一：計算機系統的概念
處理機、儲存器、I/O裝置、檔案（資料和程式）
二：作業系統的特徵
基本特徵：併發、共享、虛擬和非同步
1、並行和併發
a：並行性：兩個或多個事件在同一時刻發生
b：併發性：兩個或多個事件在同一時間間隔內發生
在多道程式環境下，併發性是指在一段時間內巨集觀上有多個程式在同時執行，但在單機處理機系統中，每一時刻實際只有一個程式在執行。引入程式的目的是程式能併發執行。
程式與併發是現代作業系統中最重要的基本概念
2、共享
資源共享或資源複用，是指系統中的資源可供記憶體中多個併發執行的程式共同使用。
a：互斥共享方式
在一段時間內只允許一個程式訪問資源。程式A訪問資源時必須先提出請求，僅當A程式訪問完畢並釋放資源後，才允許另一程式對該資源訪問。
b：同時訪問方式
允許同一時間內由多個程式“同時”進行訪問。在處理機環境下“同時”是巨集觀意義上的，而在微觀上，這些程式對資源的訪問是交替進行的。
併發與共享
併發與共享是作業系統兩個最基本的特徵，兩者之間互為存在的條件：
1、資源共享是以程式的併發執行為條件的。
2、若系統不能對資源共享實施有效的管理，也必將影響到程式的併發執行，甚至根本無法執行。
3、虛擬
虛擬是指把一個物理上的實體變為若干個邏輯上的對應物。物理實體是實的，即實際存在的；而後者是虛的，是使用者感覺上的東西。在作業系統中利用另多種虛擬技術，分別用來虛擬處理器、虛擬記憶體和虛擬外部裝置。
a：虛擬處理器技術：通過多道程式設計技術，為每道程式至少建立一個程式，讓多道程式併發執行，來分時複用一臺處理器。能實現巨集觀上同時為多個使用者服務，使每個終端使用者都認為有一箇中央處理器為他服務。
b：虛擬裝置技術
虛擬技術：分時多工技術和空間多工技術
4、非同步
在多道程式環境下，允許多個程式併發執行，但由於資源有限，程式的執行不是一貫到底，而是走走停停，以不可預知的速度向前推進，這就是程式的非同步性。
三：作業系統的主要功能
主要功能：處理器管理、儲存器管理、裝置管理、檔案管理
a：處理器管理
在多道程式環境下，處理器的分配和執行都是以程式為基本單位，因而對處理器的管理可歸結為對程式的管理。程式的主要功能：程式控制、程式同步、程式通訊、死鎖處理和處理器排程
b：儲存器管理
儲存器管理的主要任務是為多通道程式的執行提供良好的環境，方便使用者使用，提高記憶體的利用率。儲存器應具備：記憶體分配、地址對映、記憶體保護、共享記憶體擴充
c：檔案管理
包括檔案的儲存空間管理、目錄管理、檔案讀寫管理
d：裝置管理
主要任務是完成使用者的IO請求，方便使用者使用各種裝置，提高裝置的利用率。