報告編委

報告指導人
李喆        愛分析     首席分析師
報告執筆人
姜明星     愛分析     分析師

摘要

基於桌面研究以及對快消品牌商的調研，愛分析發現當前國內品牌商普遍面臨以下挑戰：

           市場競爭加劇，快消品進入消費者主權時代，隨著消費者個性化需求的增加，品牌商需要不斷提高新品創新能力；

           隨著消費者觸點快速發展、流量成本持續攀升以及消費者品牌忠誠度不斷下降，品牌商需要提高廣告投放的精準性和使用者運營能力；

           作為快消品銷售的主要渠道，傳統渠道依然面臨著資料割裂、營銷效率低等問題，品牌商需要提高傳統渠道管理能力。

為此，愛分析提出以下幾點建議：

           藉助數字化手段，提高新品創新能力；

           圍繞消費者購物旅程，開展全鏈路營銷；

           推進傳統渠道數字化，提高渠道管理能力。

 

目錄

 

1. 消費者主權時代，快消品牌商數字化發展趨勢

2. 快消品牌商數字化全場景地圖

3. 快消品牌商數字化代表廠商

4. 快消品牌商數字化廠商解讀

關於愛分析

研究與諮 詢 服 務

法律宣告  

1.    消費者主權時代，快消品牌商數字化發展趨勢

隨著市場增速的放緩，快消品已邁入存量爭奪的時代，市場競爭日益激烈，品牌商的競爭逐步從以產品、渠道為中心向以消費者為中心轉變。然而，消費者的差異化需求日益明顯，特別是Z世代消費者，他們更加註重個性化需求。因此，品牌商需要強化產品創新能力，以應對市場競爭以及日益分化的消費群體需求。

同時，隨著移動網際網路的快速發展，社交、新聞、購物、短影片、直播等線上觸點與日俱增，再加上網際網路流量紅利的終結，流量成本不斷攀升，使得在預算投入保持不變的情況下，全渠道觸達消費者變得越來越難。因此，品牌商需要提高消費者觸達精準性，提高轉化效率。此外，由於產品同質化嚴重，消費者品牌切換成本低，品牌商需要提高使用者精細化運營能力，提高使用者全生命週期價值。

再者，對於快消品來說，線下依然是產品銷售的主要渠道，佔比七成以上。然而，傳統渠道距離消費者通路較長，品牌商難以及時獲得產品在零售終端的動銷情況和市場反饋情況，無法對市場變化快速做出反應。與此同時，品牌商每年都會線上下投入大量營銷費用，然而這些費用往往處於黑盒子的狀態，品牌商難以掌控營銷活動的執行情況，整體資金使用效率低下。因此，需要藉助數字化手段提高傳統渠道管控能力。

愛分析認為，鑑於快消品便利性、視覺化產品以及品牌忠誠度不高的特點，品牌商數字化的重點在產品創新、營銷數字化、渠道數字化三個方面，主要呈現以下趨勢：

           越來越多的品牌商會藉助數字化工具，提高新品創新速度和新品創新成功率。一方面，透過市場洞察、消費者洞察，幫助品牌商瞭解消費趨勢及市場競爭格局，明確創新方向；另一方面，透過數字化工具提高概念測試、產品測試、包裝測試等測試效率，縮短研發週期。消費者共創將日益成為產品創新的主流模式。

           圍繞消費者購物旅程開展全鏈路營銷和精細化運營服務，日益成為品牌商的共識。鑑於京東、天貓、位元組等平臺相對比較封閉，品牌商主要基於生態體系開展私域流量運營，透過分析使用者交易資料和行為資料，對使用者開展個性化運營，增強使用者粘性，提高轉化率。

           目前，傳統線下渠道數字化尚處於探索階段，但已逐步成為品牌商關注的重點。現階段，傳統渠道數字化的主要方式包括終端門店洞察、門店動銷資料分析以及營銷活動管理等，以提高品牌商對傳統渠道的管控能力。

 

2.    快消品牌商數字化全場景地圖

愛分析基於對國內快消品牌商和數字化廠商的調研，按照價值鏈順序劃分業務場景，包括產品研發、生產製造、物流倉儲、市場、銷售等環節，並根據快消品的特點，重點關注產品研發、市場和銷售環節，選取並定義了9個數字化場景，同時遴選出在這些數字化場景中具備成熟解決方案和落地能力的廠商，如下圖所示。

（注：以下所有場景中的廠商均按音序排序）

 

愛分析對這9個數字化場景的定義以及遴選出的代表廠商如下。

2.1.    產品研發

2.1.1.    產品調研

終端使用者：

研發部門、市場部門

核心需求：

在市場競爭日益激烈的情況下，品牌商需要提高新品創新能力，縮短產品開發週期，以滿足快速變化的消費者需求；並且需要提高新品創新成功率，降低創新失敗風險。

品牌商需要從各個渠道收集消費者對於產品的評價資訊，瞭解消費者對於產品的真實反饋；需要高效的市場調查工具，提高產品調研效率和精準性；需要加強消費者新品研發的參與程度，提高產品創新效果。

廠商能力要求：

能夠收集短影片、電商平臺、社交媒體、客服、直播等渠道產品評價、討論等相關資訊，並對收集到的資料進行分析，向品牌商提供與產品相關的消費趨勢、社交熱點、消費者痛點等資訊，為產品創新和改進提供參考。

能夠根據產品的特點及調研需求，協助品牌商提升調查問卷的製作效率和專業度；能夠幫助品牌商精準圈選目標人群，並進行自動化投放，提高調研的精準性和調研效率；能夠對各渠道收集的問卷資訊進行分析和處理，形成視覺化調研報告。

代表廠商：

 

2.2.    生產製造

2.2.1.    智慧製造

終端使用者：

生產部門

核心需求：

為滿足消費者的差異化需求，品牌商產品的種類越來越豐富，需要根據市場需求變化及時調整生產，因此，品牌商需要實現小批次柔性生產，以適應快速變化的市場需求，同時也可以為產品創新提供有效支撐。

隨著人工、能源、資源等成本的不斷上漲，以及消費者對產品質量要求的提升，品牌商需要提高生產和執行效率，降低生產成本，控制產品質量，釋放生產潛力。

廠商能力要求：

需要MES系統具備生產管理、能源管理、效率管理、質量管理、人員管理、物料管理等功能，能夠對產品生產全流程進行管理，並且能夠對風險進行及時預警，確保生產過程正常執行。

需要提供智慧排產、聯動生產管理能力，並與MES系統對接，最佳化生產管理效率。

具有較強的系統整合能力，能夠對全生產環節各系統進行整合，打造完整的智慧製造體系。

代表廠商：

 

2.3.    市場銷售

2.3.1.    市場洞察

終端使用者：

市場部門、研發部門、銷售部門等

核心需求：

品牌商需要了解產品所在細分市場的市場規模、市場競爭格局等情況，以及競爭對手市場營銷、產品投放以及產品創新等資訊，以便制定相應的市場策略。

品牌商需要對消費者的消費趨勢進行洞察，發掘市場機會，為新品創新提供指導。

品牌商需要了解品牌在市場上的表現、品牌知名度以及品牌聲譽等情況，提高品牌管理能力。

廠商能力要求：

能夠對產品的銷售資訊進行收集和分析，為品牌商提供產品在不同區域、不同渠道的市場佔有率及市場競爭情況；能夠幫助品牌商瞭解競爭對手產品鋪貨、促銷活動等資訊。

能夠對消費趨勢進行洞察，為品牌商提供跨品類或單品類市場分析，助力品牌商發掘市場機會。

能夠收集並分析社交媒體、電商評價等資訊，為品牌商提供聲譽監測、品牌體驗反饋等服務，幫助品牌商及時瞭解品牌表現情況，提高品牌管理能力。

代表廠商：

 

2.3.2.    廣告投放

終端使用者：

市場部門、品牌部門

核心需求：

隨著社交、新聞、短影片、直播等消費者觸點的與日俱增，消費者在進行購買決策時，會綜合多個渠道的資訊，因此，品牌商需要對消費者進行多渠道觸達，選擇合適的投放渠道，提高品牌傳播和轉化效果；

多渠道覆蓋以及網際網路流量紅利的消失，導致營銷成本不斷上升，品牌商需要對目標人群進行精準圈選，跟蹤並分析廣告投放效果，不斷最佳化投放策略，提升廣告投放ROI。

廠商能力要求：

能夠根據品牌商提供的人群畫像，對目標人群進行精準圈選，提升廣告投放TA濃度，提高投放的精準性；能夠利用自身的資料資訊，幫助品牌商進行目標人群擴量，提升人群覆蓋範圍。

能夠對廣告投放進行資料迴流，對使用者曝光、點選、註冊、轉化全鏈路進行分析，洞察廣告投放效果，並有針對性地最佳化廣告投放策略。

能夠提供廣告投放第三方監測服務，對曝光、點選、轉化等各環節的真實效果進行追蹤，為品牌商提供獨立的監測報告。

代表廠商：

 

2.3.3.    使用者運營

終端使用者：

市場部門、會員運營部門、創新營銷部門、數字化部門等。

核心需求：

隨著獲客成本的不斷提升以及消費者品牌忠誠度的不斷降低，品牌商需要沉澱私域流量並強化運營，提高使用者留存率和轉化率，提升使用者全生命週期價值。

消費者越來越重視個性化需求，傳統千人一面的營銷方式難以滿足需求，品牌商需要藉助數字化工具對使用者進行差異化運營，提高與使用者的互動能力，對使用者行為變化做出及時的響應，增強使用者粘性。

廠商能力要求：

能夠提供會員管理、營銷活動、資料分析等工具，或者提供私域流量運營服務，幫助品牌商沉澱使用者資產、提高銷售收入，滿足品牌商對使用者運營的需求。

針對使用者運營，產品要簡單易用，支援品牌商靈活構建自動化運營流程，提供豐富的使用者互動權益，針對不同營銷場景觸發相應營銷策略，實現郵件、簡訊、APP、直播、網站等多觸點自動化管理，最佳化客戶體驗，提升營銷效率和效果。

產品擁有豐富的介面，能夠與CDP、CRM、ERP等資訊系統對接，降低部署成本。

代表廠商：

 

2.3.4.    渠道數字化

終端使用者：

銷售部門、市場部門

核心需求：

對於品牌商來說，傳統渠道仍然是其業務收入的主要來源，品牌商需要加強對業務代表的管理，提高銷售效率。

品牌商主要透過經銷商對終端門店進行觸達，難以掌握產品鋪貨、門店陳列、活動執行等情況，因此，品牌商需要了解終端門店資訊。

由於距離消費者通路較長，各環節資料處於割裂狀態，資訊傳遞緩慢，品牌商無法即時獲得零售終端產品動銷情況，以及消費者對產品的反饋資訊，因此，需要對銷售通路資料進行打通。

廠商能力要求：

能夠對業務代表進行精細化管理，規範銷售執行流程，提升工作效率，對終端資料進行收集和分析，提升品牌商銷售管理能力。

能夠對終端渠道商品陳列情況進行洞察，提供產品鋪貨、產品陳列、活動執行、競品分析等資訊；能夠提供產品在終端門店銷售資料，幫助品牌商瞭解產品的實際動銷情況。

能夠幫助品牌商打通傳統渠道各環節資料，實現線上線下一體化，推動促銷活動線上化，提高活動的效率和效果。

代表廠商：

 

2.3.5.    電商運營

終端使用者：

市場部門、電商部門、數字化行銷部門、創新零售部門等

核心需求：

隨著B2C電商、社群團購、內容電商、社交電商、O2O電商等渠道的快速增加，品牌商需要對多平臺多店鋪進行管理，對各渠道訂單、採購、商品、庫存、財務等進行一體化管理。

需要對淘寶、天貓、京東等平臺資料進行分析，提高使用者運營能力，提升使用者轉化及購買率。

品牌商希望能夠對使用者進行直接觸達，並透過小程式商城、APP商城等工具沉澱私域流量，並對使用者進行運營。

廠商能力要求：

能夠提供店鋪運營系統和工具，具備商品管理、訂單處理、促銷管理、庫存管理等功能，最佳化店鋪運營能力；能夠與線上各渠道進行對接，支援多平臺多店鋪管理。

能夠基於阿里、京東等電商平臺的使用者資料，實現對電商使用者購買轉化的資料分析，以及競品對比分析等，提供促銷功能，提升使用者購買、復購率。

可以提供小程式商城、APP商城等產品，並且能夠提供會員管理、營銷活動、資料分析等工具，幫助企業沉澱使用者資產，開展使用者運營，增加銷售收入。

代表廠商：

 

2.4.    物流倉儲

2.4.1.    物流倉儲管理

終端使用者：

物流部門、倉儲部門、供應鏈部門。

核心需求：

品牌商需要了解貨物的狀態以及貨物的動向，防止運輸途中可能的竄貨行為，客戶也需要隨時掌握貨物的資訊，因此，需要對流通中的貨物進行實時追蹤。

隨著產品SKU的增多，倉儲管理難度加大，原有倉儲管理存在管理效率低、出錯率高等問題，難以做到精細化管理，品牌商需要最佳化管理方式，提高倉庫管理效率。

隨著電商的快速發展，品牌商需要具備多渠道分銷能力，滿足到家、到店、分銷的需求，並對庫存進行統一管理。

廠商能力要求：

物流管理系統能夠對車輛進行自動排程、對車輛進行定位追蹤、對多個承運商進行管理，能夠實現從發貨到收貨全流程視覺化，對路線偏移等情況進行預警；系統需要具備良好整合能力，能夠與品牌商訂單、財務、倉儲等系統進行打通，並且支援移動裝置。

倉儲管理系統需要具備入庫管理、庫存管理、出庫管理、任務管理、資料統計分析等功能，支援多種訂單發貨需求，具有很高的庫存準確性，提高倉儲管理效率；能夠整合智慧分揀系統，協同和指揮艙內智慧物流裝置，提高作業效率；能夠與品牌商內部TMS、MES、ERP、SRM等系統進行整合，實現多系統間的資料同步共享。

能夠提供專業的資料分析工具，將訂單、生產、物流、倉儲等供應鏈資料進行打通，實現供應鏈管理的視覺化分析和監控，包括庫存分析、物流對賬、供應商管理等。 

代表廠商：

 

2.5.    IT支援

2.5.1.    資料中臺

終端使用者：

IT部門、數字化部門

核心需求：

隨著營銷渠道的快速增長，使用者資料分散在各個渠道上，品牌商需要對各渠道的使用者資料進行打通，實現使用者資料的統一管理和使用，沉澱使用者資產。

品牌商需要結合業務實際構建使用者標籤體系，藉助人工智慧、大資料分析等技術對使用者進行深度洞察，為廣告投放、使用者運營等提供全面支撐。

廠商能力要求：

能夠幫助品牌商搭建客戶資料中臺（CDP），產品需要具備全渠道資料採集、資料打通、資料治理、標籤管理、資料建模、資料分析等方面的能力，幫助企業沉澱使用者資產，實現對使用者的深入洞察，為廣告投放、使用者運營提供資料支撐。

能夠提供專業的資料分析工具，透過與CDP或各業務系統資料進行對接，幫助品牌商深入洞察客戶、全面分析業務，為管理者或一線業務人員提供決策支援。

產品需要具備系統整合能力、資料整合能力，對系統穩定性、伸縮性、安全性和快速響應能力要求高，支援高併發資料處理，為企業全渠道業務開展提供支撐。

代表廠商：

 

 

3.    快消品牌商數字化代表廠商

 

4.    快消品牌商數字化廠商解讀

廠商介紹：

愛點選集團iClick是企業數字化運營和營銷雲平臺，在全球11個大城市設有分支機構，2017年在美國納斯達克上市。愛點選·暢鱘基於微信生態，從客戶連線、資料洞察到精細化運營等多個環節為企業提供一體化私域運營解決方案。

所屬場景：

           市場部-使用者運營

           市場部/銷售部-電商運營

產品與服務能力：

暢鱘：基於生態，依託企業、公眾號、社群、影片號/直播、會員、小程式商城等觸點工具，為品牌商提供私域流量運營解決方案。包括企微SCRM、小程式商城、和生意參謀三大系統：

企微SCRM：為品牌商提供基於導購的私域流量變現解決方案，包括客戶資料和標籤體系、會員等級權益以及、小程式、公眾號等觸達渠道，透過自動化營銷策略實現消費者的召回和觸達。經過運營實踐和沉澱，現已內建幾十種營銷策略。

小程式商城系統：以GMV增長為目標，為品牌商提供產品+技術+運營一體化的解決方案，包括小程式商城建設、整合營銷、店鋪運營、使用者運營、流量運營等。生意參謀系統：為品牌商提供資料分析服務，包括使用者資產、使用者運營、使用者變現、流量分析等維度。

典型客戶：

歐萊雅、百雀羚、韓束、洽洽、藍月亮

 

廠商介紹：

Convertlab（上海欣兆陽資訊科技有限公司）成立於2015年，是營銷雲服務商，為企業提供數字化、自動化、智慧化營銷基礎設施以及相關的專業服務，幫助企業高效開展使用者運營，打造個性化使用者體驗，促進業績增長。

所屬場景：

           市場部-廣告投放

           市場部-使用者運營

           IT部門-資料中臺

產品與服務能力：

DM Hub：包括營銷資料管理和客戶互動管理兩大版塊，客戶資料平臺、資料分析中心、營銷自動化平臺、內容和互動管理4大模組。營銷資料管理板塊實現對各觸點資料的採集，構建標籤體系，進行精準的客戶分層，對營銷資料進行分析和監測。客戶互動管理支援營銷場景自動化設定以及客戶旅程編輯，支援個性化互動和規模化觸達。能夠打通網站、APP、等各開放系統營銷觸點，支援線上線下全交易渠道；能夠與企業各應用系統進行對接。

Data Hub：業務型CDP產品，幫助品牌商搭建客戶資料平臺，對各渠道客戶資料進行統一管理，對消費者進行洞察。支援實時的全渠道使用者畫像。建立了快消行業知識模型，幫助品牌商更加便捷地定義自己的標籤和指標體系。

Ad Hub：以一方資料消費者深度洞察為基礎，進行營銷最佳化，支援廣告自動化投放和智慧化ROI效果分析，包含Trading Desk/RTA引擎等投放應用；DMP/廣告監測/三方標籤市場等資料應用；素材庫與智慧創意等內容應用。

AI Hub：為MAP、CDP、DMP等平臺賦能，具有行為觸發、商品推薦系統和特徵評分功能，提升營銷智慧化水平。

典型客戶：

百威英博、恆天然、味可美、蒙牛、太古可口可樂

 

廠商介紹：

富勒科技成立於2003年，是國內物流資訊化企業，專注於WMS/TMS物流軟體，客戶涉及服裝、零售、快消、製造業、醫藥、電商、生鮮冷鏈和3PL等十多個行業，遍及全球20個國家。

所屬場景：

           物流倉儲部門-物流倉儲管理

產品與服務能力：

富勒WMS：包括入庫管理、庫存管理、出庫管理、任務管理、KPI與報表與查詢等功能，透過看板、圖形化展示工具等，實現視覺化管理。系統具有高度的適用性、可配置性和可擴充套件性。能夠整合倉庫內的智慧物流裝置，協同和指揮庫內作業裝置，提高倉儲管理效率。

典型客戶：

寶潔、光明乳業、藍月亮、飛鶴、百威英博

 

廠商介紹：

嗨普智慧（HYPERS）成立於2011年，是一家資料智慧公司，為企業提供營銷雲產品及相關服務。利用大資料和人工智慧技術，幫助品牌商深度洞察消費者，構建基於消費者的資料資產，實現智慧化的使用者資產管理和運營，驅動業務增長。

所屬場景：

           市場部-廣告投放

           市場部-使用者運營

           IT部門-資料中臺

產品與服務能力：

Marketing Cloud全域營銷雲：幫助品牌商管理一方資料，實現價值最大化。該產品可以對消費者全渠道觸點進行跟蹤分析，積累一方資料，評估渠道獲客能力，提升轉化與使用者留存率；幫助企業構建全景使用者畫像，深入洞察消費者，透過營銷自動化等工具幫助品牌商對消費者進行個性化的精準觸達；在全鏈路監測工具的支援下，可對第三方監測日誌資料或一方資料的使用者行為進行追蹤和歸因分析，最佳化營銷策略。

Data Cloud資料雲：輕量級資料解決方案。根據品牌商需求，採用安全島機制對接第三方資料供商商，提供目標人群畫像、圈選、消費者標籤增補服務。針對不同的資料來源，HYPERS透過建立使用者評級模型，並利用機器學習提煉具有某一類特徵值的裝置ID，精準圈選目標人群，可以有效提高廣告投放轉化率。

典型客戶：

雀巢、聯合利華、伊利、百威

客戶案例：

年輕消費群體具備著鮮明的個性偏好與口味，難為傳統的營銷行為所打動。如何真正抵達目標消費者，並讓消費者產生共鳴，願意與品牌互動，產生購買慾成為品牌方在競爭中獲取優勢的關鍵。

HYPERS幫助某世界五百強美妝集團打通CRM資料、廣告資料、官網資料、電商資料等跨平臺、跨屏的使用者相關資料，併為每一個消費者建立統一的Uni-ID。藉助構建的完整標籤體系，透過分析消費者的歷史行為、習慣、偏好等屬性，為每個消費者打上多維度、與之相符的標籤。

透過將這些標籤應用於精準投放，幫助品牌方提升TA濃度以及潛客拉新。結合多種方式、多個渠道營銷，全面收割跨領域的受眾資源，且在資料中臺積累了海量的私有流量後，為消費者打造更好的購物體驗，實現1+1>2的效果

廠商介紹：

慧策是技 術驅動型智慧零售服 務商，基於PaaS、SaaS模式以一體化智慧零售解決方案助力零售企 業數字化智慧化升 級。 圍繞流量管理、渠道管理、會 員管理、資料分析等 場景， 實現以旺店通ERP 為核心覆蓋 電商 經營全 鏈路的 產品佈局。

所屬場景：

           市場/銷售部-電商運營

           物流倉儲部門-物流倉儲管理

產品與服務能力：

旺店通ERP：提供從 訂單管理到 倉儲管理一體化解決方案，涵蓋了多平臺多店 鋪管理、 訂單管理、 貨品管理、 倉儲管理、客 戶管理等 電商主流功能模 塊。其中 訂單管理可自 動抓取平臺 訂單，智慧 審核 攔截各類異常 單，高效批次打 單； 倉庫管理可 實現異地多 級分 倉管理，全平臺 庫存精準同步， 貨品 驗貨、 盤點、 調撥一步到位，幫助商家提高周 轉率和人效；系 統可 對接多平臺、多店 鋪資料， 對各平臺 訂單資料集中 處理，將ERP系 統作 為訂單資料唯一出口。

典型客戶：

清 風、小罐茶、HARMAY話梅、鬱美 淨、RIO 銳澳

 

廠商介紹：

ImageDT 圖匠資料成立於2016年，是一家AI技 術公司，基於AI和大資料技 術， 為零售和消 費品企 業提供 線下渠道管理、智慧網點管理以及 銷售 預測分析等服 務，助力企 業實現智慧化、資料化、精 細化的AI 戰略升 級。

所屬場景：

           市場部-市場洞察

           銷售部-渠道數字化

產品與服務能力：

啄木 鳥：通 過手機APP或小程式拍照的方式 獲取門店 貨架 陳列 圖片，利用AI 圖像 識別技 術對產品、 陳列、促 銷、價格等資訊 進行 識別，提供完美門店 執行、促 銷活 動核 查、渠道 費用管理、KA合同 執行跟蹤等服 務，幫助品牌商打造透明、 閉環、高效的數字化渠道管理能力， 為生意降本增效。

天 鷹：通 過眾包模式採集區域內網點 圖像， 實現區域內POI網點全覆蓋，並 結合自有資料 對區域內商品情況 進行洞察；通 過特定範 圍內的居民數量、收入情況、品牌偏好等資訊 對網點價 值進行 評估；再 結合消 費者資料資訊，建立“人 貨場”匹配的商 業智慧 場景，幫助品牌商 優化 產品投放及投 資策略。適用於空白網點挖掘、門店潛力 評估、 產品投放偏好以及 競品資訊掌握。

典型客戶：

美 贊臣、 瑪氏、格力高、達能、 統一

客戶案例：

某知名國 際奶粉品牌 長期面 臨市 場投放 費用管理困 難、 陳列 場景資訊不真 實、門店拜 訪效率低、資料作假等痛點 問題。

為解決 這些 問題，自2018年起便與 圖匠資料在“啄木 鳥” 項目展開合作。目前 識別準確率達到99.76%，覆蓋1000+ 業務員、40000家門店；門店資料收集 時間從20分 鍾降至5分 鍾； 現場秒 級出 報告；區域重點 產品分 銷率提升3.6倍；完美門店比例翻倍；上 線使用2個季度後， 業績增 長近20%。

該品牌又通 過“天 鷹” 項目 對渠道 進行 優化，以廣州地區“啄木 鳥” 積累的 貨品資料 為基 礎，融入“人”、“ 場”三千萬 級別POI資料，覆蓋商超、便利店、 專賣店等多型別渠道，打造“人”、“ 貨”、“ 場”資料交叉 驗證，精準 為該品牌 尋找潛力 資源投放區域、 對存量門店 進行 優化。

 

廠商介紹：

極速洞察（InsightWorks）是百分點科技集 團成 員企 業，是 專業的用 戶洞察與體 驗管理平臺，運用大資料和人工智慧技 術融合行 為和 態度資料，幫助企 業聆聽用 戶聲音， 為企 業提供 產品 創新、品牌管理、用 戶服 務等方面體 驗管理解決方案。

所屬場景：

           研發部-產品調研

           市場部-市場洞察

產品與服務能力：

極速洞察將用 戶意 見融入到市 場洞察和 產品研 發各個 環節，從市 場評估、概念 測試到 產品定價、包裝、品牌 創意、廣告投放，多渠道收集用 戶反 饋，幫助企 業開 發並改 進產品，提升用 戶體 驗。

產品 調研：研 發前，通 過對電商平臺、小 紅書、短 影片APP等渠道的用 戶反 饋資訊 進行收集和分析，挖掘用 戶實際使用需求和 場景，幫助品牌商 進行 產品構想和 產品概念 測試。 產品研 發和上市後，通 過自身的 問卷系 統、消 費者 調研社群， 為品牌商 篩選潛在消 費者群體，幫助品牌商開展 產品定價和廣告 創意等系列 測試。與 傳統方式相比，概念 測試效率 顯著提高， 產品 創新週期大幅 縮短。

市 場洞察：基於多源資料融合及智慧 語義分析技 術，定向分析全媒體渠道的用 戶資訊， 為品牌商的聲譽 監測、媒介投放和 營銷效果 評估提供決策支援。通 過問卷系 統、客服機器人等，快速收集並打通各 環節的用 戶體 驗資料，全方位量化用 戶的 實時體 驗，幫助品牌商 優化服 務體系，提升用 戶粘性。

典型客戶：

聯合利 華、歐萊雅、百事、星巴克

客戶案例：

某知名 護膚品公司 計劃推出新款美白 護膚 產品，但缺乏市 場用 戶的反 饋資料。極速洞察通 過“全域社媒聆聽+社群 話題討論+新品 試用 測試”等方式，快速收集和分析公眾號和小 紅書等主流社交APP上有關美白需求的 討論；並在其自主研 發的社群APP上， 篩選有美白需求的消 費者，推出 話題進行深入 討論， 為即將上市的新品 獲取目 標消 費者的精準反 饋。同 時，極速洞察憑藉自有 樣本 庫和 專業分析 調研工具， 僅3天就完成了5個新品概念的 篩選，併成功 鎖定最 優體 驗用 戶， 為新品上市後的推廣打下 堅實的受眾基 礎。

 

廠商介紹：

凌脈科技集 團（Links.）成立於2009年，是一家以科技 賦能 為核心 驅動力的“ 營銷數字化+供 應鏈整合” 產業互 聯網 創新服 務平臺。旗下 擁有“ 營銷雲”和“渠道雲”兩個主要管理平臺，幫助企 業提升 營銷、運 營和管理效率。

所屬場景：

           市場部-使用者運營

           銷售部-渠道數字化

產品與服務：

渠道管理：通 過凌脈 營銷SAAS平臺幫助品牌商 對零售渠道 進行在 線化管理和精 細化運 營，通 過資料分析 評估各零售渠道的價 值，將 線上流量引流到 終端門店， 實現線上 線下融合互助，提升品牌 線下 銷售通路的 銷貨效率。 產品具有門店管理、 預算管理、關 鍵人管理、任 務配置、 組織結構管理等功能。通 過資料分析 優化 營銷資源的投放方向，強化 營銷預算管理，提升 營銷費用投 資回 報比；易 賞在 線下零售渠道管理方面做的比 較深入，落地 實施方面 經驗較為豐富。

用 戶運 營：主要基於小程式、服 務號等，幫助品牌商構建私域流量， 進行用 戶運 營， 實現低成本 轉化， 實現企 業業績增 長。 產品具有內容管理、會 員管理、任 務管理、 營銷自 動化、資料分析、 營銷資源管理等功能，並支援 線上活 動向 線下門店引流，在門店 進行核 銷。

營銷商城：打通多個主流供 應平臺， 為品牌商提供與 營銷活 動相關的 資源， 滿足企 業個性化 營銷需求。

典型客戶：

百事、雪花、 紅牛

客戶案例：

啤酒行 業歷史悠久，消 費人群眾多，受疫情影響，品牌商有很強的數字化需求。雪花啤酒 為了促 進經銷商夥伴的 發展，啟用原有的會 員體系並 帶動新增會 員，決定構建自己的私域流量池，以精準 營銷的方式打造 線上 線下一體化運 營機制。

凌脈 營銷SAAS平臺基於其有理有據、 執行可量化、 結果可復 盤、效果可迭代的會 員解決方案 為雪花啤酒打造了BC一體化的 閉環運 營體系。利用漏斗式 營銷、全 員培 訓和 項目管理 規劃三板斧解決了雪花啤酒用 戶引流、用 戶活化和用 戶再 營銷的需求。

與凌脈的合作 為雪花啤酒 帶來了三大核心收益：一是將消 費者資料從 線下 轉移到 線上， 為數字化 應用打好基 礎；二是精準 營銷大幅降低了雪花的 營銷費用支出；三是多 樣化 營銷手段快速落地，提高了行 業競爭能力。

 

廠商介紹：

每日互 動是 專業的資料智慧服 務商，致力於用資料 讓產業更智慧，通 過持 續深耕各 領域的資料 應用，將行 業“Know-How”與公司資料能力有機 結合， 為品牌 營銷、用 戶增 長、智慧 風控、城市治理等 領域提供資料智慧解決方案。

所屬場景：

           市場部-廣告投放

產品與服務能力：

依託資料 積累和資料分析能力，每日互 動主要通 過旗下個燈品牌， 為品牌商提供深度消 費者人群洞察、廣告精準投放、 營銷歸因分析等服 務，助力品牌 營銷價 值提升。

個燈數 盤：基於品牌商自主 選擇的用 戶標籤或者圈 選的 線下區域，通 過對目 標人群 進行 標籤細分和 動態分析，幫助品牌商洞察消 費者。提供便捷、智慧的人群 對比分析功能，通 過對不同人群之 間的特徵差異 進行自 動化 對比分析，助力品牌商挖掘人群 間的畫像差異。

資料服 務：基於每日互 動構建的基 礎標籤、興趣 標籤和 線下 場景 標籤等多 維標籤體系，幫助品牌商提高消 費者洞察能力。

廣告投放：以品牌商提供的 樣本資料 為基 礎， 結合每日互 動多 維標籤體系， 對目 標人群 進行精準定位，並運用look-alike演算法 對種子人群 進行相似 擴量。可 連接DSP或媒體後臺 進行自 動投放，支援手機端和OTT投放。

典型客戶：

百威、 瑪氏、惠氏、歐萊雅、達能

 

廠商介紹：

米雅科技聚焦數字化 連接與數字化運 營，打造了聚合支付、會 員洞察、全渠道 營銷三大模 塊互 為驅動的 閉環鏈路， 為零售商、品牌商提供以消 費者 為中心的“DATA+AI+SaaS”新一代 營運平臺，幫助企 業發揮資料 資產的價 值， 實現業績增 長。

所屬場景：

           市場部-市場洞察

           市場部/銷售部-使用者運營

           市場部/銷售部-電商運營

           IT部門-資料中臺

產品與服務：

米雅-消 費者增 長引擎，幫助企 業構築私域流量 陣地，以 財務視角聚焦消 費者 資產，通 過“DATA+AI+SAAS”能力，快速 識別並運 營最有價 值的核心客群， 實現“以人 為本”的 業務增 長。主要包括CDP、CEM和MAP三款 產品：

CDP：通 過對全域碎片化資料 進行整合，幫助品牌商 統一用 戶資料管理。構建“用 戶購物旅程+生活方式” 標籤體系， 對用 戶進行洞察。基於客 戶生命週期價 值， 對客 戶進行 監測和管理，並提供可 視化資料 報表。從 財務視角 對用 戶資料 資產進行 盤點， 對高價 值客群 進行個性化 維護、 診斷與運 營， 驅動業務增 長。

CEM：通 過定位核心客群，幫助品牌商 進行新品 調研與 發布，並立足客 戶購物旅程各關 鍵節點， 對用 戶體 驗情況 進行 診斷和分析，並推 動用 戶體 驗改 進，提高NPS。幫助品牌商通 過有溫度的溝通，與客 戶建立起情感 紐帶，提高客 戶留存率和復 購率，提升客 戶全生命週期價 值。

MAP：通 過營銷自 動化工具，幫助品牌商提供高效的、個性化的用 戶運 營服 務，搭建公眾號、小程式、支付寶小程式、抖音小程式、企 業等全渠道 營銷觸點，支援主 動式 營銷、週期性 營銷、觸 發式 營銷等多種 營銷型別，覆蓋會 員營銷、生日關 懷、新人福利、流失 預警等多種 營銷場景。

小程式商城：幫助品牌商搭建小程式商城，提供資料分析、可 視化 報表等工具，助力品牌商私域流量運 營。

市 場洞察：與零售商合作，基於米雅商品 標籤體系，通 過對零售門店真 實購物資料的分析，幫助品牌商瞭解市 場資訊。

典型客戶：

瑪氏、德芙、士力架、良品 鋪子、卡士

客戶案例：

面 對全渠道 購物的消 費環境，如何提高在 線廣告的有效性和 針對性， 實現線上流量到 線下渠道的有效 轉化，是士力架面 臨的 難題，需要探索新的 營銷思路。

針對士力架的 營銷訴求，米雅憑藉人群 標籤和人群圈 選能力， 結合士力架品牌定位，從多個 維度圈 選了5個人群包，提高投放的精準性。在廣告投放 過程中，米雅 針對老客群和其他群體 對品牌 認知和喜好的不同， 進行差異化投放，並根據 實時點 擊、 領券、核 銷等情況，不斷 優化 營銷策略， 實現了點 擊率從0.3%到將近1%的提升。

營銷活 動人群整體曝光率640萬人次、 領券率60%、 線下核 銷率17%；其中，老客群曝光率258萬人次、 領券率126%、 線下核 銷率21%。活 動在眾多中 長尾商 戶落地， 實現了 線上與 線下的打通，有效提升了 轉化率。

 

廠商介紹：

秒 針系 統成立於2006年，是基於資料和人工智慧提供企 業營銷增 長服 務的第三方技 術公司。通 過全域 計劃、全域/全 鏈測量、內容智慧、洞察分析等 產品及解決方案， 為企 業提供打通 線上 線下、覆蓋公域私域的全域全 鏈營銷服 務。

所屬場景：

           市場部-市場洞察

           市場部-廣告投放

產品與服務：

全域 計劃：基於秒 針全量廣告 監測資料， 實現跨屏 計算Reach，幫助企 業快速制定媒介KPI、合理分配跨屏 預算、智慧 優化跨媒體 組合，提升ROI。將TV、PC、MOBILE以及OTT資料打通，提供基於真 實個人的跨媒介到達。提供覆蓋抖音、小 紅書、知乎、 頭條、bilibili等多平臺KOL真 實資訊。

全域/全 鏈測量： 為客 戶提供涵蓋 線上 線下、公域私域的全域 測量解決方案。提供從流量 發生、流量池、流量 轉化、 銷售一站式 測量服 務，包括數字廣告、 戶外廣告、 創意內容、內容植入、自有媒體、 電商廣告、後 鏈路 轉化等 測量，以及異常流量排 查。 滿足品牌商交易 結算、 測量 評估、策略 優化、 資產管理四大 應用 場景，可 測量覆蓋2000+媒體的不同廣告形式。 線下廣告 測量覆蓋一 線至三 線全部城市。

內容智慧：一站式內容生 產、運 營、沉澱平臺。 為客 戶提供從生 產、 測量、洞察到 評估的內容 營銷測量和 優化。基於 贊助 評估模型（SEI）資料 庫資訊 積累 進行分析建模， 預估 節目未來 熱度；按周 監測效果，及 時優化 贊助方式；打通大小資料、定量定性資料，洞察明星商 業價 值及品牌契合度， 還原無 濾鏡下的明星真 實表 現。通 過AI演算法 賦能，拆解社交媒體內容 創意， 為品牌提供內容 創意 優化方案。

洞察智慧：以社交數字化 轉型 為切入點，將消 費者資料洞察與媒體洞察相 結合，通 過行 業看板展示核心資料，助力企 業全面洞悉商 業走向， 優化市 場決策， 實現商 業價 值。通 過社會化聆聽，社交資料 輿情 監測， 為品牌商提供數字化 監聽系 統。

典型客戶：

寶潔、歐萊雅、 聯合利 華

 

廠商介紹：

明略科技是全球企 業級資料分析和 組織智慧服 務平臺，致力於通 過大資料分析挖掘和 認知智慧技 術，推 動知 識和管理復 雜度高的大中型企 業進行數字化 轉型。主要通 過明智DTC和 營銷雲 為快消品牌商提供服 務。

所屬場景：

           市場部-廣告投放

           市場部-使用者運營

           IT部門-資料中臺

產品與服務能力：

明智DTC： 圍繞生 態為品牌商提供私域流量運 營工具及解決方案。收集交易資料、用 戶行 為資料、及會 話資料，並與品牌商 業務系 統、交易系 統、會 員系 統進行 對接， 進行ID打通，構建 標籤體系， 對用 戶進行分析；幫助品牌商構建私域運 營的資料模型和方法 論，提供精 細化運 營的用 戶定向、活 動策劃、SOP等能力，支援幾十種排列 組合運 營邏輯； 為員工提供訊息群 發、自 動回覆、快捷回覆、素材 庫等工具，並提供資料分析能力，提高運 營效率。

營銷雲：包括智慧廣告系 統（IAS）和 營銷資料中臺（BDH）。IAS具有各種 創意 輪換、 創意跟隨、 預算分配、 動態調優等功能，可 實現媒介 資源管理、 營銷策劃、投放及 優化、 營銷效果 評估的 營銷閉環。BDH包括DMP、CDP和MA，DMP 對廣告端資料 進行收集和管理，主要適用於廣告投放，有人群圈 選、 歸因分析、路徑分析、畫像分析等功能；CDP 對消 費者資料 進行收集和管理， 進行用 戶洞察、深度 歸因分析等，做一方資料的打通和用 戶運 營；MA可 對私域觸點 進行自 動化運 營。

典型客戶：

寶潔、雀巢、丸美

 

廠商介紹：

尼洱研究是一家獨立公正的第三方 監測公司，運 營Nielsen DAR中國 業務，運用全球化洞察力、大資料科學和人工智慧技 術以及模型分析能力， 對營銷活 動進行 測量、 評估和 優化，助力企 業優化 營銷策略、提升 營銷價 值，達成商 業目 標。

所屬場景：

           市場部-廣告投放

產品與服務能力：

尼爾森DAR 產品：基於 監測歷史資料的分析， 為品牌商提供投前 規劃服 務；基於 對廣告投放的 監測分析，幫助品牌商 進行投放中 優化，提高 營銷效率；通 過對投後資料的分析，提供廣告 結算資料。第三方 監測範 圍全面覆蓋PC、Mobile、OTT、IPTV、 戶外數字屏等 聯網 終端 裝置。 產品最大的特點是，藉助 騰訊、字 節大資料平臺，憑藉Nielsen DAR的大資料模型、演算法，在資料安全合 規前提下，能夠 實現跨 裝置、跨平臺用 戶識別和去重， 為品牌商提供更清晰、更深刻的市 場洞察。

典型客戶：

聯合利 華、莊臣、康 師傅、屈臣氏

客戶案例：

面 對豐富多彩的媒體平臺，花 樣繁多的 營銷手段，如何精準觸達目 標受眾，提高投入 產出比，是某品牌商面 臨的 問題。 為此，藉助尼爾森DAR跨平臺廣告 監測能力，幫助品牌商 選擇價效比高的媒介投放方式 組合，用 較少的 總曝光量，達到相同的觸達率。並通 過尼爾森DAR 進行投中 優化及投後效果 驗證。

第一 輪總投放量950MM，其中常 規購買34%，包 劇9%，程式化 購買10%，DMP18%，垂直類投放30%，通 過尼爾森DAR 測量，目 標命中率 為27.6%，觸達率 為41%。

根據第一 輪投放 結果 對媒介投放 組合 進行了 優化後，第二 輪總投放量780MM，其中常 規購買56.5%，程式化 購買14%，DMP29.5%，通 過尼爾森DAR 測量 驗證，目 標命中率 為34.3%，觸達率 為41%。

通 過優化，在觸達率不 變的情況下， 總投放量減少了18%，大幅降低了投放成本。

 

廠商介紹：

羅克 韋爾自 動化(Rockwell Automation) 是一家工 業自 動化和數字化 轉型企 業，通 過自 動化、數字化和智慧化技 術為各行 業深度 賦能，依託IT/OT 融合 創新的互 聯企 業解決方案，推 動社會可持 續發展。公司 總部位於美國，客 戶遍佈全球100 多個國家和地區。

所屬場景：

           生產部門-智慧製造

產品與服務：

羅克 韋爾自 動化 為快消品企 業提供的一系列可落地的 應用解決方案，包括智慧運 維、工 業物 聯網方案套件、生 產製造 執行系 統（MES）、全廠自 動化解決方案、 釀造系 統解決方案、包裝整 線整合及效能分析、包裝整 線平衡系 統、包裝物流數字 孿生、模型 預測控制、批次管理與控制、智慧機器等， 為企 業自上而下達成快速智慧製造 應用部署提供助力。

典型客戶：

貝因美、惠氏、邁高集 團

 

廠商介紹：

西門子是全球 領先的 電子 電氣工程企 業， 為企 業客 戶提供 電氣化、自 動化、數字化解決方案。其中，西門子 為食品 飲料企 業提供以生 產執行系 統（MES） 為核心的一系列解決方案， 滿足企 業的個性化生 產需求。

所屬場景：

           生產部門-智慧製造

產品與服務能力：

西門子 為釀酒、食用油、乳製品、烘焙食品、糖果等品類的食品 飲料品牌及生 產製造商提供自 動化生 產裝置、BRAUMAT 過程控制系 統、MindSphere物 聯網操作系 統、能源管理系 統等生 產過程 執行管理相關的 軟硬體 產品，幫助食品 飲料企 業提高生 產的靈活性及效率。

典型客戶：

娃哈哈、蒙牛、百威英博

 

廠商介紹：

天貓新品 創新中心（ 簡稱TMIC）依託阿里 電商平臺，以“大資料+小 樣本”資料 賦能企 業產品 創新，快速精準的完成新品孵化。

所屬場景：

           研發部-產品調研

           市場部-市場洞察

產品與服務能力：

人群研究：基於阿里 電商平臺用 戶人群，通 過人群 標籤對消 費者 進行洞察，幫助品牌商定位目 標人群；藉助TMIC 調研 問卷和品牌自有 細分模型， 創建品牌 專屬 細分人群包，主力 產品研 發和推廣。

市 場洞察：通 過對一系列相關品類的 銷售情況的分析，幫助品牌 識別跨品類機會；通 過對成交 趨勢、市 場細分商品 熱點、消 費者 訴求等研究，瞭解某一品類的市 場機會。

爆品 創造：通 過引入消 費者、 設計師、網 紅等參與新品共 創，並 聯合品牌建立柔性供 應鏈，快速生 產、 試銷迭代；通 過產品模擬 測試，快速 篩選最有概念、 賣點和價格等方案；通 過精準圈 選目 標人群，藉助 問卷 調研，快速 進行 產品 測試。

典型客戶：

瑪氏、 聯合利 華、上海家化、百草味、百威英博

 

廠商介紹：

Trax成立於2010年， 總部位於新加坡，主要 為快消品公司及零售商提供基於 計算機 視覺的門店數字化解決方案，通 過圖像 識別演算法、海量 貨架和商品資料 為品牌商及零售商提供 實時可靠的資料服 務， 業務遍及全球90多個市 場。

所屬場景：

           市場部-市場洞察

           銷售部-渠道數字化

產品與服務能力：

Trax利用AI 圖像 識別技 術和互 聯網眾包平臺， 為品牌商提供 終端渠道零售 執行和 監測服 務，幫助品牌商洞察 終端市 場情況。

AI門店數智化解決方案：利用 圖像 識別技 術對貨架 圖片 進行自 動識別，形成 結構化資料。根據品牌商需求，通 過BI平臺 對資料 進行分析，形成可 視化 報表， 為品牌商決策提供支援。Trax能夠 對小店復 雜場景 進行 場景自 動分割和 識別，提高效率；能夠 對大店 標準 場景 進行 圖片自 動拼接，深 層次 發現產品 貨架表 現。幫助客 戶發現市 場增 長點，提升 執行力。

拍拍 賺眾包平臺：通 過自 營的眾包平臺，幫助品牌商 擴大零售 終端覆蓋範 圍，根據品牌商需求採集特定範 圍的 終端門店 貨架 圖片，藉助AI技 術進行 識別和分析， 為品牌商提供 終端渠道 監測服 務，包括 產品 陳列、促 銷活 動執行、 競品分析、新 銷售機會挖掘等資訊，提高品牌商 線下渠道的管控能力。拍拍 賺平臺會 員覆蓋1000多個城市。。

典型客戶：

雪花、今麥郎、 統一、百事食品

客戶案例：

針對不同零售渠道的不同零售 場景，某食品集 團需要 對全國8000名 銷售代表 訪店情況 進行管理，提升資料的真 實性和客 觀性， 優化 執行和反 饋效率。

Trax 通 過AI門店數智化解決方案， 為該集 團提供客 觀及 時的資料資訊， 驅動業務執行，智慧化 業務管理，支援 銷售決策；通 過分析門店 識別資料，瞭解 產品分 銷、排面和 陳列 規則；通 過對二次 陳列 場景的 識別， 檢核特 陳費用真 實使用情況，提升客 觀性；通 過對識別資料的深入分析， 識別分 銷盲點和 銷售盲點， 發掘新的市 場機會。

與Trax合作之後， 該集 團每月 識別 圖片數量達450萬 張，通 過客 觀及 時的資料 驅動業務執行。 經統計，其 貨架佔比提升8%， 鋪貨率提升4%，門店 執行效率提升59%，並通 過對競品的分析， 優化市 場執行策略。

 

廠商介紹：

微盟集 團成立於2013年4月，是企 業雲端商 業及 營銷解決方案提供商，也是 騰訊社交網 絡服 務平臺企 業精準 營銷服 務提供商，致力於通 過產品和服 務，助力企 業數字化 轉型，通 過科技 驅動商 業革新， 讓商 業變得更智慧。

所屬場景：

           市場部-使用者運營

           市場部/銷售部-電商運營

產品與服務能力：

微盟 圍繞商 業雲、 營銷雲、 銷售雲打造智慧雲端生 態體系，通 過去中心化的智慧商 業解決方案 賦能中小企 業實現數字化 轉型。主要通 過微商城、智慧零售、企微助手 為快消品牌商提供SaaS服 務。

微商城：全渠道小程式 電商解決方案， 為品牌商搭建小程式商城，具 備多平臺開店、會 員管理、分 銷管理等功能，幫助品牌商構建從 獲客、 轉化到裂 變、復 購的私域流量運 營閉環體系， 驅動業務增 長。

智慧零售： 為擁有直 營門店的品牌商提供全渠道數字化零售解決方案，通 過客 戶資訊數字化、門店智慧運 營和商品管理數字化，加速 線上 線下融合，幫助品牌商 實現全數字化 經營。

企微助手：基於企 業的私域運 營解決方案，以全域 獲客、私域留存、 轉化復 購、資料分析四大核心能力， 為品牌商私域流量精 細化運 營賦能。

典型客戶：

林清 軒、上海家化、 軒媽、 簡愛酸奶、界界 樂

客戶案例：

林清 軒將微盟智慧零售解決方案作 為數字化佈局的重要抓手之一，將直 營門店和 導購上雲。在微盟智慧零售解決方案的支援下，林清 軒在門店採用 導購運 營驅動的方式，激勵 導購使用沉澱會 員。 線上，再通 過導購、公眾號、小程式定期觸達 顧客，並以 預售、 線上 專屬 優惠等 營銷方式拉到 銷售。小程式“ 線上 購買+門店自提“的方式再次吸引 顧客 進店。形成了從門店 獲客、 綁定企微、定期觸達、到店服 務的私域流量運 營閉環。

 

廠商介紹：

唯智資訊 創立於2001年，是中國成立 較早、 規模 較大的智慧供 應鏈解決方案服 務商， 為客 戶提供集智慧及移 動互 聯於一身、支援微服 務架構的物流混合雲全面解決方案。

所屬場景：

           物流倉儲部門-物流倉儲管理

產品與服務能力：

唯智資訊的核心 產品 為物流 鏈雲平臺，採用SaaS模式，包含雲TMS、雲WMS等服 務模 塊。

雲WMS：支援原材料 倉儲、半成品 倉儲、成品 倉儲等各型別 倉儲需求。通 過於運 輸過程中月臺 預約作 業聯動，降低物流 車輛等待 時間。支援 圖形化手持作 業。

雲TMS：包括 訂單管理、承運商管理、 車輛調度、 車輛管理、在途跟蹤、 費用 結算等功能， 對物流運 輸進行全程 監控， 實現在途資訊的可 視化管理。可提供基於移 動應用的司機版、管理版和 執行版APP，提高便捷性。

典型客戶：

徐福 記、味全、康 師傅、來伊份

 

廠商介紹：

悠易互通是一家以“資料+AI” 為核心的全域智慧 營銷服 務商。打造了用 戶資料管理平臺YOYI DataBank、消 費者互 動平臺YOYI Hub 、全渠道智慧廣告管理平臺YOYI OneDesk等 產品，通 過資料採集、人群洞察、用 戶分析和全域 營銷應用， 為業務增 長賦能。

所屬場景：

           市場部門-廣告投放

           市場部門-使用者運營

           IT部門-資料中臺

產品與服務能力：

悠易互通 擁有用 戶資料管理平臺YOYI DataBank （CDP）、全渠道智慧廣告管理平臺 YOYI OneDesk、消 費和互 動平臺YOYI Hub（MA）三大 產品：

YOYI DataBank（CDP）：悠易的CDP 產品，幫助品牌商 對來自公域和私域的消 費者資料 進行 統一管理，基於 圖計算 實現ID拉通，提供靈活的 標籤配置和人群管理，支援360度用 戶畫像、用 戶旅程管理、多觸點 歸因分析、 預測模型等，並 實時對接 營銷平臺，啟用一方資料， 實現全域用 戶營銷。

YOYI OneDesk：悠易的智慧廣告管理平臺，支援品牌商在智慧高效、安全透明的系 統下， 實現廣告投放一站式、跨平臺的 協同管理，以及廣告投放、 創意 頻次控制等全流程 實時優化，多方資料 資產沉澱及打通管理，提升投放效率。

YOYI Hub（MA）：悠易的自 動化 營銷工具， 實時對接主流觸點，支援用 戶畫像管理、 標籤管理、消 費者旅程管理；支援消 費者畫布靈活配置，提供用 戶旅程模版，助力企 業實現消 費者旅程管理。

典型客戶：

脈動、聯合利華、蒙牛、立白集團

客戶案例：

某大型快消集 團通 過CDP建 設， 對消 費者資料 資產進行整合，建立以用 戶為核心的全域消 費者運 營體系，從而 賦能企 業發展決策。 該集 團對不同渠道的資料 進行整合、拉通、 細分，整合消 費者資料上 億條，採集和拉通千萬量 級私域資料；構建用 戶標籤體系，形成360°用 戶畫像，通 過資料洞察 為品牌 細分出六類人群：高檔住宅家庭、品 質生活人群、學 齡前育兒族、學 齡教育人群、生活 時尚一族、皮膚敏感人群。同 時通 過流量洞察分析消 費者的媒體偏好， 賦能公域的媒介策略及 執行 優化， 實現獲客。最 終結果點 擊率提升17%，品牌活 躍率（收藏、加 購等）提升23%。

 

廠商介紹：

雲徙科技是一家 驅動智慧商 業的中臺服 務商，旗下“數 艦”“數盈”兩大數智 產品矩 陣提供數字中臺和SaaS新 營銷中臺等數字商 業雲服 務，以“ 業務+資料”雙中臺 為核心技 術， 驅動企 業數字化 轉型，助力企 業業務持 續增 長。

所屬場景：

           市場部-廣告投放

           市場部-使用者運營

           銷售部-渠道數字化

           市場/銷售部-電商運營

           IT部門-資料中臺

產品與服務能力：

以“ 業務+資料”雙中臺 為核心， 為品牌商搭建數字化 營銷平臺， 對企 業各 業務系 統及各 營銷渠道資料 進行打通，沉澱資料 資產，幫助企 業實現業務資料化和資料 業務化。 為品牌商提供全域會 員管理、全觸點 營銷、全渠道交易和全 鏈路服 務等數字化解決方案，提供端到端的服 務，覆蓋消 費者洞察、用 戶運 營、 營銷自 動化、智慧客服等 業務場景。通 過軟件定 義中臺，將中臺 變成可以快速 賦能開 發應用的不斷迭代的基 礎設施。

典型客戶：

蒙牛、完美中國、寶潔中國、珠江啤酒、良品 鋪子

 

入 選標 準

本次入 選 《快消品牌商數字化廠商全景 報 告》的廠商需同 時 符合以下條件：

•    廠商提供的 產 品與服 務 ，符合快消品牌商數字化 場 景 對 於廠商的能力要求；

•    廠商能夠提供兩家以上付 費 客 戶 案例；