如何贏得數字化智慧經營的“開門紅”?
數字化成為當下實體行業的高頻詞,微信和支付寶等支付平臺也逐漸推出商家的數字化智慧經營,數字化智慧經營的出現已經在逐漸改變現階段實體行業的經營模式。
據微小程瞭解,數字化智慧經營是一種將線上線下互通互聯的經營模式,在幫助線下實體商家建立自有線上平臺的同時,還可以完成支付管理、商品展示、會員機制和數字營銷,搭建私域流量陣地,進而扭轉商家經營不善的局面。
那麼數字化智慧經營該怎麼進行呢?
1 、硬體裝置的數字化改造
多方位線下裝置支援,滿足大、中、小不同規模商家的所有需求。刷臉+掃碼,快速的下單和支付體驗。另有門店自助裝置,可幫助商家減少人力成本,減輕高峰期排隊點單和支付壓力。
2 、營銷方面的數字化改造
傳統門店營銷方法單一,成本高帶來的效果卻不明顯,讓商家心有餘力不足。數字化智慧經營將從會員營銷、優惠券等數字營銷入手,多層面進行數字化營銷升級,幫助商家實現線下到線上引流,提高門店復購率,降本增效。
(1)數字化營銷之會員
顛覆傳統會員系統,支援即是會員,無需出示實體卡,無需出示會員資訊,線上上商城即領即享。數字會員體系還實現線下實體門店、商家小程式以及線上商城的互通,實現多渠道的會員管理,幫助商家完成引流鎖客。
(2)數字化營銷之優惠券
利用優惠券營銷,除了可以吸引新客流之外,還可以給商家帶來促活拉復購的好處。因此這種營銷方式受到較多商家的青睞,但傳統發券營銷活動需要不小成本的投入,而效果也是難以評估。
數字優惠券除了可以享受商家的優惠活動之外,商家還可以做定製活動,幫助商家實現收放自如,範圍內覆蓋客群,幫助商家資訊在店外、線上觸達潛在客群,向消費者發放代金券,吸引客流到店,達成產品銷售轉化的目標。
(3)數字化營銷之渠道引流
朋友圈、線上商城、社群、小程式等經營場景成為商家進行商品宣傳的渠道,幫助商家擴充客戶群體的同時,還能達成廣而告之的目的,提升門店的知名度,實現客源群體的裂變,也可做營銷宣傳,吸引大量線上線下使用者到店消費。
數字化智慧經營已成商家引流鎖客的工具,幫助商家提升復購率;搭建商家小程式平臺,打通線上線下門店鏈路,資料多渠道互通。未來,智慧經營將協助更多商家進行數字化經營轉型,幫助商家扭轉經營局面,降低營銷成本。
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