什麼是資料指標管理，如何建立指標管理體系

資料指標管理是指對資料指標進行收集、分析、監控和報告的一系列活動，以便幫助組織管理人員做出基於資料的決策。

 

資料指標管理通常包括以下步驟：

1 、收集資料： 資料指標管理需要對相關的資料進行收集，並將其儲存在可訪問的資料庫中。

2 、分析資料： 對收集的資料進行分析和處理，以得到有意義的結果，並幫助管理人員瞭解資料集的趨勢和模式。

3 、監控資料： 透過實時監控資料指標來確定組織的效能是否達到預期水平，以及任何異常情況是否需要及時糾正。

4 、報告資料： 將收集的資料指標轉化為視覺化的圖表和報告，以便管理人員和其他利益相關者可以清晰地瞭解組織的績效和趨勢。

 

資料指標管理可以幫助組織識別其業務的成功和挑戰，併為組織提供可靠的資訊來做出基於資料的決策，以改進業務績效並實現目標。

 

構建指標 體系我們要遵 循的原則是以業務為核心，用自上而下、自下而上或是兩者結合的方式來實現。

 

第一步： 深入理解業務，梳理量化指標

透過深入理解業務，我們可以梳理出關鍵的量化指標，同時按照業務分級從上至下進行量化。從企業決策層和管理層的角度出發，我們以企業業務核心目標為起點，根據業務模式和業務流程等自上而下進行縱向深入理解業務。在遞進的過程中，我們會分級梳理關鍵業務實現指標並進行量化，以便更好地實現企業業務目標。

 

第 二步：指標業務關聯，建立使用方法

在梳理出各級指標之後，我們需要按照之前的過程，將相關的指標從業務的角度進行串聯，以形成一個指標關聯體系。這個指標關聯體系可以反映出整個企業的管理思路，使得企業決策者能夠清晰地瞭解整個業務的情況，並確認各個部門的關鍵任務是否與核心業務目標緊密相連。透過建立這樣的指標關聯體系，企業決策者能夠更好地進行戰略決策和資源分配，從而實現企業長期發展目標。

 

指標關聯關係建立後，還需要將指標體系落實到企業的實際使用場景中，以發揮其最大價值。因此，我們需要梳理指標體系的使用指南。使用指南透過具體的場景呈現指標、指標關聯關係、指標的使用路徑和分析方法，指導使用者正確地使用指標體系。這樣可以確保使用者能夠充分利用指標體系，更加高效地進行業務決策和資源分配，以實現企業的長期發展目標。

 

第三步：指標體系落地，交付資料資產

我們使用指標庫、指標關聯關係和指標使用指南來構建指標體系。然而，要讓指標體系高效地發揮作用，讓決策者可以持續監控現狀、發現問題、分析原因並做出未來決策，我們需要對指標進行清洗整合，進行標準規範化的設計，並且需要一個適合承接落地的平臺。在這裡，我們推薦以指標為核心的ABI 平臺 - Smartbi 。該平臺有以下特點：

 

首先，提供指標管理功能來承接指標的落地。

其次，擁有多樣強大的分析工具承接指標體系的應用。

此外，Smartbi 還沉澱了行業 Know-How 的優秀實踐，形成行業指標模板（ BI.APP ），企業在構建指標體系的過程中也可以參考同行建設經驗。

 

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