如何採用雲原生技術加速數字化轉型

(作者：Gartner高階研究總監 周玲 Gartner 顧問總監 李彬)

隨著全面“深度雲採用”時代的到來，越來越多的中國企業開始採用雲原生技術來推動業務的數字化轉型。雲端計算已經成為承載數字技術的強大基石，與國內各行各業深度融合，尤其是頭部企業或大型企業。

基於雲原生的大量創新正在為行業帶來強勁的發展勢頭，同時也越來越多地被視為雲戰略和數字化轉型工作的核心原則。Gartner預測，到2027年，超過70%的中國大型企業將建立雲原生平臺，而2022年這一比例不到30%。

然而，中國的CIO並未清楚地瞭解雲原生和數字化轉型之間的關係，而且多數傳統企業將關注點更多地放在了技術創新部分，專注於容器、持續整合/持續交付(CI/CD)和無伺服器等技術，而不是探索雲原生的業務價值，將雲原生戰略與業務目標相匹配。中國的CIO應瞭解雲原生在數字化轉型中的業務價值，明確雲原生範圍，並且制定人員配置戰略，以成功加速數字化轉型。

明確雲原生對於數字化轉型的業務價值

雲原生被視為數字業務的核心推動因素，但在大多數企業機構中，雲原生部署更注重技術創新，而非業務成果。因此，CIO會受到財務和業務部門等業務合作伙伴或利益相關者的質疑，包括雲原生和數字化轉型之間的關係，以及數字化轉型可以從雲原生中獲得的真正業務價值。雲原生技術有助於提高多個領域的業務價值(如圖1所示)。

圖1：雲原生對於加速數字化轉型的業務價值

數字時代下的雲原生轉型還涉及一些重要的問題。中國的CIO應增加對雲原生技術的認識，以提升雲原生技術的業務價值。

根據數字化發展目標，確定雲原生開發的範圍

雲原生採用範圍包括容器、容器編排(如Kubernetes)、微服務架構、服務網格、API、DevOps風格開發、程式化雲基礎架構和不可變基礎設施等領域。從架構、開發和運營的角度考慮雲原生開發的範圍(見圖2)。

圖2：雲原生開發框架

採用雲端計算需要仔細規劃，並深入瞭解現有應用在向雲原生架構的遷移中可能會造成何種阻礙。利用雲原生架構原則，為內部應用開發團隊、平臺工程團隊和基礎設施團隊提供指導，構建全面的雲原生應用以及雲原生平臺和基礎設施。

在確定雲原生開發範圍時，CIO還應考慮採用API優先的戰略(例如，開放式API)，以提高內部可複用性。此外，API對於雲原生應用和基礎設施也很重要。

雲原生安全也是雲原生開發的關鍵部分，但企業通常在開發的後期考慮安全性。隨著雲原生架構、API和容器的普及，雲原生安全風險也在增加。確保雲原生環境的安全，需要將安全視為開發和執行之間的一個連續體，而不是單獨的問題。在定義雲原生戰略和雲原生關鍵開發領域時，優先考慮雲原生安全。

制定人員配置戰略，增強雲原生人才庫

實現雲原生目標需要應用架構和雲原生平臺之外的人員和技能，包括運營、安全和開發。傳統IT技能無法滿足雲原生演化的需求，因此，在確定雲原生開發範圍時，CIO必須制定個性化的人員配置戰略，以擴充企業的雲原生人才庫(見圖3)。

圖3：有效的人員配置戰略要素

由於雲原生技術涵蓋開發、交付和運營等全生命週期流程，應確定每個IT部門對雲原生技能的需求，尤其是開發、基礎設施和運營、安全和平臺工程團隊的技能需求。為此，CIO應採取以下措施：1.評估和確定內部雲原生技能和人才;2. 明確未來的雲原生技能組合;3. 明確雲原生領域的頂尖人才;4， 滿足關鍵人員配置需求，與HR展開協作;5. 建立雲原生實踐社群(CoP)。