華為工單寶——為企業客戶提供更強大的數字化現場作業解決方案

華為工單寶是華為旗下一款專注於作業管理、安全管理和專案管理的現場服務管理雲工具。秉承華為數字化轉型優秀實踐，依託於華為 ISDP（Integrated Service Delivery Platform）數字化作業平臺底座，攜手數字化生態夥伴，華為工單寶為各行業客戶提供2+6解決方案，目前已成功應用於製造業、零售門店、城市服務等行業，致力於促進各行業專案管理能力提升，實現現場作業的“作業安全”和”提質增效” 。

基於華為先進的 ICT技術和數字化轉型經驗，華為工單寶推出了四大高頻行業解決方案。

①  製造業售後服務解決方案，專案管理 /生產/售後全流程改善疑難點，售後服務成本平均降低23%

②  零售門店運營解決方案，開店建設 /營業管理/閉店總結全鏈路閉環，標準化巡店效率平均提升35%

③  通用專案管理解決方案，智慧分析 /智慧決策/智慧排程，輕鬆管理專案人財物，實現專案高效交付

④  智慧城市服務解決方案， 0程式碼作業流靈活編排，視覺化城市服務管理，單兵智慧裝備開箱即用

作為 數字化現場作業 領域的後起之秀，華為 工單寶 入局較晚， 但在 短時間內 很快就 吸引了眾多 行業 客戶 的認可與好評 。

華為 工單寶 是如何收穫企業 管理 者和 現場作業者 好評的呢？

答案是產品本身具備強大的金剛鑽和黑科技，覆蓋了較為廣泛的高頻 應用場景，很好地解決了企業內部的 業務 問題， 助力運營成本降低和效率質量提升。  

首先， 華為工單寶擁有強大的夥伴整合技術：沉澱夥伴資產 7000+，支援解決方案靈活定製開發，快速整合第三方ERP、CRM等系統，打破部門資料孤島

其次，聯合華為 2 012 實驗室打造的智慧排程演算法： PhotonMIND演算法引擎適配多業務場景，海量工單智慧排程，個性化規則靈活配置， 0程式碼編排技術，流程表單1小時上線

此外，工業級 AI模型：支援快速構建AI模型，敏捷識別高頻作業場景，幫助沉澱企業資料資產，靈活適配個性化管理模式

還有，智慧安全監控：遠中近景級連，多方影片會商，根據作業情景制定場景化規範標準，實時採集現場資料， AI智慧識別風險隱患

最後，多端協同作業：接入華為鴻蒙系統，多種智慧終端裝置協同作業（ 如智慧手機、智慧安全帽、移動布控球、 PC等）。

以上幾點，就是華為 工單寶 能夠逆襲為數字 化作業 軟體黑馬的最重要因素。未來，華為 工單寶 還將與更多的企業進行深度合作，推動 傳統行業現場作業完成數字化轉型，幫助更多的企業客戶實現作業安全與 “提質增效”。