本文的三種方法目前僅針對平常能夠正常使用開始選單，只是偶爾性的出現開始選單打不開/Cortana打不開或者兩者均打不開的情況，至於從安裝好系統就打不開的同學，可以先嚐試使用本方法，如果仍無法解決，請等待微軟官方更新或者重灌系統解決!
如果你的情況屬於以上說的偶爾性的開始選單打不開或Cortana打不開，你可以選擇如下方法進行解決，當然，在那之前，請你先開啟工作管理員(右鍵單擊工作列，選擇工作管理員)，請檢視是否有以下程式在執行(Windows Shell Experience Host【對應詳細資訊：ShellExperienceHost.exe】)。如果沒有或者其佔用記憶體低於5MB，則以下方法有極大機率能解決該問題。
方法一
簡單粗暴的方法。該方法不做詳述——重啟系統，基本能解決了!缺點嘛，就是要等待Windows那“漫長”的關機開機過程。
方法二
如果不想重啟，且工作管理員中沒有該程式，請進入如下位置找到該程式雙擊執行：
"C:WindowsSystemAppsShellExperienceHost_[這裡一串字串，大概可能會有不同]ShellExperienceHost.exe"
方法三
如果不想重啟，但是工作列出現了該程式，那麼直接強制結束該程式，在其自動重啟後，基本上開始選單就能正常使用了。如果沒有該程式，那麼請在開啟工作管理員 的同時，按下鍵盤上的Windows鍵後滑鼠點選開始按鈕，當工作管理員裡面出現錯誤蒐集程式時，Windows Shell Experience Host這個程式也會短暫出現，抓住這個時機強制結束它使其自動重啟，之後問題基本能解決。
上面的方法基本能解決偶爾性的開始選單和 Cortana打不開的問題，但是不能保證適用所有情況，其中最適用的情況是Start.DLL錯誤的情況。除此之外，如果你的開始選單打不開可能是因為 觸發了開始選單快捷方式不能超過512個的bug所致，目前解決方法就是進入開始選單資料夾，刪除多餘的快捷方式!