淺論遊戲策劃職場發展要素：能力、態度與性格

引言

混跡職場多年，透過帶人、面試，明顯能感受到人類的參差。

有人想升職加薪而不得，有人就是想打一份工混日子，有人想把事情做好但能力不足。

本文就聊聊想在職場有發展前途的一些必要條件。

能力

能力可以分為兩方面，一個是工作能力，另一個是思維能力。

工作能力是指能把事做完做好的能力。

工作能力又可以分成以下幾類。

執行能力

大家最常提及的能力就是指執行能力，即做好工具人的工具屬性，能勝任分配給你的工作。

這部分能力主要由資訊、經驗、方法、原理組成，即以前文章寫的“知識體系”。越高階的工作，對高層次知識的掌握程度要求就越高。

在某個領域掌握的原理、方法越多，就越是這個領域的專家，任何領域要實施落地，都需要這樣的專業人才。

對遊戲的理解能力

這部分很難精確定義，我大概定義為“遊戲感+抽象思維+共情能力”。

遊戲感是自己玩遊戲時的情緒波動，知道哪些設計能讓人產生情緒波動。

抽象思維是因為遊戲在做出來之前的設計過程中是非常抽象的，尤其是大型遊戲，一堆迴圈圖、規劃表，這就需要很強的抽象思維把它們可能產生的體驗在腦海裡想象出來。

共情能力是指發現各種玩家對遊戲不同的體驗。因為每個人的遊戲感比較主觀，適用範圍有限，就需要理解其他偏好的玩家的情緒反應，才有助於綜合考慮如何設計。

組織能力

組織能力是另一個劃分工作能力的維度，需要對這件事涉及到的目的、人、時間、資源的整合，如果有一定領導職能，還要判斷要不要做、能不能做得了。

這部分就有一些軟效能力要求，比如溝通能力、解決矛盾的能力、搭建資訊溝通渠道的能力等等，讓不同性格、領域、利益的人坐在一起達成目的，是個非常有難度的事情。

組織能力對策劃來說至關重要，因為策劃就是組織者，負責組織美術、程式甚至運營共同負責一個模組，按時按需完成。

有很多人說策劃最重要的能力就是溝通，雖然不對，但也有一定道理。如果溝通能力差確實很難協調好這麼多部門共同協作。但溝通能力不是指會說話，更多的是找到核心矛盾並解決的能力。

比如策劃提一個功能需求，程式有兩種方案，一種完美實現需求但開發時間長，一種體驗稍差但工期短几倍。這就涉及兩個維度的衡量：工期和體驗，值不值得花幾倍的時間提高體驗。

核心矛盾就在於這點體驗對整個遊戲的貢獻有多大，按影響大小排優先順序看來不來得及做即可。當然判斷影響大小需要對遊戲的理解能力，這就需要一定水平了。

學習能力

學習能力是職場發展的底層能力，甚至是人類發展的底層能力。

因為不可能每個領域都永遠存在，永遠有更先進的東西，所以需要學習。而且想往上走，就需要連線別的領域，就得學習那個領域的知識，管理、組織能力是建立在懂那個領域的基礎上的。

也因為思維是需要學習的，思維則是能力的底層，思維和學習能力互相促進，互為因果。

學習能力跟思維不同的地方在於學得快不代表會思考，有思維能力又不一定學得快，這是智商跟智慧的區別之一。

小結

當能力練到一定水平，會有很明顯的表現，比如對問題的洞察力。

要想真正把遊戲做好，需要找到真問題，用真方法解決問題。這就需要對遊戲的理解、對目標使用者的理解，加上深刻的洞察力。

很多設計其實解決的都是偽需求，用的也不是有效的方法，最後自然沒有解決問題。

比如想讓玩家社交，設計了一些獎勵還不錯的社交玩法，但玩家拿完獎勵就跑了，根本就不社交。根本問題就是這個玩法不需要“社交”，設計者沒洞察什麼是社交。

社交需要每個人有不同的定位，互相需求對方有而自己沒有的能力，這樣才會開口要或給，資訊或物質的流動才會形成社交動力。

態度

態度就是對工作的情緒，它取決於你工作的驅動力。除非你在緬甸被人拿槍指著幹活，否則一般情況驅動力有幾種：物質、成長、責任、使命。

不同的驅動力決定了願意付出多大努力去完成工作，願意做什麼工作，願意為工作付出什麼。

物質

物質是絕大多數人工作的動力，因為沒有錢就無法更好的享受生活。活下去已經不是工作的動力了，因為最簡單的低保或要飯都能滿足生存需求。

因為這類人的追求在職場之外，屬於當一天和尚撞一天鐘，到點拿錢走人。

好些的為了賺更多錢，會提高自己的能力，解決更難的問題。

成長

有不少人有上進心，希望自己未來能做更重要的事，以年輕人居多，很多30多歲的人已經被生活“折磨”得沒有心力去認真工作了。

願意成長是個很好的事情，有上進心的人更願意接受挑戰和主動學習。

責任

靠譜=責任心+能力+習慣

責任心是個比較稀缺的態度，負責、靠譜的人哪都缺。

有責任心加格局的人出發點是“這個事兒做成了是不是整體最優”，而不是我能在其中得到什麼，即使自己損失一點也無所謂。

再下一層的責任心是“這事兒交給我，我怎麼才能把它幹好”，或者“我有沒有能力把它幹好”。

最後一層責任心是“我負責的事兒有變化，可能對整體或其他人有影響，我得及時同步”。

毫無責任心的就是“我的活幹完了，還有一小時就下班了，摸會兒魚”。

使命

使命是極其稀缺的素質，有使命感的人一般不會打工，所以多數人也遇不到。而且使命感也不是天生就有，是慢慢產生的。

就像馬斯克說他要讓人類移民火星，就是一種使命，雖然可能有吹牛的成分，但人家確實在做了。

小結

一般人都是幾種驅動力混合，哪種動力佔主導，工作上的態度就會有很明顯的區別，這點大家應該都有感受。

越高階的驅動力加越高階的認知，格局就越大，如果能力再足夠強，應該能明顯感受到跟普通人的區別。只要領導不傻，這樣的人很難發展不好。

性格

性格是指遇到事情時的本能反應，迴避、反擊、心平氣和，都是性格。工作多年越來越發現，性格真的決定命運，這裡舉幾個好性格的典型例子。

直面問題

早些年王興說的“我不會，但我可以學”的例子，我認為這是一種性格，這個女生在面對大部分問題的時候可能都是這樣，不用太多思考，本能的反應就是面對問題、解決問題。

逃避問題只會讓問題越來越多，只做簡單的事不會讓事情減少，最後只會剩下一堆困難的事。

還有一種心態是知道它是問題，也知道必須要解決，但就是拖延，試圖等著問題自己消失。這就是一種迴避人格，不知道怎麼辦的事就放一邊不管，看著它越來越嚴重。

在職場敢於提出問題並自己解決，甚至主動承認自己的問題，都是很優秀的品質，有這種品質的人很少。

心態開放

有很多型度很積極的同學，但能力很難有提升，就是因為心態不夠開放、不願意學。不願意學的原因不是沒有上進心，而是因為他覺得自己是對的。

他的思考不是基於邏輯和事實，而是基於情緒和觀點，他們常說的就是“沒有人說這是個問題”、“每個人有自己做事的方法”。

保持開放的心態其實就是一種自信的體現，非常容易接受別人的批評。有的人則很敏感，別人的評論對他們刺激非常大，很容易逆反或反擊。

久而久之沒有人會指出他的問題，他也會覺得自己沒有問題，就再也沒有進步的可能了。

情緒穩定

情緒穩定也是一種性格，遇到挫折或被攻擊不易怒易悲，能控制住情緒理性決策，這就很有領導者的氣質了。情緒化的人很少能做正確的決策，不止職場，整個人生都會一團糟。

情緒化帶來的就是容易起衝突，本來很簡單的問題，因為衝突被擴大化了。

當然沒有絕對情緒穩定的人，或多或少都有情緒起伏，要控制的不是情緒，而是儘量訓練改變導致情緒起伏的誘因。

比如被人誤解、被無關人評論等，其實可以完全無視。只要提高自己的思維和格局，很容易就能做到。

小結

有個“大五人格理論”，是目前比較公認的衡量人格和性格的五個維度，能基本涵蓋所有人格。

有興趣可以自己去衡量一下，也可以大概知道什麼樣的人比較容易成功。MBTI意義不大，因為它太“確定”了，實際上不可能有這麼標準的人格。

性格就是之前寫過的認知體系中最高層次的“自我”的一部分，人生就是一場建設“自我”的修行，人終歸會成為自己本應成為的人。

總結

想在職場有好的發展，最重要的就是這幾方面能力，能力強的終歸是很難被埋沒的。

現實確實很殘酷，如果運氣真的不好，遇不到好老師、好領導，再聰明有上進心的人也很難成長。很多複雜的思維不太可能自己悟出來，否則“傳承”就沒意義了。

所以想要進步，性格真的是第一位，保持開放的心態，廣泛的學習知識，以有長處的人為師，有用就聽，否則遇到好老師你也認不出來。

不要追求一定正確、一勞永逸的方法。也不要太自我，一說你的問題就無腦反駁，這確實是很多人的通病。

最近兩年整個經濟環境都不太好，遊戲行業也受到很大沖擊，將來會越來越卷，為了能卷得過別人，要努力提高自己。


來源：遊戲設計理論