如何解決DNS伺服器未響應

我們在日常上網的時候，有時候網路（網線）會突然出現連線異常，打不開網站頁面，但是QQ或者其他的網路即時通訊軟體可以正常使用，卻也不能正常開啟網頁。

使用電腦作業系統上的Windows疑難解答會得到這樣的提示：DNS伺服器未響應。這是一般透過電腦作業系統上的Windows疑難解答檢測出來的結果。 

為什麼像QQ、阿里旺旺等部分網路即時通訊軟體和部分遨遊瀏覽器可以正常使用，那是因為這些即時通訊軟體和瀏覽器整合了DNS（域名解析）功能，也就是說，即使使用者電腦上DNS配置出現了錯誤，這些軟體還是一樣可以在其電腦DNS配置發生錯誤的情況下進行網路通訊。但是遺憾的是目前來說大多數我們下載到電腦上的軟體並沒有在他們的軟體內建屬於他們軟體的DNS功能，所以在出現上面我們所說錯誤的時候，儘管使用者的電腦是連線網路正常的，但是網路連結標誌上會有黃色歎號顯示，依舊上不去網。但在有些情況下卻又是顯示正常的，有時候會出現感嘆號。這裡給大家幾個解決方法

解決方法一（推薦）

首先如果使用者在電腦上安裝了360或者騰訊等其他的防毒軟體，可以使用這些軟體上的網路修復工具進行修復，這是目前來說最方便而且又是最有效的一項解決方案。

如果沒安裝同時也想安裝的，登上QQ或者阿里旺旺等網路即時通訊軟體叫親朋好友，下載一個，透過即時通訊軟體發給你。

解決方法二（要懂一點相關技術）

（1）開啟網路和共享中心，當前所用的連線àtcp/ipv4，然後在自動獲取DNS選項中選擇使用下面的DNS地址，可以使用8.8.8.8，然後看看能不能上網，如果不能請繼續向下看。

（2）使用cmd命令，開始—-執行cmd——–輸入ping 127.0.0.1，這是你當前 的地址，如果成功，則表明說明TCP/IP協議沒問題不需要重灌，進行（3）步。否則你需要重新安裝這個協議的驅動。

（3）如果（2）沒有如何的問題，那你就可以輸入ping +你的閘道器地址，就是你的路由器或者交換機的閘道器地址，一般情況下是168.0（或1）.1。當然閘道器具體獲取的正確方法是在命令列輸入ipconfig/all，然後找到當前連線網路型別對應的閘道器地址，如圖：圖中第二條紅線。

（4）如果是提示成功了，那就表明你的路由器連線是正常，不需要重啟或者設定，進入第（4）步。如果不成功，則需要你重新設定路由器，具體設定請搜尋路由器設定引導，千萬記得要選中DHCP。當然最簡單的方法就是重啟路由，這樣一般的問題都會解決。

解決方法三

如果問題還是沒有解決，那建議你最好重啟一下您的電腦，或者換一臺電腦試試。如果還是不行的話，並且你對電腦不是特別在行的話，建議你可以打電話諮詢一下網路運營商，可能是網路端DNS配置錯誤。如果網路運營商確認DNS沒有如何錯誤的情況下，你可以使用下面的方案。

使用ipconfig/all命令，檢視下你的ipv4地址是多少。如果是以169開頭，就有可能是問題的源頭。由於電腦IP一般都設定為自動獲取，但在DHCP未啟動或未更新的情況下，你的電腦ip就只能是使用系統預設設定的地址。這時候你只需要在服務裡面重啟dhcp client服務，並設定為自動，然後再次重新獲取IP即可。

解決方法四

如果問題依舊沒有解決，那你就在tcp/ip中手動設定你的ip和dns，設定如下：上圖線1，最後一個數字可以任意修改，二為你的路由地址或者閘道器，三為dns伺服器地址，可以隨便找一個。然後看看能不能上網。

如果還是不能解決問題的話，那就可能是你的電腦網路卡壞了，或者有可能運營商DNS的問題。你可以打客服電話找運營商請求提供技術支援。