供應商關係有哪些型別？如何最佳化管理？

供應商關係有兩種主要型別。識別你與供應商的關係型別將有助於你有效地管理期望和調整目標。

 

1 、 垂直供應商關係

 

在 垂直供應商關係中，供應鏈以賣方和買方之間的傳統方式聯絡起來。各方都把重點放在確保個人和供應鏈目標的實現上。垂直供應商關係的例子包括分銷商、零售商、製造商和供應商。這些關係往往參與頻繁，許多供應商每天都在一起運作。

 

2 、 橫向關係

 

橫向關係 是在協同工作的組織之間建立的關係。例如，剎車片的供應商和輪胎的製造商都向汽車製造商提供零件。這些供應商一起工作，以實現共同商定的目標，因此，他們參與了橫向供應商關係。橫向供應商關係是建立在相互信任和分擔風險的基礎上的。由於每一方都專注於各自的特定方面，他們的流程整合推動了共同的成功。

 

在供應商關係管理方面，涉及的深度多種多樣。你與供應商的合作程度取決於關係的預期結果。供應商關係參與的三個層次是：

 

• 供應商： 這些關係主要是交易性的。在這種情況下，雙方都是作為買方或賣方的代表，在交易之外的過程中很少或根本沒有合作。

 

• 戰略聯盟： 戰略聯盟的關係更加緊密。在這種關係中，兩個組織都會合作並修改其流程，以幫助實現其目標。在這種情況下，這種關係更具有戰略性，而不是交易性。

 

• 夥伴關係： 在夥伴關係中，雙方緊密合作，定製他們的業務戰略，以產生積極的結果。這些結果通常比任何一方單獨取得的任何成果都更成功。

 

為什麼應該關注供應商關係管理

 

除了前面列出的好處外，企業應關注他們的供應商關係管理流程，以確保他們保留已有的關係。投資於現有的供應商關係以使其繼續並改進，通常比從頭開始尋找並建立新的關係更具成本效益。

 

• 提高價值

 

正如任何專案一樣，你投入的時間和精力越多，最終的結果就越好。當企業專注於為其供應商創造價值時，他們的關係就會蓬勃發展。

 

一個組織良好且易於使用的供應商關係管理系統，例如8Manage SRM，可將耗時的繁忙工作自動化，這樣你就可以把更多的時間用於培養與供應商的戰略關係。

 

8Manage SRM 系統儲存了你所需要的資料，使你能夠獲得洞察力以幫助你做出決策。最大的好處是，這種更高的可視性使你能夠在問題出現之前就發現它們，從而為各方創造有彈性且有價值的關係。

 

• 維持忠誠度

 

當你投資於供應商關係時，他們也投資於你。擁有一個供應商關係管理系統來幫助你管理供應商，可以創造一個積極的供應商體驗，使他們更有可能繼續與你建立關係。尋找好的供應商可能很棘手，花時間確保你的現有供應商得到你的關係支援要容易得多（也便宜得多）。

 

如何最佳化供應商關係管理

 

企業透過8Manage SRM系統將徹底改變供應商關係管理。藉助8Manage的數字平臺，供應商從第一天起就可以在與你的關係中看到價值。

 

8Manage SRM 不僅僅是透過自動化門戶推動你的供應商，還允許你和供應商訪問協作工具和分析功能，以幫助你建立高效和戰略性的供應鏈。系統提供以下全面實用的功能幫助管理供應商：

 

○ 供應商細分管理

○ 公開招募與資格預審

○ 資格，等級與黑名單 管理

○ 供應商資訊管理

○ 供應商交付質量管理

○ 供應商績效管理

 

從採購到付款，8Manage SRM供應商關係管理系統擁有涵蓋所有采購職能的單一供應商資料庫，360°檢視以全面實時瞭解供應商，確保供應商績效的可追溯性和實時可見性。這種從尋源到付款的SRM系統允許你隨時隨地進行尋源、採購、付款和管理所有相關流程，且自動風險管理警報和建議。

 

有效的供應商關係管理需要你和你的供應商之間積極互動和協作。現在開始投入更多時間和精力來培養牢固的供應商關係吧。