使用CRM平臺將營銷自動化如何操作

營銷自動化能夠幫助企業最佳化其營銷人員、業務效率和客戶關係。 CRM系統通常是銷售和營銷團隊的命脈，它是所有客戶和線索的資訊的來源。 將CRM與營銷自動化功能相結合，是一個非常有效的銷售工具。下面說說， 如何透過CRM提升營銷自動化水平？

將重複性任務自動化

使用營銷自動化的主要目的是透過將重複性任務自動化來提高生產力。客戶細分、營銷工作流程、自動回覆、電子郵件、社交媒體營銷等都能夠實現自動化。這些任務的自動化可以給業務團隊節省大量的時間，併為營銷和銷售團隊帶來持續的積極成果。

提供有洞察力的報告

透過CRM提供的活動報告，可以幫助您瞭解市場和銷售團隊的進展。 它將幫助您跟蹤活動並計劃您的銷售管道。這些報告能夠讓您深入瞭解部門、團隊成員、產品等線索轉換和銷售活動，發現問題並確定優勢。

定製的電子郵件活動

說到營銷活動，利用您的CRM進行電子郵件營銷活動將幫助您鎖定那些更有可能作出回應的潛在客戶，並在他們作出回應時制定計劃。一款好用的CRM會幫助您建立整個營銷活動——從電子郵件的建立到線索評分，並自動向活動中的潛在客戶傳送電子郵件。 它還會告訴您哪些人開啟了這些郵件，以及他們在開啟時採取了什麼行動。

有效地培養線索

透過CRM營銷自動化功能，您可以有效地培養線索，甚至不需要花太多的心思在這上面。 利用前面的提示，持續跟進線索，讓他們保持熱情，讓線索培育更加容易。花點時間來培養您的線索將大大增加您的銷售機會。 透過自動化功能，您的銷售團隊甚至能夠同時培養許多不同的線索。

將營銷自動化整合到您的CRM中，將簡化許多銷售流程並提高整個團隊的生產力。 例如，您不需要將聯絡人從您的CRM匯出到其他的營銷自動化軟體，而是能夠直接從CRM系統中進行操作。

Zoho CRM具有強大的營銷自動化功能。 它允許您在幾分鐘內建立營銷活動，並立即開始捕捉線索。 它具有線索培育、活動管理、線索評分和營銷分析等功能。Zoho CRM還擁有強大的電子郵件營銷功能，可以將您的銷售和營銷團隊帶到一個新的水平。