Thinkpad T14升級Windows11ver22h2失敗問題解決小記

Do1phln發表於2023-04-01

背景

手頭的ThinkPad在近一年的時間裡每次升級Windows 11的22h2版本每次都會報錯,具體有以下幾種情況:

  1. 更新過程中無問題,重啟後黑屏更新過程中會卡在26%左右,然後藍色畫面報KENERAL_CHECK_FAIL,接著便自動重啟進入修復程式
  2. 在Windows Update更新中報錯0xC1900101
  3. 在上述錯誤出現後,再次更新會出現0x802480070x80248014等報錯拒絕更新,此類錯誤程式碼有很多,重新整理一次有一個問題,但是無法更新就是了

上述問題已經以下方法,均無果:

  • 執行Windows疑難問題解答修復Windows Update
  • 刪除Windows更新快取重新載入
  • 使用官方提供的Windows 11 22h2映象裝載並進行完整更新

解決方案

後來我在經過如下一整套操作後,此問題得以解決:

  • 關閉BitLocker加密功能並解除系統盤已有的加密(此步驟一定要先執行,否則後面對BIOS進行操作後檢測到安全程式變更會要求BitLocker金鑰認證,如果忘記了會很麻煩)
  • 進入BIOS,找到Inter virtualizationvirtual dma kernel選項將其置為disable狀態(也有人說只關閉dma即可,但是對我沒有作用)

Security-Virtualization

  • 接著再到Boot選項內,暫時關閉Security boot

接著儲存並重啟,以上問題即可解決。

根據Reddit論壇Lenovo使用者反饋,Lenovo品牌系列電腦均可用此方式嘗試解決,work for many lenovo devices.

提示

虛擬化功能關閉後,更新雖然成功但是WSL等虛擬化服務功能會全部無法使用,如果有開機自動執行的服務可能會有問題,所以在更新結束後建議及時將上述關閉功能重新enable,經實測不影響22h2系統正常使用以及後續的patch。

總結

建議Lenovo能夠真正找點工程師解決一下這類問題,別的品牌電腦都沒有類似問題,但是找Lenovo中國工程師總是車軲轆話來回說,後來直接讓我重置系統安裝...那成百上千的環境您能給我重新配嗎- -

好在最終找到了解決方案,謹以此分享給所有更新失敗的Lenovo使用者。

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