在宏觀政策引導、技術革新與企業內部數字化改革需求的共同驅使下，數智辦公已經成為各行各業轉型升級的必由之路。關注【融雲 RongCloud】，瞭解協同辦公平臺更多幹貨。
近期，“連線無界 · 智賦未來” 融雲 2023 政企數智辦公巡展在北京、杭州相繼舉辦，匯聚宏信動力創始人兼 CEO 劉己偉、茂屹科技總經理胡劍、網宿科技行業技術專家王天棟、華會通科技研發總監張金章等多位行業專家和資深從業者，分享數智化轉型趨勢下的機遇與挑戰，並透過案例解析，探索政企和行業客戶的數智轉型最佳實踐。
會上，作為融雲多年合作伙伴，宏信動力創始人兼 CEO 劉己偉、茂屹科技總經理胡劍重點分享了深度融合融雲的 IM 和 RTC 能力，促進政企辦公及醫療、製造業生產力升級的應用實踐。
｜移動門戶｜政企數智化轉型第一步
政企全面擁抱數智辦公，基於 IM 能力的溝通模組逐漸從內部通訊的功能性產品轉而成為企業協作平臺的統一入口。
宏信動力成立於 2012 年，是國內領先的企業資訊化解決方案提供商。宏信動力創始人兼 CEO 劉己偉現場介紹了自 2017 年起，與融雲攜手在企業數智辦公方面進行的場景探索和產品打磨。
為解決政府和大型集團企業的移動資訊化建設需求，宏信動力與融雲合作推出了私有部署、高安全性、管理能力豐富、擴充套件能力強的企業級一體化移動平臺解決方案。
該平臺主要包括四大能力：
移動管理運營中心，支撐移動平臺的應用、裝置、使用者、版本更新、組織許可權等管理能力。
移動開放接入中心，支撐企業移動資訊化過程中的開發和整合工作，支援多種接入方式。
移動基座引擎，包括啟動、訊息提醒、統一登入、行為上報、通用配置等功能。
移動元件能力，即時通訊、音影片、訊息推送、移動文件等元件化能力。
在方案中，宏信動力整合了融雲的核心通訊能力，形成即時通訊、音影片、通訊錄、工作臺、訊息推送等應用層模組，可與企業原有的應用系統整合，形成強大的移動化生態。
01 即時通訊
與融雲 IM 深度合作整合，為使用者提供單聊、群聊等即時通訊功能。
融雲 IM 的專業性獲得了客戶的廣泛認可，在專案 POC 測試時能以高分表現提供紮實保障。
02 音影片
與融雲 RTC 深度合作整合，為使用者提供音影片聊天和會議模組。
03 通訊錄
豐富的組織架構協同體系，負責處理政企複雜組織架構下的諸多細節需求。
04 工作臺
提供千人千面工作臺與拖拽自定義，透過排版控制、許可權設定實現不同的人看到不一樣的工作臺內容；支援功能入口分類，使用者可以透過增減、拖拽等方式自定義工作臺上的常用應用。
05 其他功能
提供新聞聚合與訂閱、統一待辦、移動審批、線上文件、皮膚更換、移動 BI 及經營指標、智慧會議等功能模組。
迄今為止，雙方合作積累了豐富的專案落地經驗，為政企提供了成熟的移動資訊化建設路徑。
比如，為擁有數十萬員工的某央企集團搭建內部通訊系統，通訊錄支援按集團、按總公司、按部門快捷查詢；移動門戶支援自定義配置和相應功能的快捷路徑設定；工作臺整合了上百個業務和辦公所需系統，且實現了不同使用者擁有不同入口的千人千面展示介面。
｜遠端專家｜醫療、製造業的生產力升級
在物聯網、人工智慧蓬勃發展的當下，要實現人、機、物基於物聯網的全連線，首先需要解決的就是通訊問題。
作為專業的供應鏈無人化解決方案提供商，茂屹科技總經理胡劍在巡展中介紹了與融雲的合作方案，將通訊能力與可穿戴計算機等裝置結合，為客戶解決業務協同過程中的效率和安全難題。
融合融雲在通訊技術方面的專業能力和茂屹科技在邊緣計算及智慧終端方面的積累，聚焦遠端協作推動政企和行業客戶的數字化轉型，雙方進行了一系列創新場景探索。
以遠端專家產品為例，基於融雲強大的通訊和私有化部署能力及靈活可擴充套件的介面設計，茂屹科技透過獨立應用或嵌入企業現有系統的方式為客戶快速實現場景化能力，覆蓋醫療行業的遠端診療、應急指揮、院前急救，及製造業的智慧工廠、遠端監控和遠端運維等場景。
01 醫療行業
遠端診療：在專家指導場景，藉助通訊力量賦能一線作業人員，提升醫療服務質量、縮短救護週期和平衡資源分佈；在手術示教場景，運用融合了通訊能力的 AR 眼鏡或頭戴式計算機等裝置，以第一視角來實時儲存和傳播專家的手術過程。
指揮排程：藉助 IM 和 RTC 能力，為災害現場提供文字、圖片、位置等資訊，把第一現場的情況第一時間傳遞到指揮中心，協助指揮中心全面掌握情況進行排程決策並及時響應一線需求。
院前急救：針對急危重症傷患的院前急救，透過 IM 和 RTC 能力和可穿戴裝置，迅速把專家資源和現場聯絡起來，提升一線人員的救護水平；實時儲存救援過程的相關資料資料，便於過程追溯。
02 製造業
藉助可穿戴計算機捕獲各類數字資訊，再借由通訊模組提供互動能力，解決企業生產所關心的實時、高效、互聯、安全等核心問題。
融雲與茂屹科技進行了大量的硬體適配工作，快速響應使用者對清晰度和流暢度的要求，提升在智慧工廠等業務場景的使用體驗。
智慧工廠：支援物流揀選全過程音影片記錄的雲端儲存和查詢，對於重點安全管控區域可透過人臉識別等方式避免非授權人員超範圍操作，支援前端和後臺實時音影片互動。
遠端監控：後臺專家和管理者不必親臨現場，可透過前端操作人員佩戴的專業裝置，第一時間以第一視角瞭解現場狀況，方便指揮排程、任務協調，提高事件響應和應急處理能力。
遠端運維：搭載遠端專家系統的裝置，抓取現場運維實時資料，透過通訊技術進行同步傳輸，提高裝置運維工作效率。
根據保時捷早期的一項調研評估，將遠端系統納入協作流程，藉助成熟的通訊技術，可以減少 60% 的售後差旅費用，縮短 50% 的單次技術支援週期和 30% 的現場維修時間。
隨著 5G 技術發展落地，網路基礎設施已經不再是阻礙的情況下，傳統企業更需要一個融合了強大而可靠通訊能力的遠端管理平臺，以解決業務場景的諸多協作問題。
融雲深耕通訊行業多年，積累了深厚的產品和效能優勢，可提供豐富的 API 介面，易於合作伙伴進行整合與二次開發。
以 IM 即時通訊和 RTC 實時音影片為核心 PaaS 能力，融雲廣泛攜手 SI、ISV 合作伙伴，深入政企和行業客戶的業務場景，賦能千行百業，助力數智化轉型提速。