巧破軟體測試缺陷管理之痛

shbwf發表於2008-05-21

人世間最痛苦的事莫過於——我所在專案開發正陷於混亂不堪的缺陷之中。因為缺乏一套缺陷管理的有效解決方案，使程式的缺陷無法回溯，無法跟蹤，解決沒解決不清楚，整一個就是一片模糊。　　　　由於沒有得到足夠的重視，軟體缺陷管理處於失控狀態。軟體測試人員報告的缺陷常常被遺忘掉；或沒有人知道在新的軟體版本里究竟糾正了哪些缺陷，還有哪些缺陷未被糾正。更重要的是糾正過程是否引入了新的缺陷也沒有人知道，再或者就是缺陷報告書寫不規範，使得開發人員不得不一次次找到測試人員來面談，還有許多無效的文件使缺陷狀態混亂，相關人員無法及時獲得有關的變更資訊。

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