Aircheck G2如何檢測wifi無法連線問題

1.檢視網路是否可以使用。

選擇網路檢視可搜尋的SSID列表

選擇需要檢視的網路，如果在列表中沒有找到需檢視的ID，可以先嚐試重啟接入點。如果還是沒有顯示，就有可能是配置錯誤，比如SSID錯誤或者未通電。

如果是接入點未通電，可以使用AIRCHECK G2的乙太網測試功能，來檢查雙絞線網路佈線是否可以提供乙太網供電電壓。

確保該接入點有足夠的訊雜比 (SNR)。10 dB SNR 通常是實際最低值，20 dB 可實現穩定連線，30 dB 及更高會提供更高效能。越高的 SNR 提供越大的吞吐量。

如果 SNR 過低，則可能是接入點過遠或有東西遮擋了訊號。

2.檢查接入點配置

選擇主頁/網路/SSID/接入點或主頁/接入點。

接入點詳情用於驗證接入點是否支援正確的 802.11 模式 (802.11a/b/g/n/ac1) 和正確的安全性(Open、WEP、WPA、WPA2 等)確保客戶端裝置與這些設定相符。注意：除非以支援舊裝置的模式執行，否則 802.11 不支援之前的模式。例如，圖 2 是支援 802.11ac 的接入點。

如果 SSID 的名稱不可見，則可能是接入點被配置為不廣播。不廣播 SSID 的接入點在 AirCheck G2 上顯示為 [隱藏]。客戶端仍可連線到接入點，但必須使用隱藏 SSID 的名稱值對其進行配置。

如果一個接入點使用介質訪問控制 (MAC) 地址過濾，請確保新增所有客戶端裝置的 MAC 地址。您通常使用無線管理程式或可以管理接入點的網頁來配置接入點。在 Windows 中，您可在命令列輸入以下命令檢視客戶端計算機地址的 MAC：ipconfig /all。

檢查接入點所支援的速率。如果關閉較低速率，傳統客戶端則無法連線。這可能是為了提高其他客戶端所獲得的效能。

3.排除干擾問題

選擇主頁/通道螢幕檢視各個通道的干擾。各欄上藍色部分顯示通道上的 802.11 訊號量，灰色部分顯示通道上的干擾。

選擇所需通道並檢視通道隨時間變化的監控詳情。

如果您看到干擾百分比很大，則應定位並排除干擾原因。2.4 GHz 下常見干擾源包括微波爐、Bluetooth? 裝置、zigbee 裝置、影片攝像頭、無繩電話、遊戲控制器等等。

如果干擾過多，則建議您考慮使用不同的通道，甚至另一頻寬(例如 5 GHz 頻寬代替 2.4 GHz 頻寬)，以降低干擾對通道的影響。

如果干擾來自另一接入點，請考慮降低接入點的傳輸功率使覆蓋區域不會重疊。

4.連線接入點

●選擇主頁/網路(所需網路)/連線或主頁/接入點/(所需接入點)/連線。

●在上面第一種情況中，您將按 SSID 名稱連線到具體的網路。在第二種情況下，您將透過指定接入點連線。

●連線測試會顯示：是否可以連線某個接入點，包括身份驗證、分配 IP 地址和能否傳送和接收 PING 訊息。(其中部分專案可透過 AirCheck 的配置檔案進行配置。)

●完成連線測試後，F1 按鈕可提供額外的測試選項。在網路測試時，隨著不斷移動，可以連線不同的接入點，進行漫遊測試。在接入點連線測試時，隨著不斷移動，進行範圍測試，可以顯示接入點的距離。

●日誌 (F2) 可提供更多關於連線嘗試的資訊，可能有助於進一步的故障診斷。

●連線失敗可能是安全性設定錯誤造成的。例如，如果接入點過濾 MAC 地址，而 AirCheck MAC 地址不在允許的 MAC 地址列表中，連線就會失敗。

客戶端問題

以下是解決客戶端問題時可以使用的步驟列表：

●AirCheck G2:選擇客戶端快速檢視客戶端詳情，以檢視訊號水平、接入點 MAC 和名稱、通道、SSID 和型別，確定所探測客戶端的通道和頻率。

●接入點：檢視接入點狀態螢幕(通常可以透過網路上計算機的瀏覽器或使用管理工具開啟)檢視接入點是否為該客戶端裝置分配了一個 IP 地址。

●計算機：重啟客戶端系統並重試。

●計算機：驗證 WLAN 已啟用。(Windows 通常會為 WLAN 工具提供一個系統托盤圖示。)單擊 WLAN 系統圖示，或其他系統中的等效符號，檢視 WLAN 狀態。確認客戶端已連線到正確的網路。(如果本地有多個網路，使用者可能會連線到錯誤的 SSID。)

●計算機：確認客戶端網路設定正確，包括檔案/印表機共享設定。

●計算機：確認客戶端裝置使用正確的安全性設定。

●計算機：在 Windows 中，您可執行“修復連線”以重新啟動聯網軟體。這有時候可以解決問題。

●計算機：確保客戶端側防火牆未遮蔽通訊。

其他網路問題

如果客戶端和接入點執行正常，但仍然無法使用網路連線，則可能是其他網路因素的原因，例如防火牆。您可使用 AirCheck G2 來 ping 本地無線網路或因特網上的裝置，以驗證是否可以通訊。(見圖 6)AirCheck G2 將自動提供測試時使用的閘道器和 DHCP 伺服器地址 – 其他地址(包括網址)可透過 AirCheck G2 Manager 載入並會顯示在測試螢幕上。