商城系統日誌與異常資訊追蹤機制設計_OctShop
OctShop商城系統日誌對於重要的買家和商家操作都將進行記錄,如:登入,支付,下單,售後等。對於系統執行的重要任務,如:使用者分享分傭,推廣分潤,店鋪抽成,推廣會員或店鋪分潤等與財務相關的程式,系統都是全程全時段跟蹤與監控的,出現異常情況可隨時定位到相關使用者與操作記錄。
一、系統日誌買家角色重要操作記錄:主要有登入,修改密碼,支付以及支付系統買家相關整個流程的記錄,下單以及整個訂單流程中買家的重要操作,售後全流程買家重要的操作等資料進行詳細的記錄。
二、系統日誌商家操作記錄:主要有商家的登入記錄,商家端自動執行任務的記錄,如:到期訂單自動執行確認收貨,商家訂單的抽成,商家結算處理自動確認等。商城各大系統能在後臺自動處理的任務基本都是系統智慧自動化處理了,大大減化了商家的工作任務。各項自動處理的任務,系統日誌都有詳細的記錄,可追蹤可即時查詢。同樣,訂單全流程,售後全流程等商家重要作業系統日誌都有記錄。
三、商城平臺系統各重要程式執行的日誌記錄:對於商城系統重要的業務邏輯處理,如:使用者分享分傭,推廣分潤,店鋪抽成,推廣會員或店鋪分潤,投訴處理,提現,結算,充值,餘額操作等程式。系統都是全程全時段跟蹤與監控的。特別是與使用者餘額流水,財務相關的程式是系統日誌重點監控的物件,以保證所有系統在正確的資料上執行。
四、異常處理與提醒,在系統記錄日誌同時,對於會影響到平臺正常正確執行的資料操作,系統會自動進行正確性的自檢程式。如:商家,買家等使用者的餘額和積分變進行對比校驗,判斷是否正確。在執行分潤分傭程式時,根據商城系統的訂單,支付等資訊進行驗證等。如果出現異常,系統將最醒目的位置給與提示與警告。如下圖,系統演示測試資料邏輯:
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