微軟披露細節：重複進入UEFI導致英特爾SSD升Windows 10失敗

CCkicker發表於2018-05-11
微軟Windows

微軟上週已經承認：使用英特爾固態硬碟的計算機無法升級至Windows 10 April 2018 Update；今天公司再次提供為何不允許升級的更多細節。在累積更新KB4103721的已知問題中表示，英特爾SSD 600p系列和SSD Pro 6000p系列證實受到影響，如果使用這兩個系列的SSD，推薦使用者不要升級至最新版本。而且也不推薦使用者手動升級，因為可能會影響系統穩定性和效能。


微軟解釋道：“在嘗試升級Windows 10 April 2018 Update過程中，使用英特爾SSD 600p Series和英特爾SSD Pro 6000p Series的磁碟可能會重複進入UEFI螢幕導致裝置重啟或者無法正常工作。”


目前相關的解決方案仍在處理中，在此之前微軟解釋道受影響使用者重新安裝此前版本是唯一解決方案。公司表示：“我們已經和OEM合作商以及英特爾進行合作解決。如果你遭遇到這個問題，那麼推薦重新安裝此前版本（Windows 10 Version 1709），並等到補丁出爐重新進行升級。”




來源：cnbeta

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