愛分析調研 | 如何用超融合構建新一代IT基礎架構

超融合作為軟體定義資料中心的最佳實踐，不僅受到幾乎國內和全球所有主流 IT 廠商的追捧，更獲得了越來越多客戶認可。但是超融合核心的分散式儲存不僅開發難度大，讓使用者接受並替代原有架構用在生產系統中更是很多產品供應商難以跨越的鴻溝。中國超融合廠商 SmartX 為何能在短短的幾年內獲得各金融細分領域頭部客戶的認可，併成為唯一能和國外一線品牌競爭的中國廠商？

近日，中國領先的產業數字化研究與諮詢機構愛分析對 SmartX 創始人兼 CEO 徐文豪進行了調研訪談，以下內容來源於愛分析。

超融合架構由於具有部署簡便、儲存易擴充套件等優點越來越受到市場的青睞。超融合廠商 SmartX 憑藉自主研發的分散式塊儲存核心技術，構建生產就緒的超融合架構現代資料中心，贏得了交通銀行、泰康人壽、國泰君安等金融行業頭部客戶。

在國家政策的引導和市場的不斷教育下，上雲已成為企業的共識。大中型企業在上雲的過程中，出於對安全等因素的考慮，更傾向於在私有的環境下部署 IT 基礎架構。在搭建私有云時，傳統的虛擬化解決方案中計算伺服器和儲存伺服器是相互獨立的，採用集中式儲存技術，由於專用儲存裝置難以大規模擴充套件，無法滿足企業日益增長資料儲存需求。

相比分離式的計算儲存虛擬化，超融合架構在標準的的 x86 伺服器上透過軟體定義實現了計算和儲存資源的融合，簡化了 IT 基礎架構。更重要的是，超融合架構的核心分散式塊儲存技術可以基於 x86 伺服器構建易擴充套件的儲存資源池。鑑於上述優點，越來越多的企業選擇了超融合架構，使得超融合市場快速增長。Gartner 預測，未來三年內，超融合市場將保持 23% 的快速增長。

成立於 2013 年的 SmartX ，是一家聚焦於超融合產品的科技服務商，創始團隊來自 Nimbula (後被 Oracle 收購)、微軟、百度等國內外巨頭。

SmartX 憑藉自主研發的分散式塊儲存核心技術，實現了超融合架構的大規模商用，贏得了交通銀行、泰康人壽、國泰君安等金融行業頭部客戶。2019 年，公司被 IDC 評定為軟體定義儲存創新者，同年也成為 Gartner 釋出的中國區超融合市場競爭格局報告重點關注企業 。未來，SmartX 將立足分散式塊儲存和超融合技術，逐步向雲原生、企業雲方向擴充。

1、 以自研分散式儲存為核心,打造超融合解決方案

SmartX 主要有超融合和分散式塊儲存兩種產品。

在超融合產品的軟體部分，最核心的是 SmartX 自主研發的分散式塊儲存，透過完全的軟體定義和全分散式架構解決了傳統儲存專有硬體與集中式架構侷限性。在虛擬化方面， SmartX 可提供基於 KVM 的免費虛擬化服務，同時也支援像 VMware 、 Citrix 等第三方虛擬化服務。此外，超融合方案中還包含備份、容災、運維等高階功能模組。在超融合的軟體最上面是統一管理各模組的 Web 控制檯。

SmartX 超融合產品以軟體定義融合計算與儲存，支援幾乎所有主流的 x86 伺服器，幫助企業建立高效、易擴充套件的資料中心。目前 SmartX 超融合產品已經在伺服器虛擬化、私有云搭建、企業級應用上雲、容器化改造等關鍵業務場景上得到應用。其中，生產級別的業務佔到 70% 左右。

對於仍然採取分離部署架構的客戶， SmartX 也推出了獨立的分散式塊儲存產品。使用者可以透過 OpenStack 、 vSphere 、 Kubernetes 甚至物理機的方式，用標準儲存協議來訪問 SmartX 的塊儲存產品。

超融合和分散式塊儲存兩種產品均支援純軟體交付，也可直接提供軟硬體一體機以簡化客戶採購流程，提升售後服務體驗。

2、定位中高階客戶，完善的服務體系

作為純超融合廠商，開始階段在行業裡品牌的知名度相對較弱， SmartX 選擇了中高階客戶作為其切入市場的突破口，逐步樹立自己的品牌。

像金融、醫療、高階製造、商業連鎖等中高階客戶，往往自身的 IT 水平較高，在選擇供應商的時候更看重產品本身。而在整個 IT 的基礎架構裡面，儲存又是最核心的部分，儲存不僅涉及到業務的連線性，更涉及到資料的可靠性。因此這些客戶在考慮用新一代 IT 基礎架構去替換原有架構的時候，一定會關注產品的穩定性，以及產品背後的團隊是否能做到對產品的真正可控，從而為新的 IT 基礎架構的持續演進提供支撐。

SmartX 在分散式儲存和超融合領域的自主研發能力和創新能力剛好滿足了這些客戶的需求， SmartX 最初的願景也是用新的超融合架構逐步替換傳統的 IT 基礎架構，而不是侷限於在外圍業務中使用。

經過幾年的努力， SmartX 獲得了大量金融、高階製造等行業的頭部客戶，其中大部分是世界 500 強企業。金融領域的客戶有交通銀行、國泰君安證券、泰康等，製造業裡有海爾、京東方、雪松控股，地產裡有碧桂園、恆大等。SmartX 也在開拓海外的客戶，如韓國的 SBS 電視臺。

在獲取了頭部客戶的信任，樹立了自己的品牌之後， SmartX 也推出了入門級產品，服務中小企業客戶。

為了便於服務客戶， SmartX 打造了完善銷售、服務體系。對於金融和醫療領域的關鍵客戶， SmartX 採取直接銷售的模式，售前工程師和售後工程師按行業劃分，使得他們能跟使用者真正地溝通 IT 需求，甚至與使用者一起探索一些應用場景。除了金融行業和醫療行業以外， SmartX 也建立了區域的團隊，覆蓋區域上的零售連鎖和製造業客戶。目前除了北京的總部外， SmartX 在深圳、上海、廣州、武漢、成都和韓國首爾建立了銷售和服務網路分部。SmartX 的區域銷售團隊也負責 SmartX 的渠道體系， SmartX 會為渠道商的工程師提供認證，確保他們的專業性。

完善的服務網路，專業的銷售團隊，保證了 SmartX 服務響應速度，提升了客戶滿意度。同時，高價效比的本地化服務也為 SmartX 與國外廠商額競爭提供了助力。

3、 合作共贏，開放的生態體系

作為一種全新的 IT 基礎架構，要實現替代傳統的架構的目標，建立開放的生態體系尤為重要。因此， SmartX 建立了專業的生態體系，從底層的晶片、伺服器，中間的網路、虛擬化層、容器等，以及上面的 CMP ， SmartX 都有專業的合作伙伴。

在底層， SmartX 和硬體廠商保持著緊密的合作。2019 年 SmartX 和英特爾建立了聯合實驗室，將英特爾基於傲騰的新一代持久化記憶體產品應用於超融合架構中，並在金融行業實現了率先落地。SmartX 和華為也有合作，進行伺服器的聯合認證。對於其他的硬體廠商，像惠普、戴爾、華三、浪潮的伺服器， SmartX 的軟體產品也能充分適配，甚至可以將不同品牌的硬體整合到一個資源池裡。在網路層， SmartX 與 Mellanox 合作共同構建高速超融合系統。在虛擬化層， SmartX 支援 VMware 、 Citrix 、 XenServer 等主流的虛擬化技術。在容器層， SmartX 與 Red Hat 、 Rancher 等廠商合作擴充容器應用場景。在安全方面， SmartX 和奇安信有方案整合驗證上的合作。在 CMP 領域， SmartX 的與飛致雲、騫雲合作緊密，已有實際客戶案例落地。

4、 因地制宜，差異化的競爭策略

1) 超融合賽道競爭激烈，開放性和專業性是 SmartX 最大優勢

超融合市場上主要有三類廠商，第一類是傳統的做資料中心綜合 IT 軟硬體供應商，像華為、深信服、 VMware 等。第二類是私有云服務廠商，像青雲、 EasyStack 等。第三類是純做超融合的廠商，像 SmartX 和 Nutanix 。

第一類的廠商的優勢在於有現成的品牌和渠道，可以提供完整的解決方案。對此， SmartX 可以結合每個層面的專業的廠商形成方案與其競爭。超融合中的分散式儲存是 IT 架構中的核心，對於真正關注產品的可用性和可靠性的客戶， SmartX 的開放性和專業性相對這些大廠具有優勢。

針對第一類廠商中的 VMware ， SmartX 又有不同的策略。VMware 本身的優勢在於虛擬化，但一方面在超融合裡的儲存部分， VMware 的 vSAN 的產品遠不如其虛擬化產品穩定好用。另一方面， VMware 的虛擬化的服務收費很高。在與 VMware 競爭時， SmartX 強調的是儲存的穩定性、本地化的支援以及免費的虛擬化平臺。

第二類從私有云廠商切進來的廠商，他們利用一些諸如 OpenStack 、 Ceph 等開源技術，快速包裝出超融合產品，發散產品線，但產品的專業性相對較弱。因此，這類廠商不會在超融合市場上對 SmartX 構成威脅。

第三類的廠商中 Nutanix 產品做得很好，但中國並不是 Nutanix 最主要的市場，因此 Nutanix 在中國的支援力度較弱。一些比較大的客戶，像泰康、交行等，剛開始會透過 Nutanix 體驗超融合架構，但是在熟悉了這種架構之後，真正批次使用的時候，就希望找到服務更好的、價效比更高的產品，這就為 SmartX 的產品替換 Nutanix 的產品提供了契機。

去年 SmartX 有幾個比較大的使用者選擇了持續擴容，有的已經超過 60 個節點，說明了客戶對 SmartX 產品和服務具有很高的滿意度。

2）簡單敏捷、總擁有成本低是超融合在私有云場景中的核心優勢

私有云相比於超融合是更大的概念，因為私有云包括超融合架構和非超融合架構兩類。私有云的搭建主要包括資源層的虛擬化、池化，上層的雲管理，比如自服務、自動化審批等流程。超融合是私有云的一種實現方案，其特點體現為對計算、儲存和網路資源的高度整合。比如，交通銀行就採用了 SmartX 的超融合解決了虛擬化和儲存的資源整合，之後在上面再加一個雲管軟體，把原來的硬體進行整合，去做資源的自動化交付，這樣整體的方案相比於傳統的私有云架構更簡單。

SmartX CEO徐文豪表示， SmartX 和私有云中類似  Openstack 方案的競爭中，在儲存部分， SmartX 自主研發的分散式儲存有明顯的優勢，同時由於 SmartX 超融合架構的開放性，對不同型別虛擬化技術的支援也更出色，合作伙伴專業的雲管軟體也比 Openstack 的雲管理功能更貼近使用者需求。

因此，使用者搭建私有云，進行資源的虛擬化、池化時，超融合是最簡便、最高效的方式。而 Openstack 等私有云廠商雖然能提供完整的解決方案，但在規模較大的情況下，難以把每個模組都做好。

3）未來將融入混合雲生態

絕大部分企業的私有云規模不是特別大，基本都在 300 臺伺服器以下的規模，而且在不同的城市分成多個叢集搭建的時候，超融合是更輕便的一種方式。這種方式在金融行業、製造業，包括各個細分行業前面的頭部企業，都是非常常見的場景。這也是最近幾年超融合市場保持較快增長的原因。而隨著邊緣計算的興起，超融合也將成為邊緣計算的最佳構建方式，並與公有云和集團私有云打通。

SmartX 的產品路線圖已包含多雲架構，之後也會逐步推進與公有云廠商的合作。

5、 立足超融合，向企業雲演進

創立以來， SmartX 的定位一直是新一代的 IT 基礎架構提供商，而分散式儲存為核心的超融合是絕佳的切入點。

SmartX 一直以演進的思路做產品， SmartX 最早做的是分散式儲存，接著又將分散式儲存和虛擬化結合做超融合，後來為了滿足一些大型私有云分散式儲存池構建的場景，又把其中的儲存獨立出來成為儲存產品線。

SmartX 看好企業私有部署中 IT 基礎設施的市場前景。在明確自己的賽道和優勢之後，今年， SmartX 將逐步地從超融合往雲原生和企業雲的方向轉移。

SmartX 一方面會不斷創新，持續改進既有產品。SmartX 今年將推出下一代的分散式塊儲存，這是和英特爾最新的傲騰硬體結合的新的層次化的儲存，可以讓塊儲存延遲比以前有數量級級別的降低，提升在關鍵的資料庫和資料分析場景下使用時的效能。

另一方面， SmartX 抓住國產化和雲原生快速發展的趨勢，計劃今年推出基於雲原生技術的下一代計算引擎。

雲原生技術具體來說是以 Kubernetes 為核心的生態。SmartX 將 Kubernetes 引擎內嵌到新一代計算引擎中，並進一步將虛擬化技術融入，這樣使用者可以使用統一的 API 同時管理虛擬化的應用負載和雲原生的應用負載，簡化了管理難度。同時使用者也不再需要分別去虛擬化公司和容器公司採購產品。

VMware 去年 11 月份左右推的一個產品叫 VMware Pacific ，該產品和 SmartX 的新一代計算引擎有一定的類似之處。因此在今年， SmartX 將和 VMware 共同教育市場，幫助企業更好地過渡到雲原生的階段。

對於 SmartX 來說，一方面可以和 VMware 共同搶佔容器領域的市場。另外一方面也是替代 VMware 虛擬化的一個契機。在國產化的紅利和雲原生技術趨勢的雙輪驅動下， SmartX 將積極推動使用者往其新的計算引擎上轉移。

沿著雲原生的技術， SmartX 可以更自然地實施下一步的企業雲戰略。因為雲原生具有非常好的生態，可以預見，未來的資料庫技術、監控、應用交付、負載均衡，包括一些網路技術，都將以雲原生技術為基礎。SmartX 也是沿著這個思路不斷引入相關的生態和相關的技術。未來，隨著 K8S 生態的普及，整個軟體生態在 K8S 上構建以後，私有云的創新速度將大大加快。

SmartX 創始團隊（從左至右：COO 王弘毅  CEO 徐文豪  CTO 張凱）

近日，愛分析對 SmartX 創始人兼 CEO 徐文豪先生進行了專訪，就 SmartX 的產品服務、市場現狀等問題進行了深入交流，現將部分內容分享如下。

疫情將推動醫療行業IT投入增加

愛分析：此次的非冠疫情對SmartX有影響嗎，公司有何應對之策？

徐文豪：疫情對我們而言既是挑戰又是機遇，從近期銷售情況上看，由於使用者拜訪和實施安裝受疫情影響，銷售專案有一定的延期，但在不遠的未來，使用者會加速數字化轉型與 IT 基礎設施的建設，對我們其實是個利好。從產品研發上看，，我們並沒有受到影響，我們一直都是採取數字化的協作平臺，例如 Github，Slack，Jira，G Suite，Zoom等，大家早已比較習慣於遠端協作的模式。遠端工作期間，同事們其實比平時工作時長更長，更有效率。從應對上看，公司一早就宣佈進入了戰備狀態，樹立了如下幾個應對策略：
1.遠端辦公：我們始終以員工健康為第一位，全公司統一思想，做好長期遠端辦公的準備，只要有聚集傳染風險，公司就會遠端辦公，公司也會對員工在家的辦公條件給與儘可能的幫助，提升辦公效率。
2.加速產品研發：疫情給我們帶來了產品研發的彎道期，我們不但不會減少投入，還會繼續加大投入；

3.保障使用者系統穩定執行：為使用者著迷是我們公司的價值觀之一，保障客戶系統 7×24 穩定執行，這是我們對客戶的承諾，也是我們企業的立身之本；
4.勤儉節約，最佳化成本：公司今年將減少不必要的支出，最佳化管理結構，提升現金流利用效率；
5.高效利用線上工具營銷：這場疫情給使用者和渠道都帶來了工作習慣的轉變，大家都習慣了透過線上會議，Webinar 和線上直播進行交流和學習，我們今年的渠道活動、客戶交流將更多的利用線上形式展開。

愛分析：疫情結束之後醫療客群的需求會有變化嗎？

徐文豪：短期來看，對醫院來講，目前大家的注意力都在疫情戰鬥上，所以會有一些專案上的影響，但是從今年後期來看，我們認為醫院在 IT 投入上會增加，尤其是在一些線上的平臺，新的業務平臺、資料採集平臺、協作平臺和提升效率的分析平臺等。即使在疫情之前，醫療這幾年對新IT的需求也很旺盛，他們有智慧轉型的需求。醫療行業對 IT 的要求是很高的，比如說像同城的容災的功能，只有在醫療和金融會有，但是醫療本身的 IT 的運維能力遠遠弱於金融行業的客戶，我們新一代的 IT 基礎架構，很重要的一個作用是簡化了 IT 的運維，因此醫療這塊對超融合的需求一直在增長。

愛分析：醫院會傾向於將核心系統HIS、LIS等系統放在超融合架構上嗎？

徐文豪：醫院裡 HIS 這樣的核心的系統，有點像金融裡核心的交易系統，比較大的三甲醫院，它的遷移相對來說會比較慢一點，但是一些中小的醫院不一樣，他們會把核心系統直接放在超融合上面。

愛分析：政府這邊，超融合有可能會去切入嗎？

徐文豪：政府這塊是比較大的生意了。在過去這麼幾年，我們主要聚焦在金融、高階製造、醫療行業，政府這邊今年我們會逐漸開始佈局，在未來一兩年，我們會逐步擴大政府市場的擴充投入。

多樣化的產品形態滿足客戶差異化需求

愛分析：一體機和純軟體在擴充套件模式有區別嗎？

徐文豪：一體機是我們幫使用者選好特定的硬體，把軟體和硬體適配好後交付給客戶，伺服器都是標準 x86 伺服器。使用者也可以根據我們的硬體相容列表自己去買伺服器，我們在上面交付軟體。一體機和純軟體兩種產品在架構和擴充套件模式上都沒有任何區別。

愛分析：什麼樣的因素會促成客戶選擇一體機或者純軟體？

徐文豪：比較大的使用者，如果他們有比較固定的硬體供應商，硬體採購成本更可控，可能會傾向於用軟體的方案。也有部分使用者有可能會考慮把他原有的伺服器整合起來，在這種情況下也可能會採用純軟體的方案。其他的使用者尤其像中小的使用者，他們更喜歡一體機的方式，交付起來更簡單，直接上架就可以用。服務也比較簡單，就直接找一個廠商就可以解決。

愛分析：Nutanix最開始也只賣一體機，後來也推純軟體，長期來看軟體跟硬體解耦是普遍的趨勢嗎？

徐文豪：超融合系統是執行使用者生產系統的基礎設施，軟硬體更好的配合才能讓系統更加的穩定，在超融合領域要想做到純軟體交付必須得把硬體相容性列表做得非常好，使用者不能像中關村攢機器一樣，隨便買一個伺服器裝軟體，這種做法是有非常多的安全性和穩定性隱患的。不管是我們，還是 Nutanix 和 VMware ，我們都會有一個非常全的硬體相容性列表，比如說使用者要買惠普的機器，可以選擇的機型、硬碟、 CPU 、記憶體、網路卡的型號和韌體版本我們都驗證好了，按照我們的硬體相容性列表去買，就不會有問題。我們希望軟體交付的模式越來越多，因為我們的核心競爭力是在軟體上，這個思路跟 Nutanix 和 VMware 是一樣的。但是還是有一些使用者更喜歡一體機，他們希望在發生售後問題的時候，只找一家廠商就可以解決，避免軟體和硬體廠商之間推諉責任。我們從廠商的角度來講，我們希望逐步增加軟體的比例。但是最終還是由客戶需求來決定的，從客戶需求上來講，不同大小、不同行業、不同規模的客戶，他們會有不同的需求。

超融合市場增長空間大

愛分析：超融合市場規模有多大？

徐文豪：超融合產品可以進軍儲存、計算（虛擬化和容器）、網路、系統管理和混合雲的市場，並將隨著雲原生及混合雲的生態演進，成為未來私有云中最主要的基礎設施搭建方式，它的市場全球在千億美金量級。

愛分析：超融合市場佔整個私有云市場的比例有多大？

徐文豪：整個私有云的市場裡面有一部分是超融合的，有一部分是非超融合的。現在這個階段，超融合差不多佔到私有云百分之十的規模，我們預計 5 年以後，整個超融合在私有云裡面應該能夠佔到 20% 多，接近 30% 。所以在超融合賽道上，我們認為它的應用場景的需求的增量是超過非超融合的。