擁有20萬輛商用車的車聯網平臺究竟長什麼樣？

雲妹導讀：
“堵車真耽誤事，今天還要把一車的貨物送到倉庫，看來剩下的幾個小時都不能休息了。”服務區裡，老張一邊和同行聊著天，一邊大口地吃著泡麵。來不及享用一頓正餐，也來不及好好休息，很快他就又要匆匆回到卡車裡繼續趕路。

作為一名貨運卡車司機，老張的經歷並不是個例。貨車司機常常住在車上風餐露宿，一天開十幾個小時的車不說，吃飯從來就不會有一個定時，為了趕路一天吃一兩頓飯很正常。疲勞駕駛帶來的的風險十分巨大，加上因貨車質量體積大，一旦出事故都不會是小事故。如何有效的保障貨車司機的生命安全，這恰恰也是我們非常關心和關注的問題。

而對於貨車的僱主——商用車隊而言，對車輛的管控也是一大難題。在路上車輛的執行情況、司機的安全駕駛情況，公司的管理者往往都不是很清楚。除了容易引起事故外，部分司機的不良駕駛行為也會導致貨車僱主整體運營成本的增加。

01 如何解決商用車隊的管控難題？

京東是全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包（達達）六大物流網路的企業，京東物流大件和中小件網路已實現大陸行政區縣100%覆蓋，自營配送服務覆蓋了全國99%的人口，90%以上的自營訂單可以在24小時內送達。

為了將這些倉庫中的貨物快速送到客戶手中，京東在全國擁有20多萬輛車，將億級數量的包裹運輸到全國各地，貨運能力之大超乎想象。那麼，京東是如何管控數量龐大的司機、車輛、貨物呢？

京東物流車聯網的最強支撐——京東智聯雲商用車數字車隊

這就不得不提到京東智聯雲推出的商用車數字車隊解決方案了，它是以京東物流核心運輸基礎設施、技術和運營能力為基礎，基於IoT、5G、區塊鏈、北斗定位、影像處理、人臉識別、大資料等技術和演算法，建設的面向物流運輸以及其它商用車的車聯網融合創新應用體系。

解決方案架構圖

商用車數字車隊解決方案整合北斗/GPS、ADAS、高畫質攝像頭、冷鏈溫溼度、EMS、智慧電子鎖、智慧量方、人像打卡等多種車聯網裝置，融合形成服務物流運輸的車輛多溫區冷鏈、快遞到車、智慧貨物安全箱、兩客一危主動安全駕駛輔助系統、車輛智慧安全電子鎖、車輛高畫質影片、智慧量方、5G智慧園區等全方位創新應用生態。全面提升交通運輸行業的人、車、貨、場的運營管理能力，推動商用車車聯網融合創新技術應用示範與推廣，提升產業技術創新能力，促進傳統交通運輸產業降本增效和轉型升級。

02 擁有 20 萬輛商用車的京東車聯網是如何運作的？

物流是loT應用落地的最好場景，目前，該套方案已在京東物流全國範圍內進行實施，並取得了良好的運營效果。京東透過人、車、貨、場全鏈條覆蓋的車聯網裝置應用，實現物流運輸全鏈路感知。各環節探測和監管範圍包括分揀/轉運中心、自營配送員、商用車，以及全年億級數量的包裹運輸，感測器裝置涉及倉、揀、運、配、人、貨等各個物流環節達種50多種，涵蓋了安全、效率、成本、AI決策支援等各個應用領域，物流訂單軌跡服務已實現秒級動態更新。

有了這套車聯網解決方案後，車輛實時的情況、貨物的實時情況、司機的情況都可以隨時掌握，例如車在什麼位置，車輛的執行速度，車輛有沒有隱患，貨物是否安全，都可以透過該車聯網平臺監控到。

下面就帶大家逐一揭秘該解決方案中的關鍵系統：

主動安全駕駛輔助系統

安全是物流行業始終面對的經典問題。主動安全駕駛輔助系統（ADAS）應用解決了兩客一危和物流車隊的“安全管理”難題，以車輛網、視覺識別和大資料為依託，採用業內先進的影像處理技術、人臉特徵識別分析技術、車道檢測和無線通訊技術、全球衛星定位技術，實現對駕駛員和車輛的實時安全預警，並透過無線通訊將影像和影像傳輸至雲端平臺，達到遠端監管和統計分析的目的。

主動安全駕駛輔助系統硬體上採用了車規級ARM晶片，是一款集安全駕駛行為分析、輔助駕駛及行人避撞等功能為一體的主動安全防控產品。透過大資料影像特徵分析、深度學習演算法，對人、車、路綜合環境資訊進行識別與分析，對潛在的安全風險進行識別和預警，從根本上解決傳統管理上看不見、摸不著、管不嚴的弊端，防止和減少各種安全事件的發生，全面提升企業安全管理效率與水平。

透過主動安全駕駛輔助系統，能夠實時提醒駕駛員糾正不良駕駛行為，預防事故發生，逐步降低不良駕駛次數，藉此培養司機養成良好的駕駛習慣，降低事故風險。透過駕駛員駕駛行為的管控，大幅減少出險，從而達到降低保險費用的目的，降低公司運營成本；可以減少和避免因為事故造成的誤工、時效延誤、緊急調車換車、保險拒賠等損失；提供運輸時效保障，減少公司負面影響。

目前，主動安全輔助駕駛系統已在京東物流華北、華東、華南三個大區的干支線運輸業務推廣實施，實施後1個季度，駕駛員駕駛習慣和不良行為統計資料整體下降了近90%。

車輛智慧安全電子鎖

車輛智慧安全電子鎖應用幫助普貨配送、危化品、冷鏈生鮮等行業使用者解決傳統途中監管管理的困難，支援手持裝置、使用電子鎖皮膚鍵盤或途中監管平臺遠端開鎖，途中監管平臺管理開鎖密碼和記錄開關鎖位置、鎖的執行軌跡、開關鎖歷史記錄和報警資訊等功能，提高工作效率，降低運營成本。

車輛多溫區冷鏈

隨著生活水平的提高，人們越來越離不開新鮮食物。而各類新鮮食物從原產地運輸到市場中通常也是透過車輛運輸，為保證食物的新鮮，保溫保溼的冷藏運輸車輛在生鮮市場上起到舉足輕重的作用。

車輛多溫區冷鏈應用採用逐級降溫和智慧溫控等技術，做到全程封閉溫控管理，遠端多溫區控制、溫溼度異常監控。此外依託全程產品冷鏈流通技術，產品採收以後，送恆溫車間降溫及保鮮處理，隨後稱重灌箱繼續放置冷庫降溫後裝運冷櫃，並透過全程監控保證多溫區貨櫃運輸全程保持在各區的合理溫度範圍，直到抵達目的地開櫃。

車輛多溫區冷鏈應用於京東物流冷鏈業務，提供冷鏈車隊的實時溫溼度監控，目前已在全國自營冷鏈車隊推廣，三方承運商和冷鏈合夥人已接入8萬餘輛。

硬體上，京東還提供了行動式溫溼度測量儀，這是一種用於測量瞬時溫度和溼度的物聯網裝置，具有溫溼度測量、顯示、記錄、實時時鐘、資料通訊和超限報警等功能，效能穩定、體積小巧、記錄資訊量大、精度高、功耗低等特點。可用於生鮮產品、藥品運輸及城市配送、農業。

智慧貨物安全箱

智慧貨物安全箱應用基於NB-IOT技術的第二代智慧硬體裝置，捕獲貨物位置資訊將其上傳到雲平臺，具有遠端控制智慧電子鎖，防水和防撞殼的安全性。智慧電子鎖啟用並自動鎖定後，只有收件人使用金鑰才可以開箱。運輸過程中，保險箱的電量，運輸速度，所處位置，被撞擊的係數等資訊將實時上傳，非常的透明、公開、安全。

京東快遞智慧貨物安全箱應用在全國已為近100萬使用者和企業提供安全寄送服務，累計實現了300萬件貨物的安全派送。

此外，基於移動、易安裝、低功耗的需求特點定製研發的低功耗行動式定位終端，具有體積小巧和高可靠性的特點，在物流快遞、城市配送、倉儲服務、計程車、公交運營等場景中可以提供強大的移動目標實時跟蹤和監控防盜功能。

車輛智慧量方

在物流運輸中，提升裝載率是車隊普遍面臨的難題，它直接影響著效率和成本。貨物擺放、空間利用，都是困擾物流企業的裝載率難點，經常要反覆丈量，仔細計算。傳統裝載率只能靠人工估算，無法保證真正滿載，導致趟數增多、運輸成本直線上升。

車輛智慧量方應用基於紅外測距感測器+攝像頭技術，實現掛車的AI量方，對艙內貨物進行高精度掃描+三維建模，自動算出貨艙容積，實現精確量方，為車隊排程人員提供車輛的位置、剩餘方量、裝載率、裝卸時效、貨物安全等一系列資訊，用於監控裝載舞弊現象、裝卸工績效考核，輔助量方結算。

車輛智慧量方應用在京東華北區域的幹線車輛進行實施運營，裝載智慧量方的智慧掛車至少能提升20%的裝載率，提升5~10個點的一次性約車成功率。

智慧園區

智慧園區是結合人工智慧、大資料及擴增實境等技術，實現無線網路通訊及車輛網平臺與物流應用的深度融合創新，面向智慧園區、智慧倉儲、智慧分揀等多種智慧物流應用場景，支援物流資訊的高效自動感知、資料的精準採集，資源的最佳化排程、運營的智慧決策，從而全面推動物流業務的數字化與智慧化，實現物流產業降本增效和轉型升級。

事實上，京東智聯雲商用車數字車隊解決方案不僅僅只面向物流行業，由於提供的是一個標準開放的SaaS化商用車車聯網平臺，還可以延伸至農業、工業、基礎設施、公共服務等領域的商用車聯網解決方案，賦能更多行業進行智慧化、數字化轉型。

京東為此構建了服務商用車全產業鏈的車聯網智慧開放生態產業平臺及相關標準，提供標準的商用車車聯網裝置全生命週期管理功能，制定平臺接入標準、硬體製造選型標準、資料傳輸接入標準、資料質量控制標準，能夠接入感測器、智慧裝置、整合式硬體等各類感知終端，完成車輛資料的高效能採集接入、清洗、儲存，車輛管理，提供車輛軌跡管理、車輛全圖監控、溫溼度事件、駕駛事件、安全事件、實時影片、裝載、裝置管理等多種安全、可靠、高效能的SaaS化服務，有效賦能物流車隊、承運商、客運公司、校車服務，為其提供一體化的商用車數字車隊車聯網綜合解決方案。

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