小程式開發|5分鐘學會微信小程式模板訊息“召回利器”

閃雲科技小程式發表於2018-10-25

本文將從技術視角解析產品人員對微信小程式模版訊息的實現方式和注意事項。


根據阿拉丁2018年上半年小程式白皮書顯示:


微信小程式日活達到2.8億,使用者留存率也全線提升,7日內留存上升非常明顯,同比去年期間日留存率從13.2%上升到了25.5%,7日留存率也從3.1%上升到了13.5 %。


小程式的“用完即走”及“走了還來”的機率越來越大,模版訊息則在小程式上充當了一個“稍後使用”的絕佳體驗,模版訊息的作用對於小程式營銷促活及提升留存不言而喻。


 

那麼模版訊息自身有什麼限制條件?傳送模版訊息給使用者的條件是什麼?模版訊息庫有哪些模版內容合適你的業務線?


本文將從技術視角解析產品人員對微信小程式模版訊息的實現方式和注意事項。


目前每個小程式都可以從微信模版訊息庫裡面,新增25個不同型別的模版訊息,截止18年10月微信小程式模版訊息庫從最早的1019個已經增加到2459個,從最早的電商類通知逐漸豐富各種場景通知及提醒,涵蓋絕大多數使用場景。


一、模版訊息怎麼來


登陸微信公眾號平臺去模版庫找到合適模版進行申請新增,選擇模版可過濾不需要的關鍵詞,過濾後可拖動所選關鍵詞排序(最多可選10個關鍵詞,最好保持5個左右,讓使用者感知更好的訊息通知體驗)當申請後配置提交後關鍵詞種類和順序將不能修改。


 

如果沒有合適的模板,可以申請新增新模板,稽核透過後可新增使用。


二、模版訊息怎麼用


完成申請操作後,在微信公眾平臺可看到 模版訊息id 、標題、所選的關鍵詞列表及一個推送事例。


 

模版訊息的需求定義


•template_id(發哪個模版,因為你模版庫裡可能有多條模版)


•form_id(在哪收集form_id)


•模版訊息傳送時間(是即時傳送還是明天早上8點)


•點選該模版卡片跳轉路徑(跳轉至小程式首頁還是個人中心頁)


•模板訊息需要放大的關鍵詞(需不需要突出關鍵詞視覺)


注意事項


一個formid 有時效性和數量限制,在使用者提交表單後的7天內有效,一次表單可以傳送一條模板訊息給使用者,每個小程式賬號模版訊息每日介面呼叫次數限制100萬


至於怎麼包裝button,怎麼儲存form_id多次傳送由研發人員來思考處理,產品人員知悉並理解以上條件和事項即可。


模版訊息JSON大致格式


 

三、做好知識儲備定期更新


優秀的產品人員非常忌諱“2手訊息”,“2手訊息”會使你非常被動。


當微信小程式開放了一批新能力,哪些新能力用得上?在什麼場景用如虎添翼?


若開放了一個新的生物認證介面,裡面的聲紋和人臉識別一旦開放後什麼樣的小程式能“配合”得天衣無縫?金融類小程式安全性是不是又提高了?


小程式依舊會陸續開放新能力,產品人員要第一時間進行關注理解並“儲存”,進一步的跟進和理解微信小程式。


 

只有當你足夠熟悉、瞭解小程式這也僅僅是做好一個優質的小程式產品的第一步。


tips:切記模板訊息不可濫用;很多人會做一些“強買強賣”的模版訊息,在微信生態下做產品不遵循微信運營規範的小程式簡直就是跟“電”幹,謹記順風而行才能走得更遠。


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