9月8日訊息,在國家郵政安全中心舉行的釋出會上,推出了快遞行業的“全網通”身份二維碼技術,使用者只要透過掃描二維碼即可郵寄快遞。快遞行業涉及到消費者的很多個人隱私資訊,一張快遞單上包含了買家的家庭住址、手機號碼等等。現在使用者個人資料洩露的現象十分普遍,除了消費者自身的無意識洩露。更多的是使用者資料買賣的黑市,透過非法途徑獲取大量使用者資訊,再進行買賣。
使用者資料買賣現象十分猖獗
不僅是針對快遞行業,很多行業都需要使用者資料,因為這些使用者就是企業或商家的潛在客戶。特別是一些做電話營銷、簡訊營銷的企業,首先就要獲取大量潛在客戶資訊。例如:裝修公司可以透過房地產企業購買買房人的資訊,因為這些消費者肯定需要裝修服務。所以透過電話和簡訊可以實現精準營銷,當然這些操作都是違法的,不會擺在檯面上。
嚴厲處罰買賣資料交易雙方
在使用者資訊買賣的過程中,交易雙方都是違法和違規的,因此要嚴厲打壓買賣雙方。尤其是購買使用者資料的企業或商家,不僅要對其罰款,還可以吊銷其營業執照。一般使用者的資訊會被多次買賣,試想一下,如果這些資訊落入不法分子的手裡,肯定會威脅到消費者的個人安全。簡訊詐騙也需要大量的使用者資訊,不然詐騙成功的機率會低很多。
相關部門需要建立投訴平臺
我們經常收到騷擾電話和簡訊,但投訴效果甚微,相關部門需要建立完善的投訴平臺。透過來電號碼找到傳送方,這方面三大運營商有責任提供技術和資料。某個號碼每天傳送幾萬、十萬條垃圾簡訊,這樣的號碼一看就是簡訊詐騙。一些手機號碼多次被舉報騷擾電話,基本上就可以確定為營銷號碼。透過技術手段找到電話營銷的企業或商家,再順藤摸瓜找到資料買賣雙方。
企業和商家為了推銷產品和服務,肯定需要採用一些營銷手段。但電話營銷氾濫只會影響企業的正面形象,簡訊轟炸更是如此。消費者有權拒絕這種營銷手段,相關部門要積極監督一些平臺和運營商。作者:石頭IT視角 轉載保留