11月4日,搜狗公司公佈2019年第三季度未經審計財報。財報顯示,搜狗公司第三季度營業收入超22億元,同比增長17%,高於行業增長速度。非美國通用會計準則下,歸屬於搜狗的淨利潤達人民幣2.83億元,同比增長47%,創歷史新高。在宏觀經濟環境和廣告行業態勢仍具挑戰的背景下,搜狗憑藉搜尋和輸入法的雙引擎驅動以及在AI層面的積極佈局,整體業務健康發展,收入穩步增長。
作為國內第二大搜尋引擎,搜狗搜尋增長速度快於行業水平。第三季度搜狗搜尋繼續圍繞優質內容差異化和智慧問答提升搜尋的專業品質及效率:一方面,搜狗搜尋大幅提升搜尋結果中微信公眾號內容佔比,提供差異化優質內容,同時針對常見醫療問題新增幾十類醫療百科的內容覆蓋,推動搜尋結果點選率等核心運營指標提升約10%;另一方面,搜狗搜尋持續完善內容生態,使得首條直接答案的覆蓋率和準確率持續領先行業5個百分點。此外,搜狗已經與騰訊續簽了與微信相關的合作,未來一年裡,微信內提供對外部網際網路內容的第三方搜尋時,將繼續優先使用搜狗搜尋。
為滿足使用者更多場景需求,提升使用者輸入體驗,搜狗輸入法推出了多項創新功能。其中,AI助手“智慧汪仔” 使輸入法升級為使用者溝通的AI助手,能夠在各種聊天場景為使用者推薦豐富多樣的表情和語言。創新推出音樂鍵盤和字型商城,為使用者提供橫跨國風、動漫、嘻哈等多個曲風類別的音樂及100多款不同風格的字型,在輸入法行業中首次實現了第三方輸入法在蘋果iOS系統下替換字型。此外,搜狗輸入法的“個性化語音識別”功能,幫助使用者實現個性化特色詞句的語音識別,提升了使用者日常生活中表達、傳遞資訊的效率。截止9月底,搜狗輸入法日均語音請求較一年前增長67%,峰值達8.3億次,繼續穩居國內最大的語音應用。
在核心業務保持快速增長的同時,搜狗公司AI技術也在不斷突破。搜狗語音識別技術在升級之後能夠支援更自然的講話方式,在語音輸入、會議記錄、語音採訪、課堂聽講等多個場景下達到實用化程度。遠、近場中英文識別能力大幅提升20%以上,中英混合語音識別準確率提升65%以上,促進行業在中英混合語音識別上取得突破進展。搜狗分身技術升級到第四代體系,新增實時對話互動能力,並聯合平安普惠推出全球首個AI合成互動客服,目前搜狗分身已經實現量產商用部署,在客服、法律、氣象、媒體、會議等多個行業落地應用,大幅降低人力物力成本,有效提升了資訊生產傳播效率。
此外,搜狗也在不斷地積極發展AI智慧硬體業務。今年3月,基於語言為核心的AI戰略,搜狗首次涉足以語音識別、轉寫和翻譯為核心訴求的錄音筆行業,搜狗AI錄音筆上市首日銷售量即突破2萬臺,三季度搜狗又推出全新AI錄音筆炫彩版,短時間內就斬獲多個主流電商平臺單品銷量第一。目前,搜狗將其AI錄音筆背後的聽寫服務能力與搜狗輸入法打通,並將這一服務開放給更多合作伙伴,搜狗聯合索尼錄音筆、愛國者、紐曼等多家錄音筆硬體廠商成立了AI創新聯盟,透過搜狗輸入法幫助市場上90%的錄音筆接入搜狗聽寫服務,進化為AI錄音筆,這也是搜狗透過自身AI技術賦能行業發展的一次成功嘗試。
作為國內使用者量第四大的網際網路公司,搜狗在產品、內容、AI技術等方面均已走在行業前沿。未來,搜狗將透過進一步深化與微信合作、豐富AI助手“智慧汪仔”的搜尋與瀏覽屬性、研發針對更復雜場景的高階AI硬體產品等一系列手段,以商業合作、技術研發以及AI技術在產品層面的持續落地等方式夯實搜狗的行業地位,推動搜狗持續的、健康的快速發展。