這本書中通過工作中老鳥老付和小鳥小強的溝通串聯全書。輔以大量的例子和配圖，確實解決了我自己之前和困擾的幾個問題。問題雖小，但對於培養良好的工作習慣，積極反思，調整心態，快速成長有很大的作用。例如何整理郵件，如何處理工作籃，如何定期反思，如何組織碎片化閱讀等等。

書籍結構

書摘用要點提煉的方式，以章節來分塊（見上）。但是也提供一份自己重新“反芻”過的內容結構，這些知識點散落在整本書內，大致體系化了（見下）。

知識結構

Ch1 尋找種子-發現問題

是不是真的忙：確實很忙（分為有和沒有時間管理技能的人）；假裝很忙。可以使用【時間統計表】看自己集中工作時間，無意義浪費時間和真正休息時間。

時間統計表

藉以找到時間黑洞，如超市時間黑洞、網路時間黑洞、電視時間黑洞等。（好比一開始是出於非常單純並且單一的目的逛超市，最終卻浪費了大量時間。就像拉一根繩子，拉拉它他最終卻拉出來一頭大象）。時間黑洞產生源於人的大腦，不善於記憶的特點，因為人的大腦做的是創造性的思維，只在大腦形成有強烈刺激的事情，才能會被儲存下來。因此那些極具規律性、比較枯燥、或者目的性不強，沒有主動性的事情，很容易被遺忘。

避開時間黑洞的小策略

所以，總是會面對黑洞的原因是做事不夠主動，目的性不強，沒有計劃。我們可以記錄一下自己的工作情況。衡量一件事情是不是有意義主要看我們投的時間之後是否有預期的產出，如果達到預期的效果，那麼投入的時間就是有意義的，否則就是浪費時間。

時間段工作情況記錄

需要找到每天的高效時段。當注意力被打斷之後，想要重新集中起注意力，至少需要十五分鐘，時間黑洞不僅將無意義的時間吞噬，還將集中精力的時間破壞。推薦一個避開時間黑洞找到高效時段的法寶--【時間日誌】。可以提醒自己珍惜時間，充分掌握自己的時間，避免輕易原諒自己，分析投入和產出，並且找到最高效的時間段。

小強的時間日誌

對於剛剛開始進入工作崗位的人工作一般有幾個特點：第一是工作從勤雜工開始，第二是爆炸，但經常隱藏在瑣事中。一件或者兩件非常重要的事情沒有找到或者搞定他們的話，充其量只能做勤雜工，第三個是忙碌且盲目，辛辛苦苦地做好份內的工作，但是不能迅速提升，所以我們一定要有自己的一套處理日常事務的方法，讓自己變得高效和井井有條。

老付工作的四步法：第一將所有任務放入工作籃。第二，將可以置之不理的任務清除，可以在兩分鐘之內完成的任務立即完成，必須在某天處理，或者必須轉交別人的任務拿出來。第三，將需要在指定日期處理的事情寫入日程本。第四，在自己最高效的時間段做做，最重要的事情，其他做合理安排

所以現在第一步：先找出自己的高效時間段，通過使用時間日誌記錄的方式。看小強的工作時間日誌，可以發現高效時間段產生在早晨，8點到10點，第二，上網聊天和同事聊天是這五天的主要內容，第三，中午玩遊戲消耗精力，影響了下午的工作。第四，雖然在寫營銷策略等，但是經常被客戶和老總投訴，沒有抓住工作重點，第五是寫部落格和上網聊天拖延了很多時間，早該進行客戶安撫，所以綜上應該學習時間管理。

我們應該提高效率，並且在正確的方向上學習時間管，掌握自己的渠道，讓時間的溪流流向自己想去的地方。

老付的經驗，第一，要找出重要的事在高效的時間段完成。第二，要釋出或者送給上司的資料，比如說編寫的分析材料就是自己的名片，不要吝嗇時間，他們可以使別人對你刮目相看。第三，看新聞要RSS。第四，減少郵件的次數，每天兩次就足夠了。第五，能休息的時候就儘量休息。

首先出現新的問題，如何判斷什麼才是重要的事情？關鍵的訣竅是明確自己的價值觀，然後根據價值觀對人對事對物作出評估，最後才能決定什麼是重要的事情，以及值得我們花費多少時間。注意價值觀不在我們的記憶系統裡，而在我們的經驗中，要從經驗中去提煉。你會發現一個非常奇妙的現象，平常和自己關係比較密切的同事得分最高的三項是和自己差不多的關係比較疏遠的，那就恰恰相反。但是價值觀是有可能由於時間的積累環境的變革而不斷調整的。

就比如說老付現在的價值觀主要強調管理成就感和社會交際，但是以前就更加著重於是成就感。如何評判自己的價值觀，可以使用職業價值觀自測表1共52題進行簡單的判別。見書P29

Ch2 讓種子發芽

找到了自己的價值觀之後，如何對事情進行分類這裡使用【四象限法則】，這是一個時間管理理論，按照重要和緊急兩方面不同程度劃分，分為四個象限。

如何評估一件事情的重要程度和如何得知一件事情的緊迫程度，第一依照職業價值觀，第二依照自己的任務時間底線ddl。依照這一原則，對自己的工作清單進行改造，第一，分辨輕重也就是重要程度，第二，分清緩急也就是緊迫程度，第三，優先順序別，分出高中低，按照自己的意願。再根據備註，把它們放入四個象限。

按照重要和緊迫程度改造後的清單

四個象限分類法

第一象限重要而且緊急。第二象限重要但不緊急，在這個象限裡要考慮一個問題，如何避免是更多的事情進入討人厭的第一象限。第三象限不重要，但是緊急，我們應該考慮如何儘量減少第三象限的任務。第四象限重要並且不緊急，如果過度沉迷這個象限，價值就會大打折扣。

第一象限，沒什麼好說的，立即去做主要的工作壓力和危機就來自於第一象限。我們進入這個象限的次數越少越好。第一象限80%的事務來自於第二象限沒有被處理很好的事務。比如說小強的工作沒有處理好，所以只能現在立刻去安撫。第二象限的工作必須有計劃地做，因為我們應該把時間投資於第二象限。不能因為它不緊急就不去處理，這個體現在如果第二象限的事務能夠很好的處理的話能夠減少第一象限80%的事務。第三象限我們應該交給別人去做，這是我們忙碌並且盲目的源頭，這個象限的事物最好能夠放權給別人去做。第四象限我們儘量別做，這是一個用於緩衝調整的象限。疲憊的時候可以通過做一些不重要且不緊急的事情來調整心態，但是不可以在這個象限投入她的精力，否則就是浪費生命。

（注意【時間段工作法】和【四象限工作法】，兩者看似相互矛盾，但其實只要找到自己適合的方法，都可以大大提高工作效率。對自己的價值觀和時間管理了解不深的時候，可以使用時間段工作法，真正開始打通任督二脈後就可以修煉四象限法了。）

走出第三象限 ----【猴子法則】

把那些工作比喻為活蹦亂跳，隨時可以跳到身上的猴子。時間管理理論稱為猴子管理的藝術，不要讓別人把他的猴子甩到自己背上。讓同事們把自己當作他們活著猴子的收容站。收的越多，他們給的就越多，到時候會被堆積如山的別人的問題所困擾，甚至沒有時間照顧自己的猴子，我們將一些並不是自己職責的事情做得很有效率，可是這值得自己沾沾自喜嗎？並不是，關鍵是要問自己的事情完成得怎麼樣。

巧妙甩猴

走出第一象限的方法----集中精力處理好第二象限的事物（這是四象限的核心和最終目的）。

第二象限事物處理，首先要進行目標分解和任務分解，這樣的好處可以讓我們將精力花在第二象限。將一個專案做細，並且有計劃。同時明確任務完成的標準，達到標準，可以放下心裡的壓力。最後就是工作時間的約束，可以明確知道該任務是否拖延，如何避免。簡單得說，消除處時間管理的三大殺手：拖延，猶豫不決，目的不明確。

開始的時候我們可以使用【四象限工作跟蹤表】。就可以慢慢發現，每天的大部分時間都投資到了第二象限川完成的工作重心從第三到第二象限轉移，工作也逐漸逐漸走上正軌。

四象限工作跟蹤表

我們需要把時間看成一種投資，我們做的是價值投資。時間有自己的特性：供給毫無彈性，無法蓄積，無法取代，也無法復得。想做投資需要首先了解：瞭解自己手頭有多少資本。

使用【個人時間資本分析表】注意這是類似於硬碟的碎片整理功能，將生命中不起眼的零碎時間也都整合起來了。還需要知道我們的自身的價值，目前衡量自身價值的唯一可行標準就是我們的薪水。算出時薪。如果想要提高單位時間內創造的價值：第一是想辦法升職，提高年薪。第二就是想辦法減少總工作時間。

個人時間資本分析表

巴菲特投資的五大原則：第一找出傑出的公司（這個原則基於一個常識：一個經營有方管理者可以信賴的，公司的內在價值一定會體現在股價上。時間管理的目的，也就是充分利用時間來創造最大的價值）；第二少就是多；第三，壓大賭注於高概率事件上；第四，要有耐心；第五，不要擔心短期價格波動。

每次只專注一件事！如果腦袋裡每次只裝一件事，可以從周圍嘈雜的環境和沉重的壓力中解脫出來。要是確認手中的事情是最重要的，就堅持做下去，如果按照這種方法無法按時完成全部的主要工作，那即使用任何方法也同樣無法完成。所以第二象限優先順序別最高的事情，只要認為有價值，就集中精力去做，但集中精力做完這件事後再去做下一件，將這變成自己工作時的習慣。好處：專注、成就感、擺脫壓力、更好的結果。

那麼腦袋中只裝哪一件事呢？我們認為應該是【下一步行動】。一定要搞清楚【專案】和【行動】的差別，專案並不是一個單一的行動，而是由若干單一的行動組成。行動就是可以執行的步驟。

專案VS行動

每次手中有一個專案，或者從第二象限取出一個專案的時候，總要問自己一個問題，下一步行動是什麼？將專案分解成若干行動，再去找下一步行動，那麼任何複雜的專案都有簡單的下一步行動組成。即順著一個大的毛線頭，總會把毛線團理順的。

如何找到下一步行動：第一，動詞開頭，第二內容清晰，第三描述結果（任務開始之前就要對結果進行描述，描述越清晰，產生的能量越大），第四設定開始的時間、週期和最後的期限。

如果為此有壓力或者產生恐懼，那麼就是在懷疑自己的執行力。這樣的話有三個解決方法，第一，設定目標或者設定獎勵，第二，如果不能完成就完成你能完成的部分，第三，找出最大的石頭，並且搬走它。

找到了下一步行動，怎麼利用它來進行事務處理呢？看流程圖。

事務處理流程圖

剛剛開始事故處理流程的時候，建議用一種方法就是，直將下一步行動寫在清單上，幫助自己保持專注。每完成一項下一步行動就問自己一次再下一步行動是什麼，再寫入清單再去完成。但比較成熟之後就可以將分解之後的所有可執行步驟寫在清單上。每完成一項，刪除一項。最主要的是不是清單的樣式，而是養成一種習慣。

事務處理流程圖

【衣櫃處理法】 收集、處理、組織、回顧、行動。

收集，清空衣櫃

吸引我們一切關注的東西放在哪裡，使清空大腦的同時達到心如止水的境界。可以使用各種各樣的手機工具，紙張，電子記事本，音訊產品甚至電子郵件。但是需要注意：收集工具越少越好，保證五秒鐘那樣的拿出工具，並且定期清空這些工具。

收集籃

處理，為衣物分類

把收集的任務打上可執行和不可執行的標籤；有幾個原則：從最上面一項開始處理，每次只處理一件，永遠不要再放回收集籃。注意，可執行還可以分成五類，第一兩分鐘之內可以搞定的，第二需要多個步驟才能搞定的，第三委派給別人做的，第四特定時間內做的，第五待辦事項。

組織，將分類的衣物重新儲存

因為兩分鐘可以處理的事項，已經第一個完成，委託他人代辦的也已經做好，所以現在有三個清單分別是【將來某時清單】，【待辦事項清單】和【專案清單】。所以現在就是【3+1清單系統】。

3+1 清單系統

回顧：對衣物做到心中有數

由於焦慮是由於缺乏控制力以及組織管理，準備和行動不足。這些基本解決忙碌的問題，但是我們要解決盲目的問題，必須要做到對任務進行回顧，有下面三個好處：一，讓靈感應運而生，站在3萬米的高度去看問題（向自己發問，哪些事情有利於我們更好地接近目標，今後類似的事情應該如何取捨，要站在一個新的高度看待現在的人和事，會有前所未有的發現，我們要選擇道路才能走得更遠。），二，孵化和修剪任務和目標（我們的將來某時清單會越來越大，事件會一件件的堆在那裡，所以我們要挑出那些已經不感興趣的進行刪除，將時機成熟，再從清單裡挑出來進行進一步思考，有利於我們保持清晰有序的頭腦）。

回顧專案清單

回顧代辦事項清單

回顧自己的目標

那麼我們應該選擇何時進行每週回顧呢？兩個時間段比較重要，第一，每天上吧第一眼，不把工作帶回家。第二，每週定期做回顧，根據實際情況來安排時間，但是一定要保證每週回顧一次。回顧這些內容，第一，將來也許清單，裡面有沒有可以行動的專案拿出來放入自己的專案清單裡，第二，回顧自己的專案清單，下一步應該做什麼？現在專案的完成度是怎樣的？要取得怎樣的成果？在專案的分解、人員分配、成本消耗、市場策略等方面有沒有需要修正的地方？第三，回顧待辦事項，有沒有那些做過還沒來得及刪除的等等，第四，重新審視自己的目標，想想自己的目標那如何固系統，比如說，健康，事業，財富等等。

衣櫃處理流程圖

行動：選擇最佳方案

大衛艾倫提出六個高度，把工作和人生劃分成六個高度，進行建設和規劃。

分別是原則，好好找個時間思考一下自己的價值觀，原則和目標就是工作的靈魂所在。老付的原則是，工作什麼求更好生活的途徑，追求無壓，流暢高效的工作。

第二願景，給自己構建一幅畫面，不斷地回顧這幅畫，要完成這些目標的願景也愈加強烈。（比如說你們自己自己的目標是什麼，哪些人已經達到了這些目標，他們是如何達到的，達到這些目標我的工作和生活會怎樣）

第三目標，目標是比遠景更加細化的，通常在一年內可以有一個階段性的成果（比如說通過參加商業聚會來擴充套件人脈，通過參加管理學的課程來提高綜合能力，每天堅持閱讀四十分鐘）。

第四責任範圍，把每一個角色扮演好，需要執行一些特定的任務，以拉近現實和期望的距離。需要一步一步完成的時間都叫做任務。

第六個就是下一步行動，剛開始都在同一個跑道里面繞圈，但最終只有職業規劃清晰的人才能駕車駛入快車道。我們要把最細枝末節的事情全部放進清單，逐一完成。

然後根據，是下一步行動的重要性，環境，時間，精力選擇下一步行動進行執行。

Ch3 找出主幹枝椏

明白目標的威力。我們不但要設定目標，還要強有力的執行阻斷自己的障礙。但是需要明白這道牆並不是為了阻止我們，是為了讓我們有機會展示自己，多想達到這個目標。知道牆是為了阻擋那些不夠渴望的人，阻擋那些不夠熱愛生活的人而存在的。

我們如何達成設定的目標呢！

實現目標的第一步就是正確地描述目標，使用smart原則。具體，可測量，可實現，可實行，並且時間線。可以幫助我們描述一個清晰的目標，還可以打消不切實際的念頭，並且看到目標描述時信心倍增。

SMART

我們應該向大樹學習任務分解，把成為專案主管的目標轉化成計劃。轉化的過程分為樹根樹幹樹枝樹杈。

樹根一寫出你的目標，樹根二，要達成這個目標是因為，樹根三，能達成此目標是為了什麼，樹根四哪些個人團體組織對我達到這個目標有幫助，樹根五這個目標要在多長的時間內完成。

樹根一

樹根二

樹根三

樹根四

樹根五

樹幹，寫下目標的實現步驟。有隨時都可以做的，也要在固定時間內需要完成的。

樹幹

樹枝，在月目標計劃裡寫下，打算如何完成計劃步驟。

樹枝

樹杈，將月目標計劃中的內容細化到每一週。

樹杈

上面解決提高執行力的問題。我們在提高執行力的時候有三個錦囊妙計：

第一，找到最大的石頭。就是持續地問自己要達成這個目標最大的障礙在哪裡，然後說先去接觸這個障礙，儘快搬走最大的石頭

最大的是障礙

第二，寫下來。至少有三個好處：第一，寫到才可能做到。第二，提供的靈感。因為大腦，擅長創造性思維，我們普通人的大腦都是發散式的，將目標寫在紙上之後，就非常有利於我們繼續思考下去。第三，白紙黑字才是契約，目標和計劃，其實就是自己和自己的契約。

第三，我們要拒絕第一次失敗。很多最終目標的失敗都是從第一次開始的，會導致兩個後果：第一連鎖反應，第二麻木。所以我們雖然不能避免失敗，畢竟只是計劃，所以我們要做好兩件事：第一種是失敗分析原因。計劃為什麼失敗，如何避免類似的失敗。第二應對變化，即使是一個樹杈級別的失敗，我們都應該重新審視自己的目標計劃。如果有需要更改的地方立即調整，即使最後再審視之後，沒有做任何計劃的更改，我們也能夠增加抵禦失敗的信心，因為已經重新審視過過程了，告訴自己，我的計劃合理，可以順利完成。

我們要讓自己的目標形成一個合力，形成一個，鐵鏈，而不是鐵砂。更系統的目標，更有層次的目標，可以形成一種合力，成為人生的動力源泉。

六個高度

案例

Ch4 綠葉充實樹幹

專案 任務 下一步任務

專案 專案包括任務和成果兩部分，就是專案和任務的區別。任務和任務是可以巢狀的。行動都是可以執行的。

專案 任務 行動

根據 角色，材料，環境，清單一共大概有四種型別，便利貼先生，郵件狂人，交際草，掌櫃的。

四種清單

便利貼先生- 3+1清單/筷子清單：

3+1清單，可以根據自己的具體情況加以刪改。Bonsai軟體在使用優先順序別，情境，和頭腦風暴的幾個功能。絕大多數的清單系統都是從幾個基本情境衍生出來的，我們現在需要什麼樣的清單系統的需要根據自己的情況進行，推理和選擇。

另外可能有時候【筷子清單】大處著眼小處著手更容易使用一些。主要有兩個筷子足組成。一根任務清單，一根是下一步行動清單。

使用步驟就是第一，列出任務清單，按照說的流程圖，把手機欄裡的東西孵化成任務，第二，對任務進行分解，把需要多個步驟才能完成的事情在任務清單上進行分解，找出下一步行動，第三管理並執行下一步行動，清單隨身攜帶，有空就瀏覽一下，利用好零碎時間。

籃子

一根筷子-任務清單

另一根筷子-下一步行動清單

郵件狂人-郵件管理

郵件狂人怎樣對她好煩的郵件。第一，設定垃圾郵件過濾器隨時更新，第二，不使用工作郵箱訂閱郵件列表。第三，將電子郵件按照接收日期排序。第四，採取三欄瀏覽郵件的方式，左邊是資料夾，中間是收件人，和郵件主題最右邊是內容。

今日事今日畢，是指今天遇到的問題，今天要找到解決辦法。所以採用設定如下幾個資料夾。行動資料夾，委辦資料夾（可以，轉發給相關的人，並且在主題最後加上我也辦，使用過濾器，將郵件自動歸類到委辦資料夾，這樣每天回顧自己的資料夾，就會對所有的委辦事項進行跟蹤處理）將來某時資料夾，建立歸檔資料夾。

交際草-日程表和記事本

時間日誌是做完事情之後記錄主要用來分析時間使用情況，而日程表是對做什麼事情的安排，主要是安排日程。交際草的時間管理工具是需要方便攜帶，並且以時間為線索進行安排的。日程表，寫好行動提前設好行駛，提醒時間。日程表是聖地，要麼不寫進日程表，寫進去的就一定要按計劃執行，日程表排太滿也是誤區，會使壓力變大，也會失去意義。而記事本，主要一進行任務孵化和頭腦風暴。

掌櫃的-43個資料夾

掌櫃的，既要協調團隊關係，又要掌握收支平衡，叫請看賬本要儲存各種字句，所以不是很好做。他有幾個特點：第一，紙質的資料比較多；第二，回顧的次數比較多。所以這裡的檔案管理系統是43個資料夾。一個月是31天，加上12個月的資料夾，合起來一共43個資料夾，要貼上籤方便去瀏覽。這個方法來自時間管理大師大衛·艾倫。

Ch5 在開花與結果中成長

人生就像在雪地裡行走，往後看是一路自己走過來的痕跡，往前看是白茫茫的一片，不要問該往哪兒走，只要回答想往哪走。

將目標轉化成習慣。凡事養成的習慣就不再構成壓力。很多中長期的目標計劃，都需要一個習慣的支援。當養成習慣之後，就不再需要寫入任務清單，壓力也自然變小。

同時要知道規劃自己的習慣，舊習慣不是改掉的，而是用新習慣去替換的

如何培養習慣：關鍵在於這個人意志有多強

幾個步驟：

第一，一次只培養一個習慣，因為我們的大腦雖然像電腦一樣是多執行緒工作的，但是不能像電腦那樣每個執行緒都完成得同樣出色。新習慣代替舊習慣。

習慣清單 新 舊

第二，和自己談一談 告訴自己這很重要，不斷的重複願景，等等。

習慣卡一

習慣卡二

第三，循序漸進位制定計劃。需要堅持幾個原則：寫下來。循序漸進，簡單，明確具體 、表格。

習慣打卡表

還需要把困難預計以及相應的應對措施。

困難以及應對

第四步 公之於眾。其他人可以做同伴、 監督、 支柱。

第五步 執行計劃。每天一點點， 獎懲措施， 表格， 磨練和與自己溝通。

第六步，先搬走最大的石頭。日回顧法則 不斷完善自己。

回顧 溝通

Ch6： 摘下夠得著的果實

和自己溝通：第一，我覺得今天這幾件事情處理得很出色，第二，我覺得今天這幾件事情還可以處理得更好，第三，我覺得自己還可以在這些方面做得更好，這些可以幫助回顧每天的工作，幫助建立信心，並且幫助找到目標。

【8020法則】決定了，我們應該將多數的精力發放在做20%最重要的事情上，需要一次性做對。而且那些重要的事情應該用80%點時間思考20%的時間去做，不要犯一旦開始行動就忘了思考的錯誤。並且20%的重要事情也能創造80%的產出。因為時間管理並不是追求在一小時內做越多的事情越好，而是說利用時間創造最大的價值。所以我們在任務清單可以分成，必須做應該做和能做的事情這三類。必須做的事情是每天的關鍵人物約佔20%，其他是普通。

任務分類

同時預計這個原則我們每個每天應該設定一個boss事件☆，每天只設定一條，可以幫助我們界定成功，幫助我們確立信心。也可以幫助我們調整計劃，他是躲不掉不能順延的。也是對自己的約定，完成這個專案是我們每天的底線。

Unbroken Time神奇的不被打攪時間  是因為它總能給我們帶來驚喜，能夠使得生產力成倍提高。

一、找一段時間做好一切準備工作。

比如把茶泡好，等到一個身體的舒服放鬆的姿勢，找出記錄的工具，再想想有沒有其他想做的事情

二、讓自己的心情完全平靜下來。

我們需要找到一個身心結合的狀態，花費些時間5到10分鐘，把大腦的東西統統剪下出來。很多壓力來自於這種擔心遺忘的不安全感。然後就儘量切斷資訊輸入源的干擾。比如閉上眼睛，因為發現眼睛是產生干擾的源泉，如果不喜歡太安靜的環境，需要有很低的聲音放一些舒緩的背景音樂。

三、我們需要進行頭腦風暴。找一個自己喜歡的方式

四、我們要整理出一個思路。思考哪些問題？獲得哪些思路？哪些可行哪些也許可行等等

關於這段時間可以用來做什麼，規劃，總結回顧，策劃，讀書，寫作，創意。給自己一些時間辨清人生的方向。

處理突發事件

幾個原則：要事第一 （按照自己的原則判斷）委婉而堅決拒絕 （不能讓對方認為你是一個沒有原則的人，才有合理的句式，撒一個善意的謊言）爭取下次機會（我們應該：第二天詢問前一天的情況或一週內打給告訴對方，如果有機會下次一定不錯過）

處理突襲來時的情緒：不能讓自己成為情緒的奴隸，不能讓那些消極的情緒左右我們的生活，所以必須學會調整自己的心緒。第一，立刻放鬆；第二，做好最壞的打算。不過要知道，世界不會毀滅，心態就會好很多。第三，念口訣“生活如此美好，我卻如此暴躁，不好不好”（hhhh，武林外傳裡面的）工作是別人的，身體是自己的，別為了工作傷害了自己的身體。第四，改變情緒，先改變自己。最快的方法，改變身體的狀態，這是身心互動的原理。要愉快的情緒，先要有愉快的動作，想想成功的人怎麼做的。他們通常都很有朝氣。第五，積極樂觀。周圍環境的本質是中性的，我們給他們安上了積極或消極的價值，問題的關鍵是，傾向的哪一種選擇。

處理方法：第一，不要讓臨時突發事件影響你的情緒。我們需要像衣櫃整理法的優秀事務處理系統，更需要一個健壯的情緒管理系統。第二種是重視再次放入收集籃的步驟，第三，向周圍人推薦自己使用的時間管理方法，讓他們也成為管理方法的門徒，與人方便與己方便。

處理突發事件流程圖

處理突發事件