AGI時代,微軟的征途是“星辰大海”

全球IT資訊發表於2023-05-06


作者 / 艾輝

編輯 / 沐澤

排版 / 十七

數智化發展研究中心(DTinsight)原創


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技術變革日新月異的今天,創新已然成為世界主旋律,人類正經歷著以技術為主導的新一輪科技革命。除了少數的科技公司外,很難想象有哪家公司像微軟一樣,對技術世界產生更深遠、更全面、更持久的影響。


——DTinsight數智化發研究中心

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微軟作為全球老牌科技巨頭,自1975年成立至今,經過個人電腦、PC網際網路、移動網際網路等多個產業時代, 歷經近半世紀起伏與發展,從一家嶄露頭角的創業公司逐漸成長為當今全球企業級軟體巨頭

微軟一次次地再成長,一次次地突破自己,其過程跌宕起伏,同時也波瀾壯闊,但是卻成就了其至今屹立世界科技創新潮頭的地位。


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DTinsight
微軟,做對了什麼?


回溯微軟的起伏發展史可以發現,從硬體終端產品、作業系統、辦公軟體,到通訊/社交平臺和遊戲,從企業元宇宙辦公級應用(Mesh for Microsoft Teams、Dynamics 365 Connected Space等)到AI語音識別,從開原始碼庫Github、雲端計算(Azure)再到如今的企業應用級的大語言模型,微軟的三位掌舵者造就了其三個截然不同的發展時期。


比爾·蓋茨時期的微軟成就了PC時代當之無愧的地位,“敢為天下先”的精神和價值取向刻入了微軟的DNA。彼時的微軟,以Windows作業系統及Office軟體作為核心業務,一度佔領了全球90%以上的PC市場。 微軟由一家初生企業,一躍成為PC時代知名的軟體巨頭,在世紀之交成功登上行業王座。


21世紀,隨著網際網路技術的普及,世界進入移動網際網路時代。史蒂夫·鮑爾默接棒蓋茨成為微軟新世紀的掌舵人,然而,在上個世紀靠著Windows與Office巨大優勢建立起的微軟帝國,隨著市場環境變化和強大的競爭對手,在面對新時期的新挑戰,遭遇“滑鐵盧”。


據統計,自2008年至2013年,短短五年之間,微軟先後以5億美元收購了移動軟體和服務提供商Danger,斥資85億美元現金收購Skype,以12億美元收購企業內部社交網路Yammer和斥資72億美元收購諾基亞的手機業務等等一系列動作,均以未能破局而收場,從而錯過了融入移動網際網路機會。


進入新世紀後,新一代資訊科技的熱潮撲面而來,人工智慧和雲端計算成為第四次技術革命時代的科技雙翼,同樣,也是科技巨頭髮力競爭的主賽道。在這樣的時代背景下,曾有人認為,傳統的PC時代王 者微軟,很難甩掉桌面、移動、Windows 等包袱,難回輝煌的個人計算時代。然而,2014年上任的微軟第三代掌 門 人 薩提亞 · 納德拉對微軟進行了大刀闊斧的改革,確定了“雲優先”的戰略轉型,奠定了微軟近十年高速發展的基石。


微軟CEO 薩提亞  · 納德拉


薩提亞 · 納德拉上任伊始,實施“移動優先、雲優先”戰略,大力發展Azure雲端計算等業務。微軟形成以Office業務、雲服務和人工智慧業務、Windows業務為主體的3大業務部門,利用人工智慧加持,對旗下的Windows、Azure等產品進行有效組合,實現雲領域率先突破,提供企業級端到端服務。


如今,微軟在薩提亞 · 納德拉的執掌下,這家成立了48年的公司,敏銳的抓住雲與AI的機遇,重新煥發生機,再次挺立時代潮頭。


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DTinsight
AGI時代,微軟發現“新大陸”

2023年初, 微軟CEO薩提亞 · 納德拉精準預測“AI的黃金時代正在到來,並將重新定義我們對工作的全部認識。”    微軟對生成式AI的投入始於2022年,自那時起,微軟借力人工智慧這一“新大陸”,基於強人工智慧的加持,將其應用於各種產品和服務中,包括必應搜尋引擎、Power Platform、Azure雲端計算平臺、GitHub程式碼託管網站、Dynamics 365 Copilot等。

以ChatGPT為代表的AGI時代

今年,微軟正是乘著AI的巨輪,依靠人工智慧加持,賦能傳統優勢業務變革,憑藉三大動作,上演了“王 者歸來”。


首先,微軟最新推出的DeepSpeed Chat,被譽為“傻瓜式工具”,這讓AI界為之振奮。據說,DeepSpeed Chat憑藉簡化ChatGPT型別模型的訓練和強化推理體驗、DeepSpeed-RLHF模組和DeepSpeed-RLHF系統的三大核心功能,將ChatGPT訓練速度提升15倍以上。微軟這項業務的成功開展,幫助企業降低了成本,也意味著在企業服務上,微軟又開闢出了新的版圖。


其次,微軟基於企業應用級的大語言模型技術,接入GPT-4賦能Bing,實現了在搜尋業務的飛躍。不僅能夠滿足使用者搜尋的需求,也能滿足使用者在Bing Chat裡和AI對話,資訊獲取變得更加高效和簡單。市場競爭態勢也正在悄然發生變化,截至3月20日,Bing的頁面訪問量增長了15.8%,而谷歌的訪問量下降了近1%。


“這是搜尋領域新的一天。”  薩提亞 · 納德拉總結道, “網際網路搜尋的正規化在過去十多年間從未變化,但人工智慧會讓獲取資訊的方式更快、更流暢。”


Microsoft 365 賦能企業

第三,微軟一直引以為傲的優勢業務Office 365,雖然自1990年誕生開始,就在市場上大殺四方,但是,近年來也出現了疲軟狀態。2020年,Office 365已升級為Microsoft 365,現在,憑藉GPT加持,如虎添翼,更加讓人期待。


Microsoft 365藉助Copilot,將會在未來的Word、Excel、PowerPoint、Outlook和Teams等場景下,實現隨時呼叫和內容的自動生成。可以預見,Microsoft 365 Copilot的推出大大提高了使用者的辦公效率,徹底改變人類與計算機的互動方式。


Microsoft 365 Copilot如同一劑強心針,為企業注入了全新的活力,讓企業生產力發生了鉅變,極大提高了使用者的生產力和創造力。


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“本土化”加持,微軟更加從容


微軟作為一傢俱有國際視野的跨國公司,秉持著開放、包容的態度,深諳與中國相處之道。從西雅圖到北京,微軟用30餘年的中國故事為“本土化”寫下了註腳,成了眾多外企的共識和本地化發展的典範。


2023年4月1日,由世紀互聯運營的Microsoft Teams國內版正式落地,未來,Teams會議室、Teams應用商店、Teams電話等更多功能將會陸續開啟,對於中國客戶來說,變革帶來生產力變化的最直觀感受,是可以藉助Microsoft Teams實現對工作方式的徹底改變——高效的辦公、順暢的溝通以及安全的管理。


Microsoft Teams 組織數字中樞

Teams作為Microsoft 365數字化協作辦公平臺推出的一項協作服務,將“跨平臺、跨系統、整合服務”能力融於一體,為不同行業、企業與角色,提供定製化服務的超級應用。這與微軟始終基於國內市場和客戶的反饋,著力促進本土化創新的理念不無關係。

下一站,微軟的征途是“星辰大海”

AGI時代已經正式拉開帷幕,相比於此前被動追趕競爭對手,現在,微軟汲取教訓,不僅加快了對未來佈局的腳步,而且轉變觀念,按照自己的節奏一步一個腳印,堅定有力的走向下一站。

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