為什麼Google的社交網路服務沒有成功？Google旗下的社交網站Orkut的成功僅限於巴西和印度；iGoogle的社交配件並未普及；Friend Connect也尚未廣泛使用；Google Buzz潛能很大，但不很成功。很多人對此都疑惑不解。
Google前員工Aaron Iba認為，這是因為Google沒有認識到社交網路服務的價值。
“2005年，我就職於Google，在Orkut團隊工作過一段時間。當時周圍的環境是：（很多人）把社交網路服務看做是一種輕浮的娛樂形式，而不是一個實實在在有用的工具。我也肯定，公司上上下下基本都持有這一觀點。
當時，Google內部幾乎無人使用Facebook，所以他們也就無法理解，人民群眾從社交服務產品得到了什麼。更令人匪夷所思的是，在工作閒暇之餘，Okrut團隊的很多成員，他們自己都不用Okrut，更別說Facebook了。相反，那些我認識的在Facebook上班的朋友，他們就是自己產品的熱情使用者。”
Google內部很多人對社交網路服務產品的深深誤解，這讓我最終相信Google不會在這方面有所成功。
Google多次構建社交服務的努力都不成功。這是為什麼呢？因為他們沒有認識它的真正價值，也無法賦予它更多的價值。Google使用者體驗研究員保羅·亞當斯認為：社交網路，它並非是種時尚，它永遠都會存在。它也不是網路的附加品。它是一次革/命性的改變，一次重組。它的變革，現在已十分清晰。社交網路的出現，意味著我們的虛擬世界正在超趕我們的現實生活。
後記 – 個人觀點
前段時間，坊間傳言，Google將推出Google Me以抗衡Facebook。不知Google的這位前員工Aaron Iba，知不知道這個傳言。美國《財星》雜誌科技專欄作家Seth Weintraub表示，Facebook所有的功能，Google目前都有，就差將所有服務整合起來。
或許Google當初真是沒有認識社交服務的價值所在，但Google高層現在應該已經非常重視這一方面了（Google CEO施密特沒有否認Google會在今年年底推出Google Me）。Google就像一隻無比巨大的章魚，觸角N多，涉及的領域非常廣泛。一但Google重視，應該沒有穀神做不到的。Google Me和Facebook之間的較量，讓我們拭目以待。
本文來源：伯樂線上
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