構 Schmidt Futures，資助科學和技術研究。他還是美國非營利組織 Special Competitive Studies Project 的主席，專注於支援人工智慧等技術發展。自從 OpenAI 在 2022 年底推出 ChatGPT 以來，谷歌一直在 AI 領域防守。在今年早些時候，谷歌釋出的 Gemini 可謂「闖了不少大禍」，不僅生成的人像圖片存在種族偏見，還建議每個人一天吃一塊石頭、用膠水來黏合披薩上的芝士，捱了不少批評。雖然谷歌已經在昨天釋出了加強版的 Gemini，還推出了對標 GPT-4o 的語音助手 Gemini Live，但在演示環節，Gemini Live 還是小小「翻車」了一下，前兩次試用拍照識圖功能都失敗了，直到第三次換手機才成功。 在昨天的 Made by Google 活動上，Gemini Live 在演示環節「翻車」。
這已不是谷歌第一次在大模型演示環節掉鏈子了，2023 年 12 月 Gemini 首次登場時，展示 Gemini 原生多模態能力的演示影片經過剪輯。在下面這段影片中，Gemini 似乎可以實時根據手勢判斷出這是在玩「石頭、剪刀、布」，然而這段影片僅展示了結果，剪輯掉了引導 Gemini 判斷的過程。工作人員首先給 Gemini 陸續展示三張單個手勢的圖片，問它分別看到了什麼，再把三張手勢圖片一起發給 Gemini，問它這是在幹什麼，並提示是一個「遊戲」。透過以上一步步的提示和引導，Gemini 最終給出了答案：你在玩「石頭、剪刀、布」。最近科技領域的快速發展，著實讓谷歌的這幾位創始人著急。去年有訊息稱，隱退多年的謝爾蓋・布林已經回到一線開始親手寫程式碼。施密特在史丹佛大學的呼籲，也有點恨鐵不成鋼的感覺。不過可以肯定的是，谷歌正在從內到外，逐漸尋求掌握主動權。https://fortune.com/2024/08/14/google-eric-schmidt-working-from-home-ai-openai/https://www.wsj.com/tech/ai/google-eric-schmidt-ai-remote-work-stanford-f92f4ca5https://x.com/alexkehr/status/1823480786349383879https://x.com/_jasonwei/status/1823067805748728051