雲his門診業務模組常見問題分析和門診業務使用流程
一 、 門診醫生如何查詢往期病人
滑鼠 點選門診醫生站左側患者列表,在彈出的頁面點選已診分頁,在搜尋框輸入患者姓名,在結果中找到對應患者,點選詳情按鈕即可查詢患者往期就診資訊,點選想要查詢的門診記錄前方的方框即可查詢相應的門診處方。
二 、 門診處方開錯如何解決
門診醫生誤操作給患者開立了錯誤的處方,分為以下幾種情況:
1 、錯誤處方未傳送:點選相應處方前的刪除按鈕刪除錯誤處方,再點選儲存即可。
2 、錯誤處方已傳送但未繳費:勾選錯誤處方,點選撤銷,操作成功後刪除錯誤處方,再點選儲存即可。
3 、錯誤處方已傳送且已繳費:如果是專案處方,在收費查詢中找到錯誤處方,點選退費即可;如果是藥品材料處方,未發藥的情況下可直接退費;若是已發藥,則需先進行退藥操作,再進行退費操作。
三、門診業務使用流程
1. 患者可以透過網上預約,現場掛號,獲取門診就診號,排隊就診。
2. 對於基層醫院,不收取掛號費,地區慢性病,複診較多時,可以直接透過歷史患者,”複診“功能,直接掛號。
3. 門診醫生開具處方單,檢驗檢查申請單,傳送成功後,收費室會顯示待收費的患者以及處方明細。收費後,藥房會顯示患者以及處方明細,藥房人員依據處方發藥。患者領取藥物,如果存在注射藥物,那麼治療室會有患者的注射用藥明細。
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