“共建全場景智慧”--華為在全聯接2020向業界發出最強呼喚。

回顧過去十年，城市、組織、行業、企業、個人都身處數字化的大浪潮之中，數字化轉型和智慧化升級已經是社會共識。根據IDC研究，到2023年，全球由數字化產品和服務驅動的數字經濟的佔比將達到51.3%，數字化產品和服務將成為主流。

因此，在近年來，無論是舊場景的智慧化升級，還是新場景的智慧化創新，我們在千行百業中看到了各種區域性場景發生了顯著的變化。但這還遠遠不夠，從區域性到整體，乃至全場景的數字化和智慧化，正在成為越來越多城市、組織、企業的目標。

正如華為所提出的全場景智慧那樣，面向城市、企業和行業等場景，透過5G、雲、AI、計算等多種技術與行業知識深度融合創新產生的裂變效應，提升城市綜合治理水平，讓居民的幸福感更強、企業生產效率更高、行業創造力更強。

但實現全場景智慧的過程註定不容易。一方面因為雲端計算、大資料、物聯網、AI、5G等數字化技術在業務場景中是疊加應用，增加了使用者對於新數字化技術的認知與應用難度；另一方面，使用者還面臨著如何運用新的數字化技術實現創新邊界的突破以及商業和管理模式的重塑。

如何讓全場景智慧從“看上去很美”到“理想照進現實”，使得千行百業的全場景智慧能夠少走彎路。在華為看來，構建行業智慧體是打破這種窘境的最佳途徑。

那麼，智慧體是什麼？智慧體解決什麼問題？智慧體又如何真正實現落地？下面一一解讀。

智慧體是什麼

先來看看華為給的定義：智慧體是政企智慧升級的參考架構，以云為基礎，以AI為核心，構建一個開放、立體感知、全域協同、精確判斷和持續進化的智慧系統。

華為認為，打造智慧體是實現全場景智慧的有效途徑，智慧體包括四層架構：

• 智慧互動：智慧互動是智慧體的“五官”和“手腳”。聯通物理世界和數字世界，讓資料、軟體和AI演算法在雲邊端自由流動；透過邊雲協同作業系統IEF，智慧互動讓智慧體可感知，能執行。IEF可以對接各種作業系統，例如鴻蒙，讓鴻蒙生態也可以方便的接入華為雲。
• 智慧聯接：智慧聯接是智慧體的“軀幹”，聯接智慧中樞和智慧互動。它實現無縫覆蓋，萬物互聯，以及應用協同、資料協同與組織協同。
• 智慧中樞：智慧中樞是智慧體的“大腦”和決策系統。基於雲基礎設施，賦能應用、使能資料、普惠AI，支撐全場景智慧應用。混合雲是構建智慧升級的理想底座，而AI技術透過沉澱行業知識，可加速主業務流程創新。
• 智慧應用：加速聯接、雲、AI、計算等技術與行業知識的深度融合，與客戶、夥伴協同創新，重構體驗、最佳化流程、使能創新。

華為雲與計算BG總裁侯金龍直言，智慧升級是企業和行業提升競爭力的關鍵。華為釋出智慧體，透過“5機”協同來解決智慧升級中邊端側、聯接、應用和資料等方面的挑戰。

如何理解智慧體？

與過去的數字孿生體（Digital Twins）相比，智慧體的存在同樣高度依賴數字化，但它已經不僅僅是物理世界實體物件的一種簡單數字版克隆，而是具備感知、協同與智慧的能力，不僅可以完成物理世界與數字世界的互動，還會主動思考與決策。正如華為所言，智慧體體現在”透過“聯接、AI、雲、計算、應用”5機深度融合，“能感知”、“會思考”、“可執行”、“能進化”。

智慧體解決什麼問題

當下，隨著雲端計算、大資料、人工智慧、5G等數字化技術的大量應用，政企在構建全場景智慧的智慧化升級過程中，區域性場景的智慧化升級正在加速開展，但是從整體和全域性來看，依然有著互動、聯接、精準決策以及應用創新等難題。

比如，一座城市的治理，除了人之外，還涉及到城市每個角各種各樣的裝置，在邊端側裝置型別繁多、生命週期千差萬別，具有多樣性的聯接需求，這些裝置如何與物理世界進行互動，如何透過各種裝置聯接實現資料的採集與傳輸，各種資料彙總之後如何打通與分析，如何基於資料、利用AI技術不斷學習與最佳化，從而對城市治理進行精準決策以及創新等等。

所以華為堅定地認為智慧體最大的特徵是雲網邊端協同的一體化智慧系統。

智慧互動解決了互動的難題，它猶如智慧體的五官和手腳，讓智慧體可感知、能執行。在智慧互動中，邊雲協同作業系統IEF可內建於各種合作伙伴的裝置，讓裝置成為具有感知和可執行的智慧邊緣。

智慧聯接解決了聯接的難題，它是智慧體的“軀幹”，聯接智慧中樞和智慧互動。智慧聯接透過5G、F5G、WiFi 6等提供泛在千兆、確定性體驗和超自動化的網路，實現無縫覆蓋，萬物互聯；而華為雲ROMA實現應用和資料協同，實現資料資產在新老應用之間的流動和共享。

智慧中樞是智慧體的大腦和決策系統。智慧中樞可以為政企使用者構建起混合雲底座，實現從資源混合到能力融合。在混合雲底座的基礎上，智慧中樞還提供應用使能、資料使能和AI使能。

智慧應用則是智慧體的價值呈現，透過與客戶、夥伴協同合作，來實現應用的創新。

侯金龍以鵬城智慧體為例，介紹了智慧體在天氣預報等實際場景中的應用。“全市分割槽部署高畫質攝像機採集天空的雲、雨、霧等影像資料，透過5G將收集到的資料實時回傳到雲上。之後將各區資料拼成雲天全景拼圖，再與氣象雷達資料擬合，使用AI精準預測到4小時以內的天氣變化。同時，把雲端訓練好的模型推送到邊緣，讓攝像機等邊緣裝置也能實時識別微雨、霧等細微天氣變化，透過雲網邊端的一體化協同提供智慧氣象應用，讓老百姓透過手機即可隨時隨地瞭解方圓一公里的天氣變化。”

智慧體如何落地

作為構建全場景智慧的有效路徑，智慧體能否真正落地就是當下千行百業所關心的問題。

事實上，智慧體能否落地，無非是從三個角度來衡量：

• 關鍵的數字化技術是否足夠成熟、是否能夠在一些核心業務場景中深度融合，比如AI技術在一些複雜業務場景中是否開始得到使用等等；
• 是否形成一個良性的生態，匯聚業界各種力量，讓智慧體能夠不斷的進化與成長，從而為上層的智慧應用提供持續支撐；
• 是否真正幫助使用者獲得效率上的提升、成本上的較低以及體驗上的增強；

以華為自身的數字化轉型為例，其也採用了智慧體架構，透過自身的數字化轉型充分說明了智慧體架構的價值。

華為透過IEF將自身600多萬攝像機、智慧屏、感測器等互動裝置聯接起來，實現邊緣智慧化；並且透過引入WiFi 6和5G，覆蓋了所有園區，透過WeLink聯接近20萬員工、超百萬的合作伙伴和客戶；再將所有的資源和資料匯聚到華為雲上，將AI引入華為的業務流程，在銷售、研發、製造、供應等超過200個場景中得到應用，創造了8000名數字員工。

侯金龍介紹：“從華為自身的實踐來判斷，首先，AI已經具備進入所有業務主流程的能力；其次，聚焦場景非常關鍵，從最核心的場景切入，尤其是海量、重複、複雜的場景效果最好；第三，業務部門需要深度參與，才能將技術與場景很好地融合。”

又如，全國首個城市智慧體--深圳鵬城智慧體：資料驅動的具有深度學習能力的城市及一體化智慧系統系統，已經成為智慧城市建設的典範。鵬城智慧體以“資料”為基礎，融合5G、雲端計算、物聯網大資料、人工智慧、區塊鏈等技術，建設“數基、數網、數紐、數腦、數體”系列工程，打造資料驅動的、 具有深度學習能力的城市級一體化智慧協同體系，實現城市全域感知、全網協同、全業務融合和全場景智慧，讓整個市場能感知、會思考、可進化、有溫度。

據悉，華為與合作伙伴一起已經在超過600個專案落地和實踐智慧體，涉及遠端教育、城市治理、機場運營、工業製造、政務、氣象預報、高速通行等多個領域。

而在生態方面，華為將智慧體定義為一個業界共享的參考架構，是由華為提出，華為、客戶、合作伙伴共同打造的。這就意味著智慧體本身就是自帶開放屬性。“繁榮的軟體與服務生態、 邊緣計算生態是智慧體發展的關鍵。”侯金龍如是說。

為了加強智慧體生態的建設，在智慧體中，華為雲定位為中立的雲服務提供商，對應用軟體與服務生態完全開放；並且透過應用使能、AI使能、資料使能，致力於打造最好的SaaS服務開發和運營平臺，幫助生態合作伙伴更好地開發智慧應用。與此同時，智慧體還將加大邊緣智慧生態的建設，藉助IEF將合作伙伴裝置接入智慧體，與鴻蒙生態互通，實現邊緣側生態的繁榮。

從目前華為與合作伙伴的600個專案落地情況來看，智慧體在製造、能源、交通、政府、金融等多個行業幫助使用者實現了極大的收益。比如，交通智慧體幫助全國改造了9400多個收費站和8萬車道，取消省界收費站244組，建設龍門架2.5萬個，發展2億ETC使用者，實現了全國高速公路一張網，開創了收費站無感知通行時代，大幅提升了高速通行效率。

總體來看，隨著雲端計算、大資料、物聯網、AI、5G等數字化技術不斷得到應用，業務場景的智慧化升級必然會從區域性到整體再到全場景。華為在此時提全場景智慧和智慧體可謂是恰逢其時。未來，隨著智慧體生態的進一步構建與完善，有望吸納各種合作伙伴更多力量，加速全場景智慧的落地。