硬碟故障提示“已損毀”怎麼辦？

群暉 NAS 在使用過程中會遇到硬碟提示”已損毀“的報錯，導致儲存空間降級，影響使用。但此故障並非一定為硬體故障，也有可能是軟體導致。

 

首先判斷是硬碟故障還是軟體故障，方法如下 ：

1、 開啟主選單 ——儲存管理器—— HDD/SSD ——單擊故障硬碟——狀況資訊—— S.M.A.R.T ——完整檢測——開始。如果檢測未透過，則走返修流程，如果檢測正常，則進行下一步操作

 

2、 儲存管理器 ——HDD\SSD——選擇故障盤——動作——停用硬碟

 

3、 當硬碟停用後，拔出硬碟，在桌上型電腦上將硬碟格式化後再插入到 NAS中，硬碟狀態顯示為”未初始化“，進入儲存池中修復即可。

如果插入硬碟後還是提示 ”已損毀“或修復中報錯，建議先關閉NAS，調換硬碟位置，再開機，故障盤位置發生變動，則是硬碟故障，如果故障盤位置未發生變動，則是NAS主機故障，聯絡對應供應商做售後即可。