搭建線上教育系統時，不可忽視的幾點問題

2020年大半年已經過去，本以為疫情逐漸平息，學生返校後，能讓線上教育市場稍微“冷卻”一會，好讓投資者、運營者總結經驗。但是，隨著線上教育市場的無限擴張， 很多新轉型的線上教培機構為求生存，不得不趕緊解決一個十分棘手的問題： 使用者留存。

仔細分析一下，造成這種情況的原因很明顯，就是自身的“硬體”條件跟不上，而這個硬體，就是自家的線上教育系統。不管營銷策略如何改變，使用者留存還是和使用者體驗相掛鉤的，而提升使用者體驗，就不得不考慮 線上教育系統 的最佳化 ，這個最佳化既包括功能方面，也包括技術方面， 那麼 搭建線上教育系統 時，有哪些問題不可忽視？

一、 應用終端選擇層面

對於 線上教育平臺 來講，常見的應用終端主要有：PC客戶端、web網頁客戶端、手機客戶端（包含Android和iOS）， H5頁面， 以及基於微信生態下的小程式等。不同的應用終端用到的開發語言、開發框架、流媒體傳輸協議等都各不相同。 之前網上有資料統計， 隨著5G時代的來臨， 包含影片功能的平臺在 PC 端 的開啟率將會越來越低，因此 線上教育平臺 開發 重點，特別是使用者端，未來 主要還是 要 集中在 移動端。

二、 功能細節層面

在功能層面上 ，線上教育系統是否好用， 主要取決於 它的場景應用 定位 和所包含的模組 。 以比較流行的小班課為例，它包含教學白板模組、課堂測試模組、互動聊天模組、直播模組、學員列表 等。 這些模組原則上都應該是相互獨立、自由組合的，且原始碼部分都應該留有功能插口，以便於系統的獨立開發和二次開發。這樣，開發商便可以透過不同的模組組合和功能的再新增，就能誕生出更多的場景應用模式，還能滿足更多的市場需求。

三、 流媒體傳輸協議

由於線上教育系統擁有直播授課、線上上課功能，所以在搭建的時候會考慮到流媒體傳輸協議，就 流媒體傳輸協議來講，RTMP協議是目前 很多包含影片直播功能的 平臺都會使用的，其優勢在於實時性高、編碼相容性高、支援加密和穩定性高等。相比於UDP協議來講，RTMP在實時性上會有一定的劣勢，但透過CDN分發後，實際5s以內的延時可以滿足絕大多數的直播需求。但對於我們見到的很多微信公眾號直播，其使用的則大多是HLS傳輸協議了，HLS協議的優勢在於iOS、Android、HTML5原生支援，不過劣勢也比較明顯，直播延時大多會達到10s以上。因此， 在 搭建線上教育系統時， 最佳的流媒體傳輸協議依舊是RTMP。

以上，就是 搭建線上教育系統 時，不可忽視的幾點問題。

宣告：以上內容為作者本人原創，未經作者本人同意，禁止轉載，否則將追究相關法律責任。