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全球網際網路技術的發展進入到向Web3.0時代過渡的特殊時期。數字化水平在持續提高,新消費群體也在不斷湧現,導致現在消費者的消費行為在不斷演化。 過去那種基於單一消費者購買行為路徑的營銷模型已經過時了,我們需要建立一套具有多元路徑的消費者購買行為模型,並形成新的營銷方法論。 為了解決這個問題,為了給行業探索並提出一些新的符合當下Web3.0體系下市場規律的營銷方法論。甲子光年智庫開展了本次專項研究,並嘗試推出這份白皮書。 我們希望能為行業發展拋磚引玉,為探索新時代的數字營銷方法論貢獻一點力量。

核心亮點

二十一世紀開始,世界經濟模式開展轉為體驗經濟, 其在生產行為和消費行為方面更為注重體驗與互動。

在進入體驗經濟時代之後,消費者的衝動性購買行為成為主要關注領域,由此又產生了符合誘導消費者衝動性購買行為的營銷理論,即體驗營銷理論。

體驗營銷發展到現在,已經隨著數字化技術的廣泛應用得到了升級,消費者的行為也發生了本質變化,所以亟需一個新的營銷理論來支撐新消費行為的策略制定。

全球網際網路發展邁入Web3.0時代,數字技術的發展推動體驗應用迴圈式升級,需要建立滿足沉浸體驗的新營銷理論體系以適應Web3體系下使用者購買行為路徑特徵。

Web3體系下體驗水平實現從被動式向主動式體驗的躍遷,體驗水平的躍遷式提升,導致消費者購買行為路徑更為多元,促使建立多元路徑分析體系,構建符合Web3特點的體系。

Web3下消費者行為由單一因素變為完整路徑行為,並向結構行為轉變,需要一套覆蓋多元路徑消費者購買行為模型的新營銷方法論。

決策式AI為品牌開展精準營銷、個性化定製營銷提供技術支撐,隨著以ChatGPT為代表的生成式AI技術逐步走向成熟與落地,將在營銷策略的制定和內容生產方面真正實現智慧化、自動化,為構建Web3.0體系下的營銷智慧化路徑分析完整解決方案提供的技術基礎。

品牌主的營銷管理思想在發生變革,營銷數字化轉型從新一代營銷理論的探索與創新開始。

基於以上分析,提出元點體驗營銷創新理論,主要聚焦衝動性購買行為,且強調事中型策略。元點營銷是事中型營銷理論,強調注重數字化技術、內容創作和營銷觸達的實時性、有效性。

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