在否定與肯定、誤解與理解、推力與阻力、在幫手與對手之間,保持自我定義的能力。
這麼喪的主題,第一次寫,主要聊聊我的工作反思。
最近,企業做半年總結,但不是很傳統的總結方式——並非一份份嚴謹的總結報告,而是把問題揉碎在各個正式、非正式溝通裡呈現,以期覆盤上半年的發展情況、凝聚下半年的發展共識。
然而,凝聚共識談何容易。 “人是萬物的尺度”,但每個人的認知不同,對事實的解讀也不同 一個事實其實是有著無數側面的立面體,想要大家統一意見是非常艱難的。
這半年來,大家都付出了很多努力,還是犯了很多錯,關於“我們為什麼犯錯了”當下的總結看法也無法取得一致共識。原因是思考問題的維度不同。
當下越來越碎片化的時代,人們大多用越來越短的時間維度看待眼前的事物,從而導致對每一次成敗過分的敏感緊張。這種短視更如何帆教授說的,這麼大的經濟體發展到如今常常只有5年的規劃,這導致很多需要更長時間才能做好的工作常常被忽視,比如教育和醫療。這種短視更讓大家習慣了敷衍了事,不願意徹底解決本質性問題,陰陽合同的那撥人現在估計樂開花了,昨天的熱點又蓋住了前幾天的疫苗事件,後天的事情又會讓今天的熱點被遺忘。整個時代都陷入了碎片化的,及時性的有限的遊戲裡迴圈反覆犯錯。
想到這些,感覺也挺喪的,明天會怎麼樣?公司有幾個95年後的年輕人,他們離65歲的老年人退休創業,中間還有漫長的四十幾年職場生涯,他們心裡有這個準備嗎?
最近和基層員工頻繁接觸後發現,新人員工非常希望快速擴充人脈,快速成交訂單、快速獲得技能上的提升,快速獲得作品水平的提升,快速獲得技術水平的擴充套件,這是好事,但是,一旦遇到阻力、誤解和否定,就徹底放棄。他們太急於看到自己小小努力帶來翻天覆地的改變。
總結這些新人的問題,主要集中在“過高的短期期待與過高的自我認可,過短的時間規劃與過短的耐力訓練”。
職場新人有很高的短期預期,很容易高看高估自己,哪怕只有一分才華的人也高看自己。他們太渴望自己技能的進步和生長,就像小學那樣,今天加法明天減法,每一天都有“明顯的進步”。
職場新人需要學習如何管理預期,包括上司的期望管理,以及個人的自我預期。 如果下屬無法有效管理上司的預期,上司容易低估或者高估了下屬; 如果下屬不能有效管理自我預期,會導致自己總覺得自己懷才不遇。
沒有合理的預期管理,很容易急功近利而看不到成效。新手管理者想練習好演講,但是非常急切的希望短時間內能夠做漂亮的演講,學生時代的我曾經也非常期待自己能夠短時間內找到靈感寫好每一篇作文,過分熱切的期盼帶來了有爆發力但是沒有耐力的行動。後來才意識到,每一篇文章好壞在我提筆的那一瞬間就註定了,每一次演講的每一句的對錯都在出口那一瞬間決定了。每一個具體目標的成敗,是由系統效能力決定的,如果沒有持續推進系統的更新升級,就不可能有精彩的演講和漂亮的文章。
所以,不論是剛畢業的新人員工還是新手管理者,都需要積極管理自己職場的任期與目標,需要清醒的認識到職場的遊戲邊界,尤其要認真思考職場的時空邊界、長度邊界和寬度邊界,以及職場遊戲的規則。
職場對於很多人來說是有限的遊戲,是有限的時間邊界,是有限的空間邊界,是有限的規則邊界,有限遊戲在有限的邊界內玩。但是對於很多斜槓青年來說,職場是無限遊戲,是在和邊界玩,是探索、改變邊界本身。
我們的職場遇到的真正問題,不是一時受挫,不是計劃失敗,不是別人的誤解,不是市場的否定,不是工作推進的阻力,昨天來過了,今天在當下,明天從來沒來過,我們真正的問題是明天的“邊界”。
想做好職業規劃,想玩好職場遊戲,一定要思考有限邊界與無限邊界的問題。別人定義的好工作並不是真的好工作,別人看起來的輕鬆並不是真的輕鬆,別人困在僵局的失敗並不是真的失敗。
美團創始人王興可以說很“苦命”了,在校內網、飯否網的創業路上接連失敗,而且是接近成功的時候失敗了。但王興自己從來沒有放棄過,正因為他體驗過這一次次的失敗,才形成了一種意識,那就是失敗並不可怕,也沒什麼了不起,或者說,失敗死不了人。公司被收購了就帶領團隊再來一次,因為創業並不是一場有限遊戲。美團網從一個團購網逐漸變為了一個集合滿足消費者眾多需求的平臺的發展經歷,正是王興不斷打破邊界、追尋更多可能性的過程。而就在今天,我們的一個新業務,又宣告了失敗。沒時間緬懷失敗,也沒心力去迴應質疑否定,只能繼續前行。
現在90後和中年人在網路上經常被黑,是因為這兩個年齡群體剛好是不停增加角色身份的年齡,而大家對這些角色的期待大部分超越了這個年齡段的能力。所以,一流男朋友變成了二流丈夫,二流丈夫變成了三流父親。
“人的本質是一切社會關係的總和”,每個關係都對應一個角色,每個角色都被賦予相應的期待。但是,每個角色都是有邊界的,當角色與角色之間的邊界發生衝突時,我們會成為各種角色的交集,而不是我們自己本人。
職場女性做了媽媽之後,她就要同時兼顧職場和母親這兩個角色,從而按照職場母親這個角色的要求來說話和行事,好像這樣才能證明她是一位好媽媽。比如一個油膩中年男,上有老下有小,他必須同時進入兒子和丈夫這兩個角色,必須保持足夠的旺盛的精力才能撐起一個家,好像這樣才能證明他是好丈夫同時是好兒子。
每次年歲的增長,都帶來角色的增加,角色就帶來了是非對錯,這樣的角色束縛,最終不論是90後還是油膩中年人都是要被誤解被否定被質疑,他們交叉演了太多角色,最終失去了自己。00後還是個孩子,60後70後要麼功成名就要麼休閒養老,這些角色都沒太多角色邊界衝突。
曾經有位富二代的聯合創始人,很遺憾他沒能和我們走到今天,很大原因是角色邊界的衝突:父母輩希望他做一個孝子,合夥人希望他能擔當起重要一面。這兩個角色的邊界激烈衝突後,任何人都會走向徹底的迷失。
劇本化的有限邊界、角色化的人生違背了我們追求自由的本性。 我們必須思考邊界, 我們必須定義邊界, 我們必須努力成為天才,獨立思考,創造性的解決問題,才能徹底從這種角色化枷鎖中自我解放出來。
有阻力的工作,放大時間長度來看,常常是正確的工作;難走的那條路,放大時空維度來看,常常是正確的路;不合理的工作,放寬規則的邊界來看,常常是正確的工作。
死亡面前人人平等,死亡是不可逾越的邊界,與之相比,其他的邊界並不是那麼重要了。這是我結束學生生涯多年後才悟到的。一定要在否定與肯定、誤解與理解、推力與阻力、在幫手與對手之間,保持自我定義的能力。
我常常在團隊裡苦口婆心的宣講,“優秀的領導者要比尋常人更加積極地探索新知”,上一週企業例會的主題都聚焦在如何有效凝聚共識,因為只有凝聚共識才能挑戰未知。 正如艾修伯裡(《小王子》的作者)曾說的,“如果你想造一艘船,不要招來你的手下收集木材、發號施令或分配工作,相反,教他們去渴望無盡的大海”。
一個知道為什麼活著的人,一個知道自己要成為什麼樣的人的人,一個能夠清晰定義自己的人,可以忍受並克服任何一種困難和挑戰。堅強和堅忍並非人天生就有,它們常常在一個終極目標的感召下產生,這個終極目標就是你能否追隨你的內心,保持定義自己的能力。
本文作者:
Andy
蘆葦科技創始人、CEO
蘆葦科技-廣州專業軟體外包服務公司
提供微信小程式、APP應用研發、UI設計等專業服務,專注於網際網路產品諮詢、品牌設計、技術研發等領域
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