拼多多涉嫌遠端刪除使用者照片：如何防止應用軟體過度收集使用者資料

1月12日訊息，近日有網友爆料：稱自己手機裡的截圖被刪除了，而這張截圖正是拼多多的活動截圖，該網友因懷疑被拼多多欺騙，準備去找客服理論。不管事件的真相如何，如今我們的生活離不開手機，而一部智慧手機裡儲存了太多的使用者隱私資訊。一旦這些隱私資料被洩露，會給使用者的生活帶來很多麻煩，甚至是威脅到個人財產生命安全。而實際上很多應用軟體都涉嫌過度收集使用者資訊，對於普通使用者來說，為了能夠使用這些應用軟體，不得不被迫接受，開啟一些手機許可權。

建立使用者投訴維權平臺

普通使用者不懂程式和程式碼，只能透過一些日常操作發現軟體背後暗藏的漏洞。也可以稱之為後門，而應用軟體運營商為何要留有後門呢？原因很簡單，收集到的使用者資訊非常有意義，例如：透過某個使用者的日常瀏覽記錄，可以精準的給使用者推送喜歡的內容。但這種方式存在很大的風險，也涉嫌侵犯使用者的個人隱私。我們必須堅決抵制某些無良的應用軟體，相關部門應該建立使用者投訴維權平臺，專門處理這方面的投訴案件。

嚴厲處罰違規應用軟體

對於無良的應用軟體運營商，一旦被查出過度收集使用者資訊，應當給予嚴厲的處罰，不僅要罰款，還要下架其相應的軟體，並且透過媒體曝光這樣的運營商或企業。現在應用軟體數量十分龐大，其中有一些知名度很高的應用軟體都存在這種情況，可想而知一些小眾的應用軟體了。所以普通使用者下載應用軟體時要注意，那些很小眾的應用軟體最好還是別下載。

應用商店加強平臺稽核

由於一般使用者都是透過各大應用商店下載各類應用，所以應用商店也有不可推卸的責任。至少在內容稽核方面做的不到位，垃圾應用軟體的數量還是十分龐大。甚至一些應用軟體中植入了木馬程式，就是用來竊取使用者手機裡的隱私資料。相關部門要明確應用商店的責任，加大對應用商店的監督和審查，儘可能的清除掉更多的垃圾應用軟體。像安坐市場、安智市場等應用商店平臺，也必須完善使用者的投訴機制。

應用軟體給我們的生活帶來了很多便捷，但同時也存在極大的風險，過度收集使用者資訊不止出現在應用軟體行業。還有線下的商家和企業，都在想方設法的收集使用者的個人資訊，在大資料時代，使用者和消費者的資料非常值錢。作者  石頭IT視角