網站主機CPU或記憶體使用率過高導致網站無法訪問

問題現象

• 網站無法正常訪問，尤其是在雲虛擬主機上執行一段時間後。

可能原因

• 惡意攻擊：網站受到惡意攻擊，導致CPU或記憶體使用率過高。
• 配置錯誤：主機站點的配置檔案（如.htaccess檔案）配置錯誤，導致資源使用率異常。

解決方案

1. 登入管理頁面

   • 登入雲虛擬主機管理頁面，進入主機資訊監控區域。

2. 檢視監控資訊

   • 檢視CPU或記憶體使用率，確定使用率過高的時間段或時間點。

3. 分析異常IP

   • 在監控資訊區域的按來源IP統計頁簽下，查詢連線數過高的IP地址或IP網段。

4. 處理異常IP

   • 遮蔽異常IP地址：
     • 進入訪問控制，新增並遮蔽異常IP地址。
   • 限制異常IP網段的併發連線數：
     • 進入訪問控制，設定連線數限制，修改併發連線數和連線掩碼。
   • 限制每個異常IP地址的併發連線數：
     • 進入訪問控制，設定連線數限制，修改併發連線數和連線掩碼。

5. 檢查配置檔案

   • 進入檔案管理器，檢查並修改.htaccess檔案，確保配置正確。

6. 驗證效果

   • 再次檢視CPU和記憶體使用率，確認是否恢復正常。

注意事項

• 評估資源使用率：根據實際業務需求評估CPU和記憶體使用率是否正常。
• 持續監控：定期檢查監控資訊，及時發現並處理異常情況。