NetSuite CRM系統優勢總結

CRM即客戶關係管理系統，是現代企業不可或缺的企業管理軟體之一。與傳統CRM軟體相比，SaaS CRM已在業內掀起熱潮，它正以一種全新的方式為企業管理者們帶來全新的管理思路與應用體驗。在眾多SaaS CRM管理軟體中NetSuite CRM是一款非常出眾的客戶關係管理軟體，其主要優勢如下。

NetSuite CRM系統的優勢

　　 CRM採用的是"軟體即服務"模式，對於企業而言，不用再花錢去購買和安裝各種硬體裝置，免去了前期投入資金過大的壓力。同時NetSuite公司會為企業提供完善的售後服務和技術支援，這樣企業無需聘請過多的IT人員進行專門維護、升級。

　　NetSuite CRM提供所有客戶關係管理相關的功能，包括管理銷售，管理客戶資訊以及銷售生命週期管理。與其他管理軟體所不同的是，雖然系統涵蓋眾多的功能，但操作並未因此變得複雜，甚至更簡單。NetSuite CRM主要功能包括：銷售自動化、銷售機會管理、市場推廣自動化、客戶支援與服務、合作伙伴關係管理和離線銷售人員客戶端系統等。完善的功能既幫助企業管理者有條不紊地管理企業已有的客戶群，又為進一步增加新的客戶及合作伙伴提供強有力的系統支援。

NetSuite CRM整合了對企業所有業務流程的管理，使用者只需要透過一個系統平臺就可以管理企業所有業務而無需在多個系統頁面間切換。比如：NetSuite CRM的更新功能可以對客戶聯絡人、銷售活動、合作伙伴等內容進行批次更新，省去了重複操作的過程。同時NetSuite CRM支援自定義內建儀表盤，這也方便了企業管理者透過參考系統資料做出決策和判斷。

　　對於不同行業和特殊企業的使用者，NetSuite CRM可以靈活的進行系統功能的定製及擴充套件， 滿足他們的不同需求。對於那些用不到的功能模組，使用者也可以選擇放棄使用，對於處於成長期的中小企業而言，可以省去不必要的資金投入。

 

在任何有網際網路接入的地方，都能使用NetStuite CRM軟體。同時系統也全面支援iPhone，iPad，Windows等移動終端，讓企業管理者實現對公司業務隨時隨地的管理。

NetSuite進入中國市場後，面臨本地化服務實施難的問題。為了給在中國的企業提供更好的本地化解決方案，NetSuite與國內的解決方案供應商Trigger Networks(特瑞格)通力合作，專注於為國內企業提供符合本地化需求的NetSuite解決方案。能夠針對不同行業、不同規模客戶，不同的定製化需求，高效完成專案，促進企業改善業務流程。