Dentsu釋出了新報告“塑造21世紀20年代英國旅遊格局的核心趨勢”。隨著世界適應新常態下的生活,是時候回到未來了。Dentsu確定了四個主題,普遍行動主義、人力紅利、更大和更大膽的品牌,以及合成社會。這些主題將在消費者行為和品牌反應方面影響英國旅遊業。

值得注意的是,本報告探討的主要趨勢都是在初步考慮新冠大流行對旅遊業的短期和長期影響的情況下制定的。事實上,很難想象有哪個行業比全球旅遊業更容易受疫情影響。正如英國旅遊局研究和預測負責人理查德尼科爾斯所說:“在人們的記憶中,這場大流行是我們第一次看到如此規模的事情擾亂了國際旅行。”

Foresight Factory 的研究也強調了大流行對假期和旅行選擇的持續影響。

居家度假和國內旅遊的需求繼續保持高位:2021年,與大流行前相比,1/4的英國消費者計劃在未來12個月內更頻繁地在他們的國家度假,這一比例在千禧一代中達到了1/3以上。

英國消費者的國際旅行尚未反彈:與大流行前相比,2021年18%的英國消費者計劃在未來12個月內更頻繁地出國度假,但31%計劃減少。即使在大流行前經常度假的人中這種減少國際旅行的傾向也是如此。

最害怕新冠病毒的人不會出國。不出所料,在表示未來五年最擔心的是傳染病風險的英國消費者中有39%計劃未來12個月減少在國外度假的頻率,比全國平均水平高8個百分點。

但Z世代消費者對國際旅行更加開放。1/3的Z世代預計來年出國旅行的頻率將高於疫情前。只有1/10的嬰兒潮一代也有這樣的計劃。

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