資料庫上雲一波三折,這家全球著名酒店集團為何能逆轉局面

dobigdata發表於2020-08-14

不確定性--是企業在這個時代所面臨的最大挑戰。

誠如今年爆發的新冠病毒疫情,對各行各業產生了巨大的影響,酒店行業尤為明顯。疫情讓出差、旅遊、娛樂等活動全面按下“暫停鍵”,酒店行業遭遇了一次前所未有的危機。

所謂危機,即危險中同樣蘊育著機會。從2003年的SARS疫情到2009年的金融危機,再到今年的新冠疫情,幾乎每一次危機都是酒店業的一次行業洗牌和整體提升。面對新冠疫情這次大危機,酒店業則迎來了一次數字化變革:無接觸服務、人臉識別、機器人服務、雲門鎖管理、個性化推薦……數字化技術的加速應用讓酒店行業加速完成新蛻變。

當危機來臨,行業使用者擁有足夠強大的數字化能力,則可以應對危機,甚至化危為機;而沒有足夠的數字化能力,則可能會率先被市場所淘汰。酒店行業當前所面臨的這一切,再次證明數字化轉型和以此構建起的數字化能力的重要性。

在當下,資料已經成為這個時代最重要的生產資料,算力是新的生產力,雲、AI、5G則是新的生產工具。尤其是雲,正在成為包括酒店行業在內所有使用者數字化轉型中必不可少的重要工具。雲端計算是技術、資源、經驗、人力的積累與輸出,透過專業的服務與工具可以讓千行百業使用者不用去構建整套IT基礎設施的情況下,用較低成本即可享受到資料庫、AI、大資料等先進數字化技術所帶來的好處。

其中,資料庫上雲可謂是至關重要。當前,千行百業都在誕生大量的資料,並呈現出以下明顯特徵:首先是資料量發生巨大變化,資料爆炸性增長成為各個行業的常態;其次,資料型別趨於豐富,從過去簡單的結構化,到如今豐富的非機構化資料,資料型別和種類更加多元化;第三,行業使用者對基於資料的實時需求更高了;最後則是資料共享和開放的趨勢不可阻擋。

所有這些需求讓資料庫上雲不再是一件簡單搬遷的事情,而是一項複雜且具有技術含量的工程。有這麼一家酒店集團,其在資料庫上雲可謂是一波三折,並且在年初還遭遇了疫情的影響,最終逆轉了局面,成功化危為機,加速了酒店智慧化升級之路。

這家酒店集團叫錦江酒店(中國區)。作為全球著名的酒店管理集團,錦江擁有海量酒店數量、上億級別的使用者體量,也是國內第一家上雲的酒店企業。面對今年疫情所帶來的危機,錦江酒店管理集團迅速行動,利用雲資料庫等基礎數字化能力,安排一套應對危機的“組合拳”,不僅成功應對了疫情對於業務帶來的衝擊,還加速向AI和資料驅動的酒店管理集團轉變。

事實上,錦江酒店(中國區)的上雲之路並非一帆風順,從三年前開始全面準備上雲,沒少“踩坑”、“絆腳”,特別是在資料庫上雲方面,經歷了多家雲資料庫選擇、考察、驗證等曲折過程……

如今,錦江酒店(中國區)在完成資料庫上雲之後,實現了重大事故清零、一組伺服器可執行800+家門店業務、系統效率提升36倍、全量查詢效能提升270倍……這一切是如何做到的?錦江酒店集團資料庫上雲從評估、詳細方案設計、具體方案落地、測試等過程中又發生了哪些有意義的故事?

鎖定華為Cloud & AI Live高階對話《企業資料庫發展之路》,錦江酒店中國區運營管理中心資訊系統副經理凌晨、華為 雲資料庫業務總裁蘇光牛、華為雲資料庫解決方案架構師馬千里帶你揭曉!敬請屆時訪問。


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