人工智慧(AI)正在以無數種方式改變我們的世界,從自動化日常任務到徹底改變醫療保健和交通。對人工智慧倫理使用的原則及規範的擔憂日益明顯,即人工智慧如果實施不當,會侵犯公民和工人的權利,更廣泛地說,會侵犯一般的人權。其次,人們擔心,人工智慧已經在將低技能工人擠出工作崗位的同時,進一步影響著更多的先進領域。在自動化以人類生活為直接代價的情況下,這種就業的轉變可能會產生嚴重的倫理問題。這對那些依賴更多生產導向型產業的地方,特別是在全球南部的國家,至關重要。

2021年在選定國家濫用人工智慧,出現不道德行為的佔比 資料來源:Statista.com

美國人認為人工智慧會給人們帶來更多的工作還是更少的工作資料來源:Statista.com

有什麼影響?

人工智慧系統可以複製和放大人類的偏見,進一步混淆歧視性問題,加劇社會不平等。這對發展中經濟體來說尤其危險,因為它們受到技術發展的限制更多,因此受益程度不及發達經濟體。已開發國家有額外的保險和保障,他們的工作通常是技術密集型的,因此很難被取代。由於大多數人工智慧程式是由私營企業開發的,因此其功能缺乏透明度,很難評估其公平性、問責制和安全性。人工智慧系統可以儲存並處理大量個人資料,這引發了人們對資料隱私和安全的擔憂。人工智慧系統還可以做出對個人和社會有重大影響的決定,隨之而來的是對問責制的需求。

越來越多的公司在日常工作中採用人工智慧功能和軟體。員工,尤其是那些從事非技術相關工作的員工,對越來越多地使用人工智慧可能帶來的影響,感到擔憂。南非、葡萄牙和西班牙的工人最擔心他們的工作被人工智慧和自動化取代。德國人明顯不太擔心人工智慧的使用和自動化導致的失業前景。在選定的國家中,平均有41%的工人對人工智慧和自動化影響其工作的前景表示有些擔憂。

2021年某些國家人工智慧和自動化取代人類工作的擔憂 資料來源:Statista.com

為什麼它很重要?

人工智慧市場是巨大而深遠的,幾乎被應用於整個人類行業。從供應鏈到產品創造,人工智慧程式的匯入可以改善和增強業務。這種巨大的市場規模和行業內的影響進一步加劇了對人工智慧使用的倫理問題探討。人工智慧的應用預計將大幅增長,隨之而來的是人工智慧的道德問題。為了解決這個問題,政府必須起草/提供針對特定行業的指導方針。這種與行業相關的法規至關重要,因為並非所有人工智慧子行業都需要相同的解決方案,而且行業之間的細微差別使得大規模的監管法案不可行。

根據NMSC的資料,2021年全球可解釋的人工智慧(XAI)市場價值為44億美元。到2030年,該市場的價值預計將達到210億美元。

2021-2030年全球可解釋的人工智慧(XAI)市場規模(單位:10億美元) 資料來源:Statista.com

預計從2022年到2025年,在供應鏈和製造業運營的企業中,人工智慧的採用率將會增長。2022年,超過三分之一的高管預計他們的公司將廣泛採用人工智慧。

2022年和2025年,全球供應鏈和製造業的人工智慧(AI)採用率 資料來源:Statista.com