AARP釋出了新報告“2023年技術趨勢和50歲以上成年人”。50 多歲的人非常熱衷於技術。在過去四年,老年人已將技術融入他們的生活,其中 78% 的人經常使用它與親人聯絡。
儘管普及度趨於平穩,但購買力依然強勁:71%的老年人在 2022 年購買了科技產品,主要是更換、升級或家居用品
目前,老年人每年在科技方面的平均支出為 912 美元,比 2021 年(821 美元)增長 11%,比大流行前的 2019 年(394 美元)增長 130%。
到 2030 年,預計 50 歲以上的人將在技術上花費1202億美元。
50歲以上人群的技術參與度的還有提高的機會。
老年人已經接受了讓他們的生活更輕鬆的技術,將其用於網上購物、銀行業務和娛樂,以及與家人和朋友保持聯絡。但有證據表明,50歲以上的人還有興趣使用技術來幫助他們改善和監測自己的健康狀況。
首先,42%的老年人認為科技有助於實現健康的生活。
1/5的受訪者對使用科技來幫助緩解焦慮、抑鬱、改掉壞習慣和改善睡眠感興趣。
50 歲以上的人群中有 52%對使用技術來滿足看護需求感興趣。
但年長的消費者需要更多關於可用技術、從哪裡獲得以及如何使用的資訊。
為了贏得 50歲以上消費者,科技行業必須提供適合所有年齡段人群的產品。 科技產品必須易於使用,並且必須滿足這些消費者的特定需求。
目前,在 50 歲以上的人群中有 68%認為當今的技術在設計時並未考慮到他們的年齡。
糟糕的使用者體驗和過於複雜的設計使得老年人學習和使用一些技術時感到有挑戰性,一些人表示他們需要更多培訓。
50歲以上的消費者採用技術的最大障礙之一是對裝置、硬體或軟體的易用性缺乏信心。
科技行業還需要向這些消費者展示該產品將如何使他們受益。
資料顯示,如果 50歲以上消費者看到該技術易於使用並提供真正的好處,他們不太關心成本和資料隱私。
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