專案經理之專案經理的選拔

暖楓無敵發表於2016-03-02
      專案經理的重要性

      可以不客氣地說:專案經理是整個專案組的靈魂,是專案組中很重要的一個角色,是專案完成與否的核心人物。

      無論是對於個體專案開發的時代,還是基於過程的大型專案研發時代,軟體專案都必須依靠人來實現管理和監控,這就是“以人為本”。無論管理多麼正規,過程是對形式的管理,而內容的管理必須依靠個人的能力。

      由於專案經理這個崗位的特殊性和高要求性,因而,專案經理的合適人選,是大多數軟體公司中最難選的也是最難確定的人。許多公司挑選的專案經理在沒有合適的人選之前,只能選擇“勉強的專案經理”來擔當這樣的角色。

      專案經理的任職資格

      一、人格魅力

       忠誠

  這裡,我把忠誠放在第一位,主要是針對專案組而言的,古有云:“國不可一日無軍,軍不可一日無帥”。專案經理既然是專案組的核心人物,那麼專案經理就不應該是隨意更換地,從兩個方面來說:一是專案經理對該專案的忠誠,不能在專案尚未完成的時候輕易離開,二是公司給予專案經理的充分信任,在專案尚未完成時不要輕易更換專案經理。

      2002年11月,我就參與了一個專案,該專案從立項開始到詳細設計已經換3任專案經理,導致該專案的計劃不斷延期,並且,不同的專案經理所採用的管理方式不同,造成了資源的極大浪費,專案組軍心不穩,做事緩慢。

      所以,我覺得專案經理的任職首先要帶有對專案負責的態度,對專案忠誠。

      公正無私

      專案經理要整合專案組的所有資源為實現預期的目標服務,那麼專案經理就要站在公正無私的立場合理地分配專案組的資源,如人力、物力、財力等,不能因為個人的原因而刻意增減各類資源,

      如2002年初我就參與過一個專案,該專案的專案經理在分配任務時不是按照能力和個人特長來劃分,而是以入職長短來分配專案組成員的工作職責,結果造成人員的重疊和專案計劃的推延,使得專案組中一部分經驗豐富的開發人員流失,導致整個專案的熱情不高、無法帶動專案研發的積極性,最後不得不重新挑選新的專案經理。如果一個專案經理不能做到公正無私,他就難以服眾,無法有效地管理專案組。

      良好的職業道德

      由於專案的特殊性,任一個細微的變化都有可能導致專案的終止。因而,要求專案經理要具有良好的職業道德,時時跟蹤和關注專案的進展情況,遇到專案運作過程中所發生的問題和困難要及時地與公司、使用者進行充分溝通和協調,共同探討解決之道方為上策。蓄意隱瞞困難的真相是一種不負責任的態度

      善於學習

      沒有人什麼都懂,只有虛心的人才會真的懂。雖然專案經理是一個專案的核心人物,但他所具備的知識不一定比專案組的每個人都強,因此,專案經理應該要放下架子,善於向別人學習,虛心學習大家的優點,積極收集大家的意見,並集體探討,不搞一言堂,更不能不懂裝懂。

      一個聽不進去別人的意見的專案經理,會使整個專案團隊的效率很低,專案的質量很差,更甚者,專案在開始運作後,就會因為陷入到大量的糾錯改錯的泥潭而使整個專案崩潰。

      二、知識素養

      獨到見解

      專案經理對所接受的專案要有深刻的認識和理解,能夠提出獨到的見解,並針對專案實施,提出總體框架和解決方案。這樣可以讓專案在開始時,可以讓整個專案組對專案的總體目標和方向有個理性認識,增強專案組對專案成功的信心。

      我曾參與過一個專案,專案經理在專案開始後,都無法對專案的目標做出一個規劃,也沒有制定出一套令人信服的方案,使得專案在很長的一段時間內總停留在開始的狀態。後來在聘請了一個行業專家才對整個專案做了一個詳細的規劃。

      知識淵博

      這是的知識淵博是要求專案經理對專案所涉及的方方面面的知識,都要有所涉獵,特別是懂得技術層面上的知識,不要求精通,但是要全面認識和理解。一般情況下,對於一箇中小型的專案,不大會在設定了一個專案經理之後,還要安排一個技術負責人的職務。這樣做的話很容易造成資源的浪費和專案經理的工作量不飽滿。

      假如專案經理對技術不熟悉,那他不能清楚組員到底在做什麼、做得怎樣,何時完成,結果如何等等,也不容易發出正確的方向性指令,給專案組成員一種“外行領導內行”壞印象。所以,專案經理最好要懂得技術,技術不求精通,但求全面。

      善於分析和解決問題

      專案經理要具有敏銳的眼光和善於分析問題的能力,能夠通過專案進展過程中的種種不尋常細節發現大問題,在發現問題後又能要果斷地採取措施給予解決,而不是延誤時機。如果一個專案經理對問題不敏感,不能防微杜漸,在問題發生後,不能採取有效措施給予解決。那麼就誰都可以做專案經理了。

      三、管理能力

      具備管理的基本技能與知識

      在崗位設計上,專案經理也屬於一個管理崗位,因此,要做一個好的專案經理,他要熟悉專案管理的基礎知識和分析方法,並進行必要專案管理的技能訓練,既要有管理意識,還要有管理的基本技能,在處理各種突發事件中,作到“心有餘且力也有餘”。

      很好的溝通與表達能力

      一個專案經理在某種程度上擔當著一個協調員的角色,因為,專案經理要和方方面面的人員溝通,這個不僅侷限在專案組內的人員之間的溝通,還要涉及到與其他部門或人員之間的溝通與協調。如市場人員、使用者、上級主管等等,還要和各個層次的人員打交道,為了專案的成功要通過溝通交流消除來自各方面的阻力。譬如,一個ERP專案的開發與實施,在進行需求分析時,可能要和使用者的各種角色如老闆、資訊主管、現場操作人員等溝通,否則,可能因為很小的問題,你的系統就要失敗。

      以上是我的幾點意見,供大家參考。當然,專案經理的選拔還要考慮許多的因素,如專案的規模、專案的緊迫性、專案的難易程度、公司的具體要求等等諸多方面。這裡就不在一一說明了。

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