使用者體驗(UX)和使用者介面(UI)之間的差別

黃利民發表於2012-05-18

“使用者體驗”(User eXperience)和“使用者介面”(User Interface)這兩個術語之間差別,應該還部分朋友也不大知道。2010年時, Quora 上就有個同名問答貼,回覆挺多。摘譯部分得票數高的回覆。

1. Xianhang Zhang 的回覆

就兩張圖,得票數 918

UI Design

UX Design

圖2 中的英文大概意思:在立便器上用黑色輪廓蝕刻一隻蒼蠅。如果解小便的男士看到了蒼蠅,會“瞄準”它。Fly in urinal 研究標明,蝕刻了蒼蠅後,尿到外邊的情況減少了20%。

 

2. 互動式設計師 Dan Saffer 的回答

簡單來說:使用者體驗(UX)一個產品或服務的總體體驗,其中就包括了使用者介面(UI)。UI 通常由視覺設計(感覺和外觀)和互動設計(如何運作)組成。不過,UX 可以涵蓋很多學科,從工業設計到建築學,到內容。我在一年多前畫過一張圖,如下:

user experience design

圖3:使用者體驗設計

 

【更新】:Dan Saffer 是何許人物? @星歌物語: Dan Saffer是舊金山一家產品設計諮詢公司Kicker SttJdio的負責人,是互動設計領域的思想先行者和國際性演講人。Dan設計過很多產品,從線上應用到移動裝置再到消費電子產品。他的互動設計創新產 品包括多項專利,至今每天被數百萬人使用。他擁有卡內基·梅隆大學的設計學碩士學位。(更新時間:2012-5-19 23:49:42 )

 

3. 設計師 Chrys Bader

用餐廳打比方:

餐具、盤子、桌子、椅子,這些就是使用者介面;

食物、服務、氛圍,這些就是使用者體驗。

更新:再簡化一下:UI 就是使用者用來和你產品進行互動的東西,UX 就是使用者和產品進行互動時使用者的感受。

 

4. 設計師 Ed Lea 的回答:Ed 做了一張資訊圖,已經由@設計的那些事 漢化

The Difference Between UX and UI 用穀物解釋使用者體驗和使用者介面之間的差別

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