軟體產品檢測的意義、價值和目的

軟體產品檢測的意義：

軟體產品檢測能夠解放程式設計師和售後服務人員。軟體測試能夠減低軟體質量風險，使程式設計師能夠更專注於解決程式的演算法和效率，與此同時透過嚴謹檢驗的完善產品也減輕了售後服務人員的任務量。

軟體測試的目的

簡單地說，就是替使用者受過，測試的最終目的是確保最終交給使用者的產品的功能符合使用者的需求，把儘可能多的問題在產品交給使用者之前發現並改正。具體地講，測試一般要達到下列目標：

1、確保產品是健壯的和適應使用者環境的健壯性即穩定性，是產品質量的基本要求，尤其對於一個用於事務關鍵或時間關鍵的工作環境中。另外就是不能假設使用者的環境(某些專案可能除外)，如：報業使用者許多配置是比較低的，而且是和某些第三方產品同時使用的。

2、確保產品滿足效能和效率的要求使用起來系統執行效率低(效能低)、或使用者介面不友好、使用者操作不方便(效率低)的產品不能說是一個有競爭力的產品。使用者最關心的不是你的技術有多先進、功能有多強大，而是他能從這些技術、這些功能中得到多少好處。也就是說，使用者關心的是他能從中取出多少，而不是你已經放進去多少。

3、確保產品完成了它所承諾或公佈的功能，並且所有使用者可以訪問到的功能都有明確的書面說明------在某種意義上與ISO9001是同一種思想。產品缺少明確的書面文件，是廠商一種短期行為的表現，也是一種不負責任的表現。所謂短期行為，是指缺少明確的書面文件既不利於產品最後的順利交付，容易與使用者發生矛盾，影響廠商的聲譽和將來與使用者的合作關係;同時也不利於產品的後期維護，也使廠商支出超額的使用者培訓和技術支援費用。從長期利益看，這是很不划算的。領測認為接觸過的軟體產品，很少有向方正這樣大大的產品、薄薄的文件。

軟體測試的目的是為了能增強軟體使用可靠性，發現軟體存在的不足和差異等等。要成為一名專業的軟體測試人才必須要掌握專業技能因此要不斷學習。

軟體產品檢測的價值

1.測試來澄清需求

　　假設有這樣一個簡單的需求：“使用者可以在一個訂單同時使用多個折扣”。考慮一下如果使用者要求三個50%的折扣，那麼這個訂單到底怎麼打折?是累加起來，打150%折，反給使用者錢?還是在50%的基礎上打50%折扣, 然後再打50%, 最終打12.5%折呢?所以，我們應該將這個需求表達的更清晰一些。反過來想：這些具體的有明確期望結果的測試不就是一個能夠幫助澄清需求的很好的例子嗎?

　　在思考問題的時候，我們還應該考慮兩方面：一個是正常路徑，另一個是異常路徑。透過正常路徑，在減少defect的同時，還可以挑選出需要automation的case，以便在每個迭代週期都能對基本功能進行快速驗證。考慮異常路徑不僅可以澄清當某些地方出錯時軟體應該怎麼做，還可以提醒程式設計師編寫處理出錯情況的程式碼。

　　在測試時不應該浮於表面一味地寫測試用例，應該挖掘更深層次的問題，並且給出合理建議。例如，“當軟體和資料庫連線斷開怎麼辦?”，“應該每隔5分鐘嘗試一次連線，連續3次嘗試失敗後發郵件給資料庫管理團隊。”

2.快速找到最重要的缺陷

　　測試過程中發現缺陷是非常正常的事情，但是往往時間和產生的價值不成正比，如何快速準確的定位到重要問題的所在是一個優秀測試人員需要具備的技能，文章列舉了一個“應用破壞員工”的例子講述了幾個基本方法：1)區域模型2)快速攻擊3)歷史缺陷。憑藉這些方法一個資深測試人員一夫當關，卻有千軍萬馬之勢，讓重要缺陷無處遁逃。

3.提供有用的測試資料和資訊用於整個專案決策

　　好的測試不僅要包括描述清晰，覆蓋率完整的測試用例，更需要的是測試完成以後經過良好分析的測試報告，而我們所做的所有工作都是為了產生一個有用有價值的測試報告，而這個測試報告對於整個專案的許多關鍵性決策也具有指導性作用。所有單單一個測試pass率或者是完成率是遠遠不夠的，漂亮的測試報告需要有這三點1)系統整體思想2)測試中發現的突出或異常事件3)統計分析資料。使得決策者在拿到報告的同時就可以有個清晰的認識，做出快速正確的判斷。

　4.與相關人員溝通，協助開發人員修改缺陷

　　對缺陷報告描述的時候需要儘量清晰，完整，方便開發人員定位錯誤程式碼並發現問題。

　　如果在整個軟體開發過程中，軟體測試可以做到上述的幾點，那麼測試的價值就得到了充分的體現.

軟體產品檢測的意義、價值和目的

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