什麼是授權?
所謂授權是指管理者把由他全權負責的一項或多項任務委派給下屬員工,使下屬擁有相當的自主權和行動權。
授權的6個誤區
1、授權不是全程參與,授權後管理者不要過多幹涉員工的工作;
2、授權不是棄權,授權是將任務、權利分配下去,再做適當的監督、幫助和支援;
3、授權不是授責,雖然把權利、工作內容和資源分配給下屬,但是責任還是在主管身上;
4、授權不是代理職務,並不意味著下屬擁有管理者的所有職權;
5、授權不是分工,分工在崗位說明中已經設定,但授權工作有可能在崗位職責之外;
6、授權不是助理,不是讓下屬打雜,而是要他獨立完成一項工作。
管理者的四種不同授權風格
操控型:喜歡主動監督工作的進展,經常不說明理由,只是下令照辦,並且嚴密監督工作的進行。適合於團隊經驗不足。
教練型:會密切監督下屬工作的進行,但通常不會詳細指點下屬該如何進行,只會跟下屬說明所交付的任務,逐步引導。當有必要或需要時,才會提供建議或支援。適合於新參加工作的員工。
顧問型:一般會給予執行工作的人更多的主導權,對於所交付的任務通常只是做大致上的描述,並且會徵詢對方的意見和觀點,最終取得共識,最終接受任務的個人和團隊投下更多的心力。這類管理者通常告知下屬,只要表明需求,就會得到協助。
協調型:只給原則性的指示和注意事項,並表達進行協助的意願,而做事的程式和方法全由下屬自己決定。在授權時,會視工作執行的能力而給予相對的許可權,日後再根據工作的進度進行調整。
下面舉幾個《三國演義》的例子
1、劉備謀賴孔明,武賴關張。孔明出山第一仗前,劉備命人取了佩劍和印信,代表了所有的權利都交給了孔明。孔明出計火燒博望坡時,張飛和關羽開始並不配合,劉備在旁邊使眼色,關張二人不得不聽令。
劉備在給孔明授權時表現了怎樣的授權風格呢?
2、火燒博望坡之戰,孔明給諸將下令:讓關羽埋伏於豫山,讓曹軍先頭部隊過去,等南面火起,放火燒曹軍糧草;讓張飛埋伏於安林,等南面火起,燒曹軍博望城之前屯糧的地方;讓趙雲在博望坡北負責誘敵深入。
孔明給關張趙三人授權時表現了怎樣的授權風格呢?
3、赤壁之戰火燒連營的真正實施者是黃蓋,苦肉計前一天晚上,周瑜見到黃蓋,首先詢問黃蓋的意見,黃蓋自己提出用火攻。周瑜又引導說火攻實施的人很重要。這時候黃蓋自告奮勇,願意用苦肉計騙取信任,然後從曹軍內部火攻。
周瑜給黃蓋授權實施火燒連營的計策是怎樣的授權風格呢?
4、東吳使美人計,實則想討要荊州。孔明授權趙雲保護劉備,並給了他三個錦囊,囑咐他在緊急時刻依次拆看。
孔明給趙雲授權時表現了怎樣的授權風格呢?
答案
1、協調型
2、操控型
3、顧問型
4、教練型
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