什麼是資料指標管理,如何建立指標管理體系
資料指標管理是指對資料指標進行收集、分析、監控和報告的一系列活動,以便幫助組織管理人員做出基於資料的決策。
資料指標管理通常包括以下步驟:
1 、收集資料: 資料指標管理需要對相關的資料進行收集,並將其儲存在可訪問的資料庫中。
2 、分析資料: 對收集的資料進行分析和處理,以得到有意義的結果,並幫助管理人員瞭解資料集的趨勢和模式。
3 、監控資料: 透過實時監控資料指標來確定組織的效能是否達到預期水平,以及任何異常情況是否需要及時糾正。
4 、報告資料: 將收集的資料指標轉化為視覺化的圖表和報告,以便管理人員和其他利益相關者可以清晰地瞭解組織的績效和趨勢。
資料指標管理可以幫助組織識別其業務的成功和挑戰,併為組織提供可靠的資訊來做出基於資料的決策,以改進業務績效並實現目標。
構建指標 體系我們要遵 循的原則是以業務為核心,用自上而下、自下而上或是兩者結合的方式來實現。
第一步: 深入理解業務,梳理量化指標
透過深入理解業務,我們可以梳理出關鍵的量化指標,同時按照業務分級從上至下進行量化。從企業決策層和管理層的角度出發,我們以企業業務核心目標為起點,根據業務模式和業務流程等自上而下進行縱向深入理解業務。在遞進的過程中,我們會分級梳理關鍵業務實現指標並進行量化,以便更好地實現企業業務目標。
第 二步:指標業務關聯,建立使用方法
在梳理出各級指標之後,我們需要按照之前的過程,將相關的指標從業務的角度進行串聯,以形成一個指標關聯體系。這個指標關聯體系可以反映出整個企業的管理思路,使得企業決策者能夠清晰地瞭解整個業務的情況,並確認各個部門的關鍵任務是否與核心業務目標緊密相連。透過建立這樣的指標關聯體系,企業決策者能夠更好地進行戰略決策和資源分配,從而實現企業長期發展目標。
指標關聯關係建立後,還需要將指標體系落實到企業的實際使用場景中,以發揮其最大價值。因此,我們需要梳理指標體系的使用指南。使用指南透過具體的場景呈現指標、指標關聯關係、指標的使用路徑和分析方法,指導使用者正確地使用指標體系。這樣可以確保使用者能夠充分利用指標體系,更加高效地進行業務決策和資源分配,以實現企業的長期發展目標。
第三步:指標體系落地,交付資料資產
我們使用指標庫、指標關聯關係和指標使用指南來構建指標體系。然而,要讓指標體系高效地發揮作用,讓決策者可以持續監控現狀、發現問題、分析原因並做出未來決策,我們需要對指標進行清洗整合,進行標準規範化的設計,並且需要一個適合承接落地的平臺。在這裡,我們推薦以指標為核心的ABI 平臺 - Smartbi 。該平臺有以下特點:
首先,提供指標管理功能來承接指標的落地。
其次,擁有多樣強大的分析工具承接指標體系的應用。
此外,Smartbi 還沉澱了行業 Know-How 的優秀實踐,形成行業指標模板( BI.APP ),企業在構建指標體系的過程中也可以參考同行建設經驗。
我們提供指標體系構建的方法論、提供以指標為核心的ABI 平臺、提供行業實踐等,您可以獲得指標體系說明文件、系統指標庫、指標模型、監控皮膚、報表、自助分析等企業資料資產,還可以獲得可信統一的資料、高效的開發效率、敏捷的業務決策 ......
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