小專案想當大Boss? 你該讀讀《孫子兵法》 | 京東雲技術團隊

發表於2023-09-28

你是否還記得高啟強?一個到處求人辦事經常被惡霸欺凌的賣魚小販,因為讀了《孫子兵法》,一躍成為黑白通吃的商界大佬。

作為弱矩陣環境下只有責任毫無權力的小小專案經理,你是否經常感到無助、經常感到迷茫?你想成為引領集團大型戰略複雜專案,一呼百應的專案管理領域大Boss嗎?那我建議你也讀讀《孫子兵法》。

《孫子兵法》雖篇幅簡短,但內容深奧,應用變換無窮,適用於眾多行業和領域,適合經常拿出來閱讀和思考。本文只引用其中部分內容,結合多年來在專案管理工作中的實踐經驗,概述其中可用於指導專案與專案經理的一些思想,希望能給讀者一些啟發。

一、專案的選擇與準備

【兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。】

用兵,往往關係一個國家的興廢和存亡。對於企業來說,企業的戰略目標是透過專案組合來實現的,其中重大專案的成敗,往往也會決定企業的生死。所以在專案選擇上,必須慎之又慎。

【故經之以五事,校之以計,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰將、五曰法。】

怎樣預判戰爭形勢是否對我有利?兵法中講到“道、天、地、將、法”五個評判標準。評判專案是否有可能成功,可以用到同樣的方法。道:本專案是否符合企業的戰略目標?專案組是否認同?干係人是否對專案持積極態度?天:專案開展的時機是否合適?地:企業是否具有完成此專案的基礎能力?將:專案經理是否勝任如此重大的專案?是否具備“智、信、仁、勇、嚴”等個人素質?法:公司的規章制度、專案管理方法、組織過程資產等,對專案的順利實施,是否會產生積極或消極的影響?

【知勝有五:知可以戰與不可以戰者勝,識眾寡之用者勝,上下同欲者勝,以虞待不虞者勝,將能而君不御者勝。此五者,知勝之道也。】

評估專案是否可以開展、是否應該開展;以現有資源條件進行合理的專案計劃;干係人對專案的高度承諾;提前做好充分的專案準備;專案經理有足夠的能力又得到領導的高度信任。這五點,是專案取得成功的基礎。

【夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況於無算乎?】

還未開戰,就能算出戰爭勝敗,是因為提前得知了致勝條件的多寡。專案立項前,必須進行充分且合理的可行性研究與整體方案設計,以便判斷專案是否可以開展,以便增加專案成功的條件,以便減少專案過程中的風險。

二、管理專案的基本原則

【兵聞拙速,未睹巧之久也。】【兵貴勝,不貴久。】

用兵打仗,只聽說計謀不足但靠神速取勝的,沒有聽說有計謀卻要拖延戰爭時日的。VUCA時代,科技發展日新月異,市場環境瞬息萬變,正如兩軍對戰的volatility(易變性),uncertainty(不確定性),complexity(複雜性),ambiguity(模糊性)。快速啟動、迭代上線、不斷修正更新的敏捷專案管理方式,受到越來越多的企業和專案管理者追捧。專案進度,貴於神速,幫助企業隨時適應變化、迅速佔領市場。

【勝兵先勝而後求戰,敗兵先戰而後求勝。】

勝利之師是先具備必勝條件然後再去交戰,失敗之師總是先同敵人交戰,然後期求從苦戰中僥倖取勝。優秀的專案經理,會提前做好充分的專案計劃,預測出儘可能多的專案風險,進行適當的風險應對準備;而不成熟的專案經理,總是被動地走一步看一步,在專案過程中戲稱自己為“救火隊員”,一次次被墨菲定律擊中,僥倖者滿身傷痕地完成專案,不幸者與專案一同被大火焚燬。

【智者之慮,必雜於厲害,雜於利而務可信也,雜於害而患可解也。】

有智慧的專案經理考慮問題,必然把利與害一起權衡。在考慮不利條件時,同時考慮有利條件,專案就能順利進行;在看到有利因素的同時也能看到不利因素,風險就可以排除。

【將有五危,必死可殺,必生可擄,忿速可侮,廉潔可辱,愛民可煩。】

為將者有五種致命弱點,專案經理也是一樣:只知死拼硬打不知靈活多變;有困難就躲就拖不能積極推動解決;性格過於強勢不能與團隊和諧相處;過分注重個人利益高過專案整體利益;過分保護團隊成員利益而忽視業務目標。

【兵非貴益多也,惟無武進,足以併力、料敵、取人而已。】

打仗不是人越多越好,專案也是一樣,只要能有組織按計劃前進,並且集中精力、識別風險、團結高效,也就夠了。

三、專案管理成功之道

【凡用兵之法,將受命於君,合軍聚眾,交合而舍,莫難於軍爭。】

專案管理的方法,專案經理被組織領導任命,從召集團隊,制定計劃,到組織實施,專案交付,沒有比率先掙得致勝條件更重要的事了。

【凡戰者,以正合,以奇勝。】

管理專案,就像指揮作戰一樣:按兵法原則排兵佈陣與敵人正面交鋒,及時發現並利用時機出奇制勝。專案經理需要熟知並遵從科學的專案管理方法體系(如PMI的五大過程組、9大知識領域、42個過程域等),在組織的標準專案管理流程規定的基礎上管理專案。但是也要根據每個專案的特殊性,發現其中隱含的機遇,採用靈活的方案、方法和工作,更好地消除風險、降低成本、加快進度、提高專案成果的價值,從而引領專案取得更大的成功。

【善戰者,其勢險,其節短。】

善於作戰的指揮者,經常創造險峻的態勢,並用短促有力的節奏進攻。優秀專案的實施過程中,重要業務方和相關領導會一直關注並提供支援,專案團隊成員會始終保持熱情和高效工作。如何做到這一點?需要專案經理制定好里程碑進度計劃,組織引領團隊一步一個腳印,不斷地取得階段性勝利,不斷地交付可見的專案成果,讓干係人對專案進展充滿信心。

【善戰者,致人而不致於人。】

善戰者,永遠都是調動敵人,而不是被敵人所調動。優秀的專案經理,絕不應該是焦頭爛額的“救火隊員”。優秀的專案經理,會提前預知到風險,或在風險發生前規避之,或在風險發生前制定好應對策略。即便是“未知未知”風險,當其來臨時,也會根據知識和經驗儲備,沉著靈活應對。優秀的專案經理,不會被組織環境和流程規範所累,而會充分利用環境和流程,並透過合理的技巧和方法,引領專案排除困難走向成功。

【知兵者,動而不迷,舉而不窮。故曰:知己知彼,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全。】

真正懂得專案管理的人,行動起來不會迷惑,管理方法變化無窮。想引領專案取得成功,專案經理應熟知自己的專案團隊,熟知專案的業務和目標,熟知自己所在的組織環境,熟知專案的特殊情況,並對可能出現的風險瞭然於胸。

【人皆知我所以勝之形,而莫知吾所以致勝之形。故其戰勝不復,而應形於無窮。】

【兵無常勢,水無常形。能因敵變化而取勝者,謂之神。】

普通人知道優秀專案取得成功都採用了什麼方法,卻不知道那些傑出的專案經理是怎樣在專案中選擇和使用這些方法的。因為專案的特殊性,傑出的專案經理在每個專案中所使用的方略和方法都有所不同,應該適應專案的具體情況加以運用。

兩軍對戰沒有固定不變的態勢,專案也是一樣。能因專案和專案所處環境的變化而靈活運用各種專案管理方法從而取得專案成功的,可謂用兵如神。

作者:京東零售 郭偉

來源:京東雲開發者社群 轉載請註明來源

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