隨著資訊科技的快速發展，網路技術的應用涉及到人們生活的方方面面。其中，手機運維管理系統可提供數字化、智慧化的方式，幫助企業和組織管理監控企業的 IT 環境，提高運維效率、降低維護成本、增強安全性、提升服務質量，並支援企業實現數字化轉型，滿足客戶需求和市場競爭力至關重要。

本文將介紹圖撲 HT for Web 手機端運維管理系統，在企業中提高運維效率的方法，併為運維團隊帶來全新的管理方式，包括維修、巡檢、保養、報警以及裝置臺賬等監管操作。以維修管理功能作為切入點，利用圖撲 HT 豐富的 UI 元件功能，構建完整的維修管理閉環功能。讓使用者輕鬆檢視維修工單並進行相關功能操作處理，協助企業高效管理裝置設施。提高裝置可靠性和全生命週期管理效率，實現企業數字化運維，確保 IT 系統的穩定性和可用性。

圖撲軟體利用自研 HT UI 通用元件開發工具包產品，打造的手機端運維管理系統（移動網頁應用或 Web App）。支援在不同作業系統（如 iOS、Android、Windows）上執行，節省開發時間和成本，無需下載安裝，只需透過瀏覽器訪問網頁即可使用，方便運維人員實時監控和管理。

HT UI 元件特性

■ 高效能：基於 Canvas 機制，避免 DOM 過多引起的效能問題，如表格元件可以承載上百萬個單元格資料。

■ 統一的資料模型：開發者只需要透過傳遞一份 JSON 資料來定義列表、表格或樹的結構和內容，實現資料的高度可複用性和一致性。

■ 向量化：圖片渲染不失真。支援響應式佈局，在不同裝置螢幕尺寸上，HT UI 元件都能提供高質量的影像顯示效果。

■ 元件豐富：提供 10+ 種佈局器和 60+ 種元件型別。滿足不同的頁面結構需求，幫助開發者快速搭建頁面框架。

■ 適配移動端：提供豐富的移動端元件，並支援移動端手勢互動等移動應用開發需求。

■ 主題切換：支援使用者按需切換主題色，以及明亮/暗黑模式。HT UI 元件庫會將使用者選擇的主題顏色應用到元件中，以確保介面風格一致性。

■ 支援國際化：提供國際化多語言配置。無需手動切換語言，元件庫會根據使用者瀏覽器設定或應用配置，自動使用相應的翻譯文字。

維修管理

在運維管理系統中，可以檢視詳細的維修管理工單資料，包括工單內容、負責人、狀態、建立時間和更新時間。這樣可將維修流轉的過程資訊視覺化，管理者可以隨時管控和督促，提升員工的工作效率。系統還能自動生成多個維度的資料包表，以便總覽工單的狀態數量和處理效率資料，用於公司的經營覆盤和績效考核等。

工單處理

針對已派單釋出的工單，可從工單列表中檢視工單資訊。支援透過快速篩選的方式，對工單名稱、建立時間、負責人及狀態等進行精確篩選，快速查詢目標工單。當進入某個工單詳情頁面後，使用者可進一步檢視該工單的具體內容，維修人員可根據維修任務描述進行相應維修作業，待完成後可以在底部點選已處理按鈕，提交此訂單並標記為完成狀態；如點選掛起按鈕，可將此工單置頂於首頁待維修工單列表，作為待辦工單提醒。

工單狀態處理

工單轉派處理人

當作業人員發生變更時，系統會根據實際情況進行轉派處理人操作，以便更好地調配作業人手，更有針對性地執行維修任務。

藉助圖撲軟體自主研發的 2D、3D 圖形渲染引擎對故障裝置進行三維建模及渲染，嵌入到維修工單詳情頁面中，利用三維定位技術，多維動態展示裝置故障位置及原因，幫助運維團隊更準確地定位故障裝置並進行維修。

裝置定位

工單掛起操作

建立工單

根據不同的工單需求和進度流程，系統支援使用者建立自定義工單，填入工單詳細資訊並選擇負責人。另外，可根據需要自定義新增工單欄位。然後，可選擇存為模板、儲存或取消操作。其中，存為模板功能類似於存入郵件草稿箱或模板庫，是將已編輯的工單資訊存為工單模板，在下次需要時，從已存的工單模板中選擇匯入，節省重新編輯的時間，大幅提高運作效率。

建立工單模板

匯入已有工單模板

也可以在建立工單頁面直接進入模板庫，進行工單模板的新增建立、二次編輯、儲存、刪除等操作。提供豐富且個性化的工單模板，可以讓管理者根據實際需求選擇匹配的工單模板，便於快速建立維修工單，從而更好地管理任務和工作流程，提高效率和可追溯性。

訊息提醒

在工單任務執行過程中，難免會出現維修人員繁忙時段，而導致工單進度緩慢、被遺漏的情況出現。圖撲 HT 運維管理系統左側“訊息”模組的工單訊息提醒功能，在每一次工單從提交到流轉過程中，維修人員和發起人都會收到實時作業通知，避免遺漏。

同時系統還支援設定工單超時提醒。當設定的工單超過既定時間依舊未被接單，或未及時處理時，系統會及時提醒發起人、維修人、管理層等角色。實現管理人員及時督促及時排程，一定程度上減少了發起人的等待時間，避免因處理不及時引發的投訴，為客戶提供更優質的服務體驗。

個人中心

個人中心頁面主要用於管理和設定使用者個人資訊。此頁面內，可檢視當前賬號的使用者名稱、許可權、ID 等資訊。還能修改使用者名稱和密碼，並檢視聯絡方式和相關介紹。

利用圖撲軟體 HT for Web 可實現在 Web 瀏覽器中建立和展示高效能的互動式 3D 視覺化解決方案。產品允許使用者建立、編輯、渲染和匯出三維模型，能適用於各種工業網際網路領域。圖撲 HT使用 HTML5、WebGL 和 JavaScript 等現代 Web 技術，無需安裝任何外掛或附加軟體，即可在各種 Web 瀏覽器中執行。以及提供了豐富的功能和工具，包括模型載入、材質編輯、動畫製作、光照渲染、碰撞檢測等，可以滿足複雜的 3D 視覺化應用需求。

藉助 HT UI 元件庫搭建手機端運維管理系統或者 PC 後臺管理系統，可以較大程度節省開發成本和週期。也因為是 Web 端的應用軟體，所以支援跨平臺相容各個作業系統，或跨裝置相容各個終端裝置。透過響應式設計方式，適應各種不同大小和解析度的移動裝置螢幕，提供一致性的使用者體驗，可滿足輕量移動。輔助企業管理、高效迅捷等管理需求。

手機端運維管理系統正逐漸改變著我們對運維管理的認知，為企業提供了數字化、高效率、高質量的管理方式，幫助企業提高運維效率，降低維護成本。隨著技術的不斷髮展，它將繼續為企業帶來更多機遇和挑戰，成為數字化轉型時代、元宇宙時代不可或缺的一部分。