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上個季度，Enterprise WordPress在其報告中揭示了生成式人工智慧在營銷中的應用程度。在各種規模、型別和行業的公司中，人工智慧工具正受到熱烈歡迎，使用量也在不斷增長，尤其是在內容創作方面。

到底有多熱情？3%的營銷人員不使用人工智慧，或者不知道他們的團隊如何使用人工智慧。

兩個詞可能最能描述當前的氛圍：勢頭和機遇。

在本報告中，Enterprise WordPress仔細研究了人工智慧的採用情況，並揭示人工智慧的使用方式和地點。還研究了建立內容之外的增長機會，例如個性化和分類法用例。

從一開始，資料就證實了坊間的觀察：媒體和出版公司目前最可能使用人工智慧，而大多數行業的首選工具是ChatGPT。但資料也揭示了與傳統觀點相反的趨勢：人工智慧的使用正在意想不到的地方上升，除了ChatGPT之外，還有一系列工具在發揮作用。

當談到人工智慧工具未來將如何使用時，Enterprise WordPress發現了一些有趣的異常現象，這些異常現象與快速增長的敘述以及對人工智慧收購的潛在反彈不同。有一個明顯的例外（金融服務業），相當多的受訪者表示，他們公司明年將略微減少對人工智慧的使用。

公司是否願意在人工智慧工具上投入巨資？答案是還沒有，但有趣的跡象讓我們相信，六位數的投資可能很快就會到來。

有一件事是肯定的：調查發現的洞察反駁了任何認為人工智慧是一種時尚的說法。相反，它強調了團隊接受這種變革性技術的速度有多快。


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