奇安信天擎終端安全管理系統是一款針對中小型企業的終端安全解決。
根據團隊要求，所有接入內網的主機都安裝了天擎，但是出現了某些情況
1、螢幕有滑鼠指標，沒有登入介面，所有介面都無響應
2、電腦開機正常登入，正常顯示桌面後馬上無法操作，資源管理器及桌面、工作列全部無響應
以上兩種情況需要拔掉電腦的網線，這時電腦就一切正常了，這時開啟天擎重新掃描漏洞可能發現漏洞，這時有兩種解決方法：
1）點選修復漏洞，開始下載漏洞補丁，多看著點，因為如果補丁太大，萬一服務端不穩定，會導致補丁下載失敗，失敗後重試就行；
2）如果條件允許，關機等待10分鐘，之後將電腦接入公網，在公網上更新系統打補丁；完成後關機10分鐘後再接入內網使用；
完成後再開機應該就好了
懷疑一下：
可能是天擎在開機後或者上一次開機時掃描發現了漏洞，但未下載到補丁修復，這次開機時為保障主機安全，天擎啟動後立即連線服務端請求補丁，可能影響了主機“資源管理器”執行，
還不知道為什麼斷網就能立即讓電腦恢復正常，