開箱即用的網站可訪問性提升指南

發表於2017-06-15

本文首先介紹什麼是網站可訪問性、殘障人士如何訪問網站;然後提供一些開箱即用的建設無障礙網站的操作指南,讓你能夠立即在專案中使用;最後介紹瞭如何檢測網站的可訪問性。

什麼是網站可訪問性

網站可訪問性指的是殘障人士 (包括全盲和低視力、失聰和聽力衰退、學習障礙、精神侷限、行動受限、語言障礙、光敏性以及多重殘障) 在使用網站時不會遇到障礙,也就是說他們可以認知、理解網站、在網站上導航以及與網站元件進行互動。

殘障人士如何訪問網站

殘障人士大概可以分為視覺障礙、聽覺障礙、肢體障礙和認知障礙四大類。每類群體都有特定的訪問網站的方式和頁面要求。

視覺障礙

主要包括色盲、色弱和全盲和視力衰退等。全盲使用者主要靠讀屏軟體來接收頁面資訊;色盲和色弱的使用者對頁面色彩要求比較高,包括顏色的選擇和對比度的使用;視力衰退的使用者有時需要放大頁面上的文字和圖片來閱讀。

聽覺障礙

主要包括耳聾或者聽力衰退等。這類使用者對頁面上的一些音訊資訊有一定的要求,包括音訊內容的可暫停、音量的調節、音訊字幕等。

肢體障礙

主要是肢體殘缺。這類使用者主要藉助一些軟體或者硬體來訪問網站,比如手臂殘疾者藉助一些物體敲擊鍵盤來訪問我們的網站。這就對我們網站的鍵盤可訪問性有很高的要求,其中包括能通過鍵盤聚焦頁面的互動元件、觸發相應的鍵盤事件來進行互動、快速導航到主要內容區域等。

認知障礙

主要包括學習障礙和聚焦障礙、語言障礙、精神侷限等。這類使用者需要頁面內容清晰易懂、能夠重複多次閱讀、內容可以靈活調節,這就要求我們頁面上一些滾動區域的內容可以隨時停止和重啟、一些複雜的內容的能夠配以簡單易懂的說明文字、相同的連結使用相同的文字、頁面上動畫的設計不會引起使用者不適等。

讓你的網站無障礙

清晰的網站結構

1、通過 ARIA 中的 role 或者 HTML5 中語義化的標籤 <main> 、<header> 等來為頁面提供 Landmark,常見的有 Landmark 有 navigation、search、banner、contentinfo、complementary;

2、使用 H1 ~ H6 表示標題文字,用 H 元素組織頁面區塊;

網站樣式和內容

1、確保你的設計有足夠的顏色對比(字型顏色和背景色),這對低視力和色盲使用者有益。WCAG 2.0 AAA 級要求正常文字最小對比度為 7:1,大號文字為 4.5:1,AA 級的建議是正常文字最小對比度為 4.5:1,大號字型為 3:1;

2、顏色不作為傳遞資訊的唯一渠道,比如必填項、錯誤提示等資訊的傳遞;

3、為 <html> 標籤提供 lang 屬性;

4、當頁面內容的語言與 <html> 標籤語言不同時,使用 lang 屬性為內容標明語言;

5、儘量保證 DOM 順序和視覺順序一致;

6、頁面縮放時能保證內容排版的正常閱讀;

7、頁面中必須包含一個 <title> 元素,並且不能為空;

8、移除頁面上的 i 和 b 標籤,用 css 實現加粗等樣式。要強調的詞、短語和句子,請用 em,strong 實現;

9、最大化相容當前和未來的使用者代理(包括輔助技術);

10、為頁面提供一個無障礙幫助文件的連結,用於說明頁面無障礙使用方法;

11、為頁面上的非文字內容提供替換文字,如圖片,ASCII,SVG, Charts,Graphs 等;

Form

1、form 表單裡面的表單元素必須有一個獨一無二的 label。一般通過 label 配合 for,id 使用或者aria-label,aria-labelledby 實現;

2、如果頁面上有多個表單,submit 和 reset button 必須是獨一無二的;

3、Invalid 的表單輸入值使用 aira-invalid 屬性標識非法性;

4、必填元素使用 required 或 aria-required 來標識;

5、錯誤資訊提示:為關聯的表單輸入項新增 aria-describedby 連結到錯誤提示 或者 使用 ARIA 中的 role = alert 或 Live Region;

6、input = images 必須有 alt 或者 titile 屬性,且不為空;

7、輸入框的描述文字或者錯誤提醒裡面應提供正確例子和格式說明;

8、使用 fieldset 和 legend 為表單內容提供說明文字;

Table

1、使用 th 來定義 row 或者 column 中資料的標題;

2、資料表格必須有 name 和 descption 且不能相同。使用 caption、summary、title、aria-label、aria-labelledby 等屬性實現;

3、儘量不要使用 table 佈局,僅用於資料展示;

Link 和 導航

1、連結應該聚焦在本頁面,如果需要在新視窗開啟頁面需要提前告知使用者該行為;

2、使用 aria-label,aria-labelledby 或 title 為連結提供說明文字,描述去向;

3、連結的描述文字必須是獨一無二的,相同的連結描述文字應該一致;

4、如果一個連結包含一個圖片和文字,並且 alt 中的內容和文字類似/相同,那麼 alt 的屬性應該為空;

5、保證不會的使用者不知情的情況下重新整理和跳轉頁面;

Image

1、為 img 標籤提供替換文字,使用 alt 或者 aria-labelledby 等屬性;

2、純裝飾性圖片提供 alt = “”,role = “presentation” 或者用 background-image 實現;

3、避擴音供與相鄰連結或文字類似/相同 的 alt 文字,造成冗餘;

4、為一組圖片的第一個 item 提供替代文字,比如商品評分star圖片組

5、提供圖片驗證碼的替代文字,並提供針對不同型別感官直覺的輸出方式,如語音驗證碼

6、有背景圖片的應該提供圖片缺失或者不可用時的背景色

Hn

1、每個頁面應該有且僅有一個 H1 標題且包含在 main 區塊或者 banner 區塊;

2、同級標題的內容必須是獨一無二的,不能相同;

3、H 標籤裡面必須包含可視性文字,H2 ~ H6 中除了 img 的 alt 屬性外,還應該包含文字內容;

4、標題合理巢狀,方便螢幕閱讀器理解文件結構, 如 H2 巢狀 H3,不要跳級巢狀;

鍵盤可訪問性

1、提供可以直接導航到主內容區域的連結和快捷鍵;

2、用 Tab 導航時,獲取 focus 的順序必須有意義,儘量和視覺效果保持一致,且在獲取焦點時樣式上要和未獲得焦點的元素不同;

3、頁面上所有的互動功能必須可以通過鍵盤來完成。不要使用雙擊處理程(onDblClick),因為鍵盤不能執行這個行為。滑鼠事件要提供對應的keydown、keypress、keyup、onfocus 等事件;

4、不要有鍵盤陷阱,保證使用者不會被困在某個彈窗裡(不能退出)或者迷失焦點元素裡。可以使用 tabindex = “-1” 從 Tab 順序中移除一個元素;

5、為頁面上的公有區域比如公共導航,提供可以直接跳過的快捷鍵;

6、保證提供的頁面快捷鍵不會和瀏覽器標準快捷鍵相沖突;

7、保證所有的 menu 子選單可通過鍵盤開啟並在其中導航;

多媒體和動畫

1、音訊必須要有配套的可替換文字和描述文字;

2、音訊內容在頁面載入時自動播放,超過 3s 的內容要讓使用者可以自主的暫停和重啟內容;

3、頁面上不要出現閃動頻率高於 3 次/s 的內容,以免引起不適;

4、如果使用者的互動是受時間限制的,需要提供一個方式讓使用者可以關閉,調整這個時間限制;

5、滾動內容或者自動更新的內容在頁面載入完成自動開始,更新或移動頻率低於 5s 時,需要提供一個可以停止和重啟的功能;

檢測網站的可訪問性

建站完成之後,可以使用一系列的測評工具對頁面的可訪問性進行檢測。其中包括使用測評外掛、鍵盤可訪問性檢測、內容檢測、螢幕閱讀器、其他方式等。

測評外掛

目前比較流行的測評外掛有 Chrome 的 WAVE,Firefox 的 Accessibility Evaluation Toolbar 。

鍵盤檢測

在只是用鍵盤的情況下訪問網站。

內容檢測

縮放瀏覽器 75% ~ 200% 進行檢測,看頁面上資訊展示是否完整。

螢幕閱讀器

使用主流的閱讀器主要包括 JAWS, NVDA, VoiceOver 來閱讀網站。

其他方法

邀請身邊的殘障朋友使用網站等。

參考文獻

Accessible Rich Internet Applications (WAI-ARIA) 1.0
網站內容無障礙指南2.0/Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 中文版
Test Your Site for Accessibility
Web Accessibility In Mind
WAI-ARIA Authoring Practices 1.1Functional Accessibility Evaluator 2.0

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