微贊劉永果:每個微信公號都能玩社群經濟

華夏大視野發表於2022-02-23

微贊論壇上線30天,已有500 0多個微信公眾號入駐,覆蓋公眾號粉絲過千萬,實際參與互動使用者數過百萬。

 

時下,內容消費、社群經濟和中產消費升級已成為投資人看好的未來方向。而三者結合會爆發出巨大的能量,前有羅輯思維估值13.2億人民幣的成功樣板,後有新崛起的“吳曉波頻道”、“知識分子”等等。

 

羅輯思維們如此值錢,背後的邏輯是,透過內容運營聚集高達數百萬粉絲,透過發展會員和線下運營等方式,形成社群,並透過社群電商實現了高達上億的收入。這是一個內容+社群+電商的閉環。但大多微信公眾號運營者都是媒體基因出身,他們會玩內容,但並不會玩社群和社群。即便想玩,也未必有技術能力去實現。

 

微贊論壇基於微信開發一個的論壇,讓粉絲可以在裡面互動,而且互動的內容可以外翻出來,並且可以給運營者帶來營收,幫助微信公眾號運營者解決運營難題。

 

據微贊論壇聯合創始人 劉永果介紹,微贊論壇上線30天,已有50 00多個微信公眾號入駐,覆蓋公眾號粉絲過千萬,實際參與互動使用者數過百萬,並還在高速上升中。

 

另一位微讚的聯合創始人周鵬鵬擁有12年網際網路相關軟體開發管理經驗,曾任職39健康網和健客網。從健客網離職後,周鵬鵬開始尋找創業方向。7月初,啟動微贊論壇專案,7月20日上線第一版,之後一直快速發展,目前已經接入2000多個公眾號,參與互動的使用者100萬,覆蓋使用者突破1000萬,並還在快速增加。

 

2015 6月底 劉永果找到周鵬鵬,要給他做微信公眾號開發論壇系統,解決體育公眾號粉絲之間的互動問題。當時周鵬鵬並沒有太重視這個事情。但是劉永果一直跟他強調產品的重要性,礙於朋友情面,周鵬鵬答應開發。

 

幾天後,劉永果反映,接入論壇系統後,公眾號使用者活躍度,文章轉發量都有明顯提升。不過產品存在很多小問題,需要繼續最佳化。由於接下來最佳化細節的工作量比較大,就成立了專門的團隊來繼續這個事情,劉永果也把自己全部的公眾號接入了微贊論壇。

 

在良好的使用者體驗下,不斷有客戶打電話過來買論壇系統。 劉永果和周鵬鵬意識到,這個可能是個公共需求,應該是個大生意。於是決定面向所有使用者免費開放,併成立 微贊公司運營。

 

一週內100多個公眾號接入微贊論壇,各種需求、建議和抱怨排山倒海而來。為了解決這些矛盾, 他們決定把所有使用者建一個群,讓他們直接在群裡討論產品問題,接受使用者的各種質問。事實上,這種做法很容易讓產品問題放大,危險係數很高。

 

“我們唯一能做的,就是擺出態度,儘快的解決各種問題。”周鵬鵬表示。

 

經歷過這一次波折之後, 他們很快發現,論壇流量的價值比app的流量價值高。app流量與PC端流量對比,其最大的區別是app能夠實現使用者地理位置定位、身份識別、便捷的支付、語音影片圖片釋出更方便、主動推送訊息。譬如剛剛上線的打賞功能,使用者如果覺得帖子有價值,可以直接打賞,系統呼叫微信支付,不用登陸,整個支付過程3秒完成,這個在PC時代顯然無法實現。


另一方面,基於使用者提出的各種需求,可以解決更大的問題。比如很快就有客戶拿論壇來做專業的問答系統,但是普通問答其實不適合做專業問答系統。不過更專業的問答需要付費。

 

在整個使用者需求和市場的推動下,微贊論壇很快發展成移動網際網路時代,使用者直接溝通的重要工具。


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